Avis clients de Bouticoupe

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 408 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne offre un large éventail de produits, attirant les clients par son choix varié et ses prix compétitifs. Les clients apprécient particulièrement l'expédition rapide et soignée, avec des colis souvent livrés en temps voulu et bien emballés. La qualité des produits est également souvent mise en avant, de nombreux acheteurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et dépassent parfois leurs espérances.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Très bien
Bien emballé, et avec du scotch fragile
Produit de qualité, livraison en48h
Je repasserais commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
rayure sur les machettes, tâches de peintures, travail baclé
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Sauf erreur, nous ne trouvons aucune demande de sav vous concernant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Lame ok, manche inexistant mal présenté dans la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Bonjour j’ai belle ai bien reçu ma commande mais le couteau est casser au niveau du manche gauche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Couteau de qualité.. Expédition très rapide... Petit bémol pour les frais de transport et de douane
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Merci pour cette note, ravis que les produits vous conviennent. Effectivement les frais de port sont chers pour la réunion mais sachez que nous facturons le prix réel que nous payons à Colissimo. Concernant les frais de douane, il s’agit de la TVA que vous devez payer à réception du colis car nous vous vendons HT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
bien pas aiguisé dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Incroyable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très réactif ; livraison en 2 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Un large choix et pratique a naviguer, cependant j’ai reçu mon colis n 6 jours au lieu de 24-48h...
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Merci pour cette note. Parcontre, les délais sont donnés en jours ouvrés. Vous avez commandé le samedi, votre commande est donc partie le lundi. Toutefois, après vérification du suivi, votre colis a effectivement été livré en 3 jours au lieu de 2. Sachez que nous sommes désolés pour ce désagrément qui est indépendant de notre volonté. Si toutefois vous souhaitiez repasser une commande dans le futur, merci ne nous contacter par mail, nous vous fournirons un code pour une livraison gratuite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Un large choix et pratique a naviguer, cependant j’ai reçu mon colis n 6 jours au lieu de 24-48h...
Réponse de Bouticoupe
Bonjour,
Je vous remercie énormément votre sens du commerce. Effectivement j’avais oublié que le dimanche ne comptait pas. Je vais donc changer mon commentaire sur le site et le produit.
En effet je comptais repasser une commande d’ici peu.
Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Le couteau coupe très bien mais la couleur n'est pas exactement la meme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Un bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Le site est claire et simple d’utilisation, la livraison a été super rapide et sans problèmes en revanche j’aurais quelques remarques à propos du produit en lui même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Pas encore reçu suite a un problème de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Alors, couteau non conforme à la photo, le manche en teck OK, sur la photo on aperçois un verrou de sûreté pour replié la lame une fois ouverte qui n'est pas présent sur le couteau reçu, la lame taille moyennement.. J'ai passé 20 min à l'aiguiser, sinon hors mis ces faits pour manger ce couteau restera utile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Bonjour quand j'ai reçu mon couteau il y avait un probleme comme une une piece qui n'était pas dans le couteau et sans ça je ne peux pas faire du cute. J'ai déjà envoyé un mail mais sans réponse pour être rembourser donc je vous contacte ici donc je peux être rembourser svp ?
Réponse de Bouticoupe
Bonjour merci beaucoup pour votre compréhension de ma situation je vous remercie encore bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Bonjour quand j'ai reçu mon couteau il y avait un probleme comme une une piece qui n'était pas dans le couteau et sans ça je ne peux pas faire du cute. J'ai déjà envoyé un mail mais sans réponse pour être rembourser donc je vous contacte ici donc je peux être rembourser svp ?
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Désolé mais nous ne trouvons aucun mail vous concernant. Merci d'envoyer une photo à contact@bouticoupe.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Bonjour quand j'ai reçu mon couteau il y avait un probleme comme une une piece qui n'était pas dans le couteau et sans ça je ne peux pas faire du cute. J'ai déjà envoyé un mail mais sans réponse pour être rembourser donc je vous contacte ici donc je peux être rembourser svp ?
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Un autre couteau est parti.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Bonjour quand j'ai reçu mon couteau il y avait un probleme comme une une piece qui n'était pas dans le couteau et sans ça je ne peux pas faire du cute. J'ai déjà envoyé un mail mais sans réponse pour être rembourser donc je vous contacte ici donc je peux être rembourser svp ?
Réponse de Bouticoupe
Bonjour je vous l'avais envoyé mais pas a la bonne email donc la je viens de l'envoyé bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Bonjour quand j'ai reçu mon couteau il y avait un probleme comme une une piece qui n'était pas dans le couteau et sans ça je ne peux pas faire du cute. J'ai déjà envoyé un mail mais sans réponse pour être rembourser donc je vous contacte ici donc je peux être rembourser svp ?
Réponse de Bouticoupe
bonjour je vous ai envoyé la photo par mail
bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Bonjour quand j'ai reçu mon couteau il y avait un probleme comme une une piece qui n'était pas dans le couteau et sans ça je ne peux pas faire du cute. J'ai déjà envoyé un mail mais sans réponse pour être rembourser donc je vous contacte ici donc je peux être rembourser svp ?
Réponse de Bouticoupe
bonjour je vous ai envoyé la photo par mail
bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Bonjour quand j'ai reçu mon couteau il y avait un probleme comme une une piece qui n'était pas dans le couteau et sans ça je ne peux pas faire du cute. J'ai déjà envoyé un mail mais sans réponse pour être rembourser donc je vous contacte ici donc je peux être rembourser svp ?
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Nous avons reçu votre mail hier soir à 17h49. Nos bureaux fermant à 17h vous auriez pu attendre que nous puissions y répondre ce matin avant de juger notre service après-vente. Envoyez-nous une photo et un autre produit vous sera expédié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
La pochette de la machette est un peu abîmée mais c'est pas grave
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Envoi rapide. Qualité du produit médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
La pièce métallique qui bloque l'ouverture du parapluie était détachée, elle est tombée à terre lors du déballage du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
livraison rapide et très bon embalage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
J'ai eu peur au début, mais au final très satisfait, seul problème on ce rend pas vraiment compte de la taille des différentes lames, couteaux, ..
Sinon qualité au rendez vous je recommande !! Et toujours plus de choix et de nouveautés !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Déçu d'avoir appris que des articles manquait en ouvrant le paquet et non par mail quand la commande a été préparée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
J’ai acheter un couteau papillon mais j’en ai reçu un autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bien manque outils pour resserrer les couteaux et fait attention au finition et détaille parfois pas super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Du jeu se créer entre les deux parties du couteau dès le premier jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Site plutôt bien organisé avec beaucoup de produit disponible, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Achat en ligne le 2 avril et Livraison le 7 avril dans m'a boîte à lettre . Produits achetés très bien emballer .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très moyen, j’ai reçu mon couteau en Damas et deux côtés de la garde est rouillée.
Réponse de Bouticoupe
Ok ,
Concernant la commande, c’est je commande, je règle . Rien de plus simple.
Concernant la livraison j’aurais aimé que vous preniez plus de temps a vérifier les produits que vous envoyer. Si c’était le cas le produit serait arrivé moins vite mais en qualité.
On vie dans un monde inversé. Incroyable.
Bien bonjour.