Bouticoupe se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de colis envoyés rapidement et de produits conformes à l’annonce ou à l’image, parfois livrés dans les mêmes conditions qu’attendues et bien emballés. Le choix varié et les prix restent compétitifs, avec des expériences positives sur la présentation des articles et leur efficacité en usage, notamment pour les couteaux d’entraînement et les modèles adaptés à l’entraînement et au rangement. Le service client et l’emballage remarqués comme soignés et l’ensemble des commandes finalisées avec satisfaction dans la majorité des retours, renforçant l’impression d’un site efficace et fiable. Des expériences positives soulignent aussi le respect des délais et la qualité des items, renforçant la confiance des acheteurs dans la constance du catalogue et des livraisons.
Machette Gator gerber reçue en temps et heure. Deux coups dans un bambou de 1.5 cm de diamètre et la lame est cassée. Contact le service client, qui me prend de haut, le fabricant dit que ce n'est pas fait pour couper du bambou. Donc , super machette pour couper du beurre si on le sort 1h avant du frigo ou en décoration dans les toilettes. Site à fuir à toute vitesse.
Réponse de Bouticoupe
Bonsoir Franck P
Comme nous vous l'avons indiqué, il s'agit d'une utilisation anormale du produit. Toutefois, nous avions décidé de vous proposer un geste commercial important dès demain matin pour la fourniture d'une machette plus appropriée mais vous avez préféré prendre les devants et de nous casser avec cet avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Machette Gator gerber reçue en temps et heure. Deux coups dans un bambou de 1.5 cm de diamètre et la lame est cassée. Contact le service client, qui me prend de haut, le fabricant dit que ce n'est pas fait pour couper du bambou. Donc , super machette pour couper du beurre si on le sort 1h avant du frigo ou en décoration dans les toilettes. Site à fuir à toute vitesse.
Réponse de Bouticoupe
Ce mail vous a été envoyé immédiatement après avoir eu le fabricant pour vous informer de son constat. Nous lui avons demandé de nous conseiller plusieurs machettes qui pourraient vous convenir.
Il devait nous envoyer les références demain matin mais vous ne nous en avez pas laissé le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Bonne machette identique au discriptif parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Bonjour j’ai reçu ma commande aujourd’hui. Livrée à ma porte et très bien emballée. Délai de livraison tout à fait raisonnable considérant que je suis au Canada. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Le site a l'air d'être assez bon, je n'ai pas eu de retard sur ma commande, mais je regrette qu'il n'y ai pas plus de photos pour montrer les différents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Commande reçu rapidement , pas de problème.
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Nicolas P
Merci pour ce commentaire encouragent mais si vous êtes satisfait de nos services, pourquoi cette note négative de 1 ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Commande reçu rapidement , pas de problème.
Réponse de Bouticoupe
Je n' ai pas mis 1 mais impossible de cocher les étoiles sur mon téléphone sinon c est 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Livraison dans les, délais, articles qui correspondent, de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Rapide bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
commande vite honorée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
commande recu apres 5jours au lieu de 2j donc je paye chere pr lexpedition sans meme le recevoir à la date prevu, surement du au covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Livraison très rapide et article super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Produits conformes à ce que j'attendais et livraison rapide. 4 étoiles parce que la perfection n'est pas de ce monde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Ensemble correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Expédition très rapide, produit conforme dans très bon emballage. très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très bonne boutique, très grande gamme de choix 'd articles de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Site clair, navigation fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Pas de soucis particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
C'est mon fil qui le connait mieux que moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Conforme à la description, bon couteau d'entraînement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
J'ai reçu un poignard à la place de ma machette Nepal 32410
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Pouvez-vous me donner les références des produits que vous avez reçus ou m'envoyer une photo svp
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
J'ai reçu un poignard à la place de ma machette Nepal 32410
Réponse de Bouticoupe
Monsieur,
Vous nous dites avoir un problème avec votre livraison mais vous ne nous avez pas contactés à ce sujet et vous ne répondez pas à nos e-mails n'y à nos appelles. Pouvez-vous nous en dire plus pour que nous puissions résoudre le problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Beaucoup de choix et de très beaux couteaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison rapide et dans les temps. R.A.S. site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Rapide, efficace, bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Malheureusement je n'ai pas reçu mon colis merci la poste!Le suivi de colis m'indique livré mais ma boîte aux lettres reste désespérément vide !
J'aurais bien aimé pouvoir évaluer la qualité de mon couteau mais c'est mal parti.La prochaine fois je prendrais le temps de me rendre en boutique.
Réponse de Bouticoupe
Bonsoir Sebastien R
Nous avons fait une réclamation à Colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Contente de ma commande, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Beau choix d'articles sur la page internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
délais de livraison corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Articles de qualité très moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Rapide et articles de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Livre comme c’était prévu rien à dire il assure bonne boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Livraison dans les temps...matériels à mon avis non vérifié avant l'envoie de la commande.
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