Français 
A
Note : 2 sur 5
Livraison dans les temps...matériels à mon avis non vérifié avant l'envoie de la commande.
Avis clients de Bouticoupe
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 408 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne offre un large éventail de produits, attirant les clients par son choix varié et ses prix compétitifs. Les clients apprécient particulièrement l'expédition rapide et soignée, avec des colis souvent livrés en temps voulu et bien emballés. La qualité des produits est également souvent mise en avant, de nombreux acheteurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et dépassent parfois leurs espérances.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
quand on passe une commande le 30 octobre, vendredi , que la commande est expédiée le 4 novembre , cela laisse à penser qu'il y a un certain laxisme dans la préparation de la commande ! De plus La Poste Colissimo traine a livrer le colis , cela dit la livraison se fera au mieux lundi 9 !
Réponse de Bouticoupe
Quelle période difficile ? ? Vous vous moquez du monde ? Les services de la Poste fonctionnent normalement . Ne prenez pas cette soit disant épidémie comme prétexte . C'est la première et dernière fois que je commande chez vous .
Kenavo
Kenavo
A
Note : 2 sur 5
quand on passe une commande le 30 octobre, vendredi , que la commande est expédiée le 4 novembre , cela laisse à penser qu'il y a un certain laxisme dans la préparation de la commande ! De plus La Poste Colissimo traine a livrer le colis , cela dit la livraison se fera au mieux lundi 9 !
Réponse de Bouticoupe
Bonjour yvonnick
Nous affichons clairement le délai sur nos fiches produits pour que vous puissiez en avoir connaissance avant même que vous ajoutiez le produit au panier. Le couteau que vous avez commandé, est livrable en 7 à 10 jours ouvrez. Concernant la livraison Colissimo, vous devez comprendre que nous vivons une période difficile. Nous-mêmes nous avons de nombreux retards dans nos arrivages et nous devons faire avec, critiquer ne fera pas avancer les choses.
Nous affichons clairement le délai sur nos fiches produits pour que vous puissiez en avoir connaissance avant même que vous ajoutiez le produit au panier. Le couteau que vous avez commandé, est livrable en 7 à 10 jours ouvrez. Concernant la livraison Colissimo, vous devez comprendre que nous vivons une période difficile. Nous-mêmes nous avons de nombreux retards dans nos arrivages et nous devons faire avec, critiquer ne fera pas avancer les choses.
A
Note : 2 sur 5
quand on passe une commande le 30 octobre, vendredi , que la commande est expédiée le 4 novembre , cela laisse à penser qu'il y a un certain laxisme dans la préparation de la commande ! De plus La Poste Colissimo traine a livrer le colis , cela dit la livraison se fera au mieux lundi 9 !
Réponse de Bouticoupe
Si la poste a du retard ne vous en prenez pas à nous. De notre côté, les délais d'expéditions annoncées ont été respectées.
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison très long ,commande pas livrée en entier il y a un reliquat.couteau de mauvaise qualité
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Gael G
Comme il était clairement indiqué sur les fiches des produits sur le site, le délai était de 10 jours ouvrés car en cours de réassort et vous avez été livré en 6 jours ouvrés.
Concernant la qualité, nous sommes surpris car nous avons de bons retours de nos clients.
Toutefois, vous n'avez commandé que des couteaux premiers prix.
Comme il était clairement indiqué sur les fiches des produits sur le site, le délai était de 10 jours ouvrés car en cours de réassort et vous avez été livré en 6 jours ouvrés.
Concernant la qualité, nous sommes surpris car nous avons de bons retours de nos clients.
Toutefois, vous n'avez commandé que des couteaux premiers prix.
A
Note : 3 sur 5
Ras.
A
Note : 3 sur 5
Pour le cite rien à redire bon délai de livraison Grand choix
Agréable à parcourir
Agréable à parcourir
A
Note : 3 sur 5
Site accessible à tous, livraison rapide des commande.
A
Note : 3 sur 5
Très vite livré cependant, j'aurais beaucoup apprécié de pouvoir connaître le pays de fabrication de la machette et ne pas découvrir à réception qu'elle était fabriquée en Chine
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Effectivement cette machette est fabriquée en Chine mais selon un cahier des charges et des matériaux imposés par le concepteur de façon à vous proposer un produit de qualité. Auriez-vous accepté de payer 10 fois plus cher pour un produit fabriqué en Europe ?
Effectivement cette machette est fabriquée en Chine mais selon un cahier des charges et des matériaux imposés par le concepteur de façon à vous proposer un produit de qualité. Auriez-vous accepté de payer 10 fois plus cher pour un produit fabriqué en Europe ?
A
Note : 3 sur 5
4 jour apres la commende l'objet n'est toujours pas reçu
`
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Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Votre colis a été livré dans votre boîte aux lettres ce jour. Pour information, vous avez commandé le 13 après-midi et votre commande a été expédiée le 14. Le 15 étant férié et le 16 un dimanche, le délai de livraison est tout à fait conforme. Pour votre information un délai de livraison se calcule en jours ouvrés.
Merci pour la note de 3
Votre colis a été livré dans votre boîte aux lettres ce jour. Pour information, vous avez commandé le 13 après-midi et votre commande a été expédiée le 14. Le 15 étant férié et le 16 un dimanche, le délai de livraison est tout à fait conforme. Pour votre information un délai de livraison se calcule en jours ouvrés.
Merci pour la note de 3
A
Note : 3 sur 5
Site OK mais description du produit mensongère.
A
Note : 3 sur 5
très beau mais malheureusement énormément de jeu ce qui fait que les branches bougent un oeu partout et 3/4 micro POC sur l'une des branche
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Matis L
Très surpris de votre commentaire ! Vous êtes apparemment quelqu’un de très pointilleux mais vous avez commandé un couteau premier prix !
Ce couteau est idéal pour une personne qui débute dans la discipline de façon à se faire la main à moindre coût. A ce prix, vous pouvez comprendre qu'il n'est pas très élaboré.
Très surpris de votre commentaire ! Vous êtes apparemment quelqu’un de très pointilleux mais vous avez commandé un couteau premier prix !
Ce couteau est idéal pour une personne qui débute dans la discipline de façon à se faire la main à moindre coût. A ce prix, vous pouvez comprendre qu'il n'est pas très élaboré.
A
Note : 3 sur 5
site relativement ancien mais fonctionnel
A
Note : 3 sur 5
Une butée a dû être réparée après 5 mn d’utilisation,
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu deux couteau pliant sans aucune rayure rien .
Mais j'ai reçu aussi un couteau papillon avec pleins de micro rayure donc je suis assez déçus
Mais j'ai reçu aussi un couteau papillon avec pleins de micro rayure donc je suis assez déçus
A
Note : 3 sur 5
légère et facile à prendre en main
A
Note : 3 sur 5
première fois première déception
A
Note : 3 sur 5
Ras.
A
Note : 3 sur 5
Le site en soit est bien hors j’ai reçu mon colis emballé dans un bout de carton et donc les emballages des couteaux commander été donc un peu abîmé,
Si non très bien
Si non très bien
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue après une semaine.
Un peu déçue de la qualité du couteau qui m'a coûté plus de 50 euros.
Parties métalliques de l'étui du couteau déjà rouillées au déballage et les petits accessoires qui devaient être phosphorescents ne le sont pas.
Pour le reste à voir à l'utilisation.
Un peu déçue de la qualité du couteau qui m'a coûté plus de 50 euros.
Parties métalliques de l'étui du couteau déjà rouillées au déballage et les petits accessoires qui devaient être phosphorescents ne le sont pas.
Pour le reste à voir à l'utilisation.
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Comme indiqué sur la fiche produit de ce couteau, le délai est de 3 à 5 jours (ouvrés). Votre commande validée le 30/09 vous a été livré le 05/10.
Concernant le problème sur le couteau, merci de nous envoyer une photo, il vous sera remplacé.
Comme indiqué sur la fiche produit de ce couteau, le délai est de 3 à 5 jours (ouvrés). Votre commande validée le 30/09 vous a été livré le 05/10.
Concernant le problème sur le couteau, merci de nous envoyer une photo, il vous sera remplacé.
A
Note : 3 sur 5
Le delais de livraison n’a pas été respecter sinon tout est nickel
Réponse de Bouticoupe
Non j’ai reçu le colis le 19 et non le 18
A
Note : 3 sur 5
Le delais de livraison n’a pas été respecter sinon tout est nickel
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Monsieur Pierre-Alexandre
Je fais suite à votre avis. Nous ne comprenons pas pourquoi vous dites que le délai n'a pas été respecté, vous avez commandé le 16 au matin et d'après les informations que nous a communiquées Colissimo, le colis était dans le point de retrait que vous aviez choisi le 18. Ce n'est pas le cas ?
Je fais suite à votre avis. Nous ne comprenons pas pourquoi vous dites que le délai n'a pas été respecté, vous avez commandé le 16 au matin et d'après les informations que nous a communiquées Colissimo, le colis était dans le point de retrait que vous aviez choisi le 18. Ce n'est pas le cas ?
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Site pas mal mais qualité des produits à revoir
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Nous sommes très surpris car nous avons de bons retours sur les 2 couteaux que vous avez commandés. Peut-être ont-ils un défaut de fabrication. Dans ce cas, pouvez-vous nous envoyer des photos ? ils vous seront échangés.
Nous sommes très surpris car nous avons de bons retours sur les 2 couteaux que vous avez commandés. Peut-être ont-ils un défaut de fabrication. Dans ce cas, pouvez-vous nous envoyer des photos ? ils vous seront échangés.
A
Note : 3 sur 5
Site avec beaucoup de choix mais a prendre avec des pincettes car il n'est pas toujours a jour ce qui fait que certain couteau ne sont plus disponible et on est averti que quelque jour apres l'achat.
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Armand
Il arrive malheureusement qu'il y ait des erreurs dans la tenue des stocks mais sachez que nous faisons le maximum pour que cela ne se produise pas. Dans le cas d’une référence non disponible, nous informons le client et procédons de suite au remboursement. Dans votre cas, vous avez commandé le samedi après 18h et nous vous avons informé dès le lundi.
Il arrive malheureusement qu'il y ait des erreurs dans la tenue des stocks mais sachez que nous faisons le maximum pour que cela ne se produise pas. Dans le cas d’une référence non disponible, nous informons le client et procédons de suite au remboursement. Dans votre cas, vous avez commandé le samedi après 18h et nous vous avons informé dès le lundi.
A
Note : 3 sur 5
Les produits référencés ne sont pas (tous) de bonnes qualité.
A
Note : 3 sur 5
Bien mais sans plus, photos parfois trompeuses.
A
Note : 2 sur 5
suite a mon achat j'ai signaler mon mécontentement mais aucune réponse reçue