Bouticoupe se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de colis envoyés rapidement et de produits conformes à l’annonce ou à l’image, parfois livrés dans les mêmes conditions qu’attendues et bien emballés. Le choix varié et les prix restent compétitifs, avec des expériences positives sur la présentation des articles et leur efficacité en usage, notamment pour les couteaux d’entraînement et les modèles adaptés à l’entraînement et au rangement. Le service client et l’emballage remarqués comme soignés et l’ensemble des commandes finalisées avec satisfaction dans la majorité des retours, renforçant l’impression d’un site efficace et fiable. Des expériences positives soulignent aussi le respect des délais et la qualité des items, renforçant la confiance des acheteurs dans la constance du catalogue et des livraisons.
Bonjour quand j'ai reçu mon couteau il y avait un probleme comme une une piece qui n'était pas dans le couteau et sans ça je ne peux pas faire du cute. J'ai déjà envoyé un mail mais sans réponse pour être rembourser donc je vous contacte ici donc je peux être rembourser svp ?
Réponse de Bouticoupe
Bonjour merci beaucoup pour votre compréhension de ma situation je vous remercie encore bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
La pochette de la machette est un peu abîmée mais c'est pas grave
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
La pièce métallique qui bloque l'ouverture du parapluie était détachée, elle est tombée à terre lors du déballage du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
livraison rapide et très bon embalage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
J'ai eu peur au début, mais au final très satisfait, seul problème on ce rend pas vraiment compte de la taille des différentes lames, couteaux, ..
Sinon qualité au rendez vous je recommande !! Et toujours plus de choix et de nouveautés !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bien manque outils pour resserrer les couteaux et fait attention au finition et détaille parfois pas super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Du jeu se créer entre les deux parties du couteau dès le premier jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Site plutôt bien organisé avec beaucoup de produit disponible, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Achat en ligne le 2 avril et Livraison le 7 avril dans m'a boîte à lettre . Produits achetés très bien emballer .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très moyen, j’ai reçu mon couteau en Damas et deux côtés de la garde est rouillée.
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Nous avons bien reçu votre réclamation et avons envoyé les photos à notre fournisseur. Toutefois, cette demande d’avis concerne l’expérience d’achat (facilité de commande, livraison…) et non pas le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très moyen, j’ai reçu mon couteau en Damas et deux côtés de la garde est rouillée.
Réponse de Bouticoupe
Ok ,
Concernant la commande, c’est je commande, je règle . Rien de plus simple.
Concernant la livraison j’aurais aimé que vous preniez plus de temps a vérifier les produits que vous envoyer. Si c’était le cas le produit serait arrivé moins vite mais en qualité.
On vie dans un monde inversé. Incroyable.
Bien bonjour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très moyen, j’ai reçu mon couteau en Damas et deux côtés de la garde est rouillée.
Réponse de Bouticoupe
Ok ,
Concernant la commande, c’est je commande, je règle . Rien de plus simple.
Concernant la livraison j’aurais aimé que vous preniez plus de temps a vérifier les produits que vous envoyer. Si c’était le cas le produit serait arrivé moins vite mais en qualité.
On vie dans un monde inversé. Incroyable.
Bien bonjour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Le site est bien mais au début je n'ai pas vu les cgv, donc je n'étais pas rassuré. Les cgv à lire avant d'acheter étaient seulement une note concernant un cabinet d'avocat, bizarre.
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Effectivement et désolé pour cette erreur. Il s’agit d’une mauvaise direction du lien qui pointe sur un modèle type de la base de données et non sur nos CGV. La demande modification a été envoyée au webmaster. Merci de nous avoir signalé ce problème. Bouticoupe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
bien aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Intiotif facile a comprendre seul bemoll c'est que je dois a chaque fois mettre mon mail et mon mot de passe a chaque fois que je reviens dans le site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très bon site rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Franchement les couteaux papillon sont bien mais il faux prévoir un petit tourné vice ou une clé pour le resserrer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
De la commande à la livraison tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Reçu en temps et en heure et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Je m'ai pas d'étoiles, livraison rapide, mais produits de qualités minable
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Pouvez-vous nous en dire plus svp ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Pas de réponse.
Réponse de Bouticoupe
Un message vous a été adressé via "contact@bouticoupe.fr", auquel était joint des photos et ce dernier est resté sans réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Pas de réponse.
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Que voulez-vous dire par pas de réponse ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Déçue par l'emballage
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Nous avons expédié des milliers de couteaux dans cet emballage depuis des années. C’est bien la première fois que nous avons un reproche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
expédition rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Je viens d'ouvrir le colis je vois que l'étui est tout craquer de partout vraiment très déçu .
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Cette demande d’avis concernait votre impression sur la qualité de nos services et non sur celle du produit. Nous sommes désolés que le produit présente un défaut, nous ne pouvons pas déballer tous les produits avant expédition, de plus il s’agit d’un cas exceptionnel car c’est la première fois que ce genre de problème arrive sur une machette. Nous allons vous faire partir un autre produit dès aujourd’hui. Comme vous pouvez le constater, nous sommes une entreprise sérieuse, vous auriez pu attendre de voir comment nous allions traiter votre sav avant de nous casser avec cet avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Livraison rapide mais la qualité des lames laisse a désiré. On dirait des jouet pour enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Navigation simple, livraison rapide ^^
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Je mets 4 étoiles car la lame n'est vraiment pas alignée avec le manche du couteau ce qui est vraiment dommage. Même si le couteau paraît plutôt solide et que la livraison est vraiment rapide et le prix abordable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Pas chère bonne qualité, petit bémol pas assez eguiser selon moi
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