Avis clients de Bouticoupe

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 426 avis publiés

Résumé des avis

Bouticoupe se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de colis envoyés rapidement et de produits conformes à l’annonce ou à l’image, parfois livrés dans les mêmes conditions qu’attendues et bien emballés. Le choix varié et les prix restent compétitifs, avec des expériences positives sur la présentation des articles et leur efficacité en usage, notamment pour les couteaux d’entraînement et les modèles adaptés à l’entraînement et au rangement. Le service client et l’emballage remarqués comme soignés et l’ensemble des commandes finalisées avec satisfaction dans la majorité des retours, renforçant l’impression d’un site efficace et fiable. Des expériences positives soulignent aussi le respect des délais et la qualité des items, renforçant la confiance des acheteurs dans la constance du catalogue et des livraisons.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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B
Baptiste A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bien
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bien,
P
Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Bien pour le prix et la livraison merci beaucoup
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
J’ai tout reçu sauf 1 couteau automatique le : RAINBLUE 18232- A lame 8.2cm que j’ai commandé et je ne sais pas ou faire ma réclamation donc je le note ici.
Sinon tout les autres sont parfait et en bonne état
M
Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Merci beaucoup mon mari a été super content de ce cadeau ️
C
Christopher S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Impeccable
S
Samuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Envoi rapide apprécié
J
Jérôme V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très bien envoi rapide est conforme à la description du site
W
Wiktor S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Le site est complet et bien indiqué et je recommanderai sans hésité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Article jamais reçu. Aucun réponse du sav en 1 mois décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Article reçu rapidement et bien emballé..... qualité semble correcte pour le prix ..... merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Bonjour couteau lumière ne fonctionne pas ..
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Je l’ai testé avant de l’expédier, elle fonctionnait. Je vérifie sur ceux que nous avons en stock et faisons partir un autre couteau avec un bon de retour. Bien cordialement Bouticoupe
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
2 couteau non aucune sécurité je souhaite les retourner ou echanger
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Cette demande d’avis vous est envoyée pour l’expérience d’achat sur le site et non sur les produits (qualité de navigation du site, délai de livraison etc.) Bien cordialement Bouticoupe
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Couteau commandé le 23/06/23 et reçu le 28/06/23. Après 4 jours d'utilisations 2 vis étaient déjà tombées du couteau ...
J'en informe le site via le formulaire de contact le jour même en précisant mon numéro de commande. Le 03/07/23 je laisse un message sur le répondeur expliquant mon problème et demandant à être recontacté.
Nous somme le 14/07 et je n'ai toujours pas de nouvelles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Produit conforme
Délais respecter
Merci l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Produit conforme à mes attentes , seul petit bémol on aurait aimé un systéme de fixation du fourreau à la ceinture car le petit bout de tissus attaché à l'étui est de piétre qualité , et n'a aucun usage précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Le produit et fragile et se plie je voulais l’échanger contre un autre mais on ne me répond pas et il n’y a aucune procédure
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Après recherche, nous ne trouvons aucune trace d’un contact de votre part. Au bas de notre site vous avez à votre disposition un le formulaire de rétractation qu’il vous suffit de remplir. Ensuite, vous nous retournez le produit qui vous sera remboursé dès son arrivage. Bien cordialement Bouticoupe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Le couteau est arrivé en bon état mais au bout de 2h d'utilisation le coutaeux a perdu ses goupilles et s'est devisé mais apres un peu de super glue et un bon revissage il tient bien mieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Livraison rapide et conforme. L'emballage aurait pu être un peut mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
SAV inexistant mais livraison dans les temps
Réponse de Bouticoupe
Bonjour, sauf erreur de ma part je vous est contacté via « service après vente » qui se trouve sur votre site, par rapport au couteau qui n’est pas très utilisable, le problème et le couteau en lui même, d’ailleurs veuillez m’excuser de m’être emporté j’étais sous le coup de l’énervement. Merci, bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
SAV inexistant mais livraison dans les temps
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Vous critiquez notre sav alors que nous n’avons aucune trace d’une demande de votre part. Quel est le problème svp Bouticoupe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
délai correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Conforme à ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Très bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Commande reçue dans les temps, bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
couteau de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraison en 2 jours emballage nikel, rien à dire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Bon produit mais l étui est légèrement trop petit , les dents de la lame s accrochent dans l étui
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
juste reçus une machette bout cassé , mais ils doivent m en envoyer une neuve , j attend donc la neuve
si non tout est ok
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Merci pour cette note. Comme convenu, la machette est bien partie hier. Bien cordialement Bouticoupe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Pas trop facile au moment où je l’ai fait , de passer du panier au paiement… peut être trop de monde sur le site ?? J’ai dû attendre le lendemain pour finir l’achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
La commande pour les machettes sont bien.Franchement la livraison arrivé au jour.les machettes bonne épaisseur de lame.elles sont solides j'ai testé sur du bois et couper une bouteille remplir d'eau.Resultat c'est tranchant.Je voudrais juste que les photos des machettes ne soient pas en fond blanc mais qu'il y aient plusieurs photos et aussi une vidéo.Ainsi visualiserez mieux ses pièces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Réception rapide, bel emballage, bel objet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Bien mais le couteau a des rayures
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Bon site livraison rapide