Le magasin en ligne offre un large éventail de produits, attirant les clients par son choix varié et ses prix compétitifs. Les clients apprécient particulièrement l'expédition rapide et soignée, avec des colis souvent livrés en temps voulu et bien emballés. La qualité des produits est également souvent mise en avant, de nombreux acheteurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et dépassent parfois leurs espérances.
le descriptif du couteau n'était pas très clair. On parle d'un virole du coup j'ai pensé que le couteau était à blocage de lame. ce n'est pas le cas.
Aucune inscription sur la lame?
Couteau plus petit qu'il ne parait sur la photo. Je suis déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Visuel correcte mais attention à ce que vous vendez, car j'ai été plus que déçus de mon premier achat. Autant que mon premier rdv Tinder
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Conforme à ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Très bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Commande reçue dans les temps, bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
couteau de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraison en 2 jours emballage nikel, rien à dire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Bon produit mais l étui est légèrement trop petit , les dents de la lame s accrochent dans l étui
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
juste reçus une machette bout cassé , mais ils doivent m en envoyer une neuve , j attend donc la neuve
si non tout est ok
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Merci pour cette note. Comme convenu, la machette est bien partie hier. Bien cordialement Bouticoupe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Pas trop facile au moment où je l’ai fait , de passer du panier au paiement… peut être trop de monde sur le site ?? J’ai dû attendre le lendemain pour finir l’achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
La commande pour les machettes sont bien.Franchement la livraison arrivé au jour.les machettes bonne épaisseur de lame.elles sont solides j'ai testé sur du bois et couper une bouteille remplir d'eau.Resultat c'est tranchant.Je voudrais juste que les photos des machettes ne soient pas en fond blanc mais qu'il y aient plusieurs photos et aussi une vidéo.Ainsi visualiserez mieux ses pièces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Réception rapide, bel emballage, bel objet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Bien mais le couteau a des rayures
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Bon site livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J’ai beaucoup entendu parlé du site, les prix et photos donnent très envie, malheureusement la qualité laisse à désiré, articles non-fonctionnels ou fragiles…
Réponse de Bouticoupe
Merci pour cette réponse, toutefois, vous nous dites maintenant que vous avez reçu un colis endommagé ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J’ai beaucoup entendu parlé du site, les prix et photos donnent très envie, malheureusement la qualité laisse à désiré, articles non-fonctionnels ou fragiles…
Réponse de Bouticoupe
Le colis était très aplati lors de sa réception, je ne sais pas si cela a eu une influence ou pas sur le contenu, c’est fortement possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J’ai beaucoup entendu parlé du site, les prix et photos donnent très envie, malheureusement la qualité laisse à désiré, articles non-fonctionnels ou fragiles…
Réponse de Bouticoupe
Le colis était très aplati lors de sa réception, je ne sais pas si cela a eu une influence ou pas sur le contenu, c’est fortement possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J’ai beaucoup entendu parlé du site, les prix et photos donnent très envie, malheureusement la qualité laisse à désiré, articles non-fonctionnels ou fragiles…
Réponse de Bouticoupe
Bonjour, c’est tout à fait normal, en revanche le client est en droit d’attendre que l’article qu’il a commandé soit fonctionnel, les deux couteaux papillons commandés sont inutilisables en l’état, or en description ils sont dit solides. Mon avis est un simple avertissement à qui s’apprête à se les procurer. Les prochains clients sont en droit d’être avertis que vu le traitement du colis et la matière des matériaux, ils ont de fortes chances de les réceptionnés endommagés. Les autres articles étaient néanmoins très satisfaisants et agréables à utilisés.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J’ai beaucoup entendu parlé du site, les prix et photos donnent très envie, malheureusement la qualité laisse à désiré, articles non-fonctionnels ou fragiles…
Réponse de Bouticoupe
Le colis était très aplati lors de sa réception, je ne sais pas si cela a eu une influence ou pas sur le contenu, c’est fortement possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J’ai beaucoup entendu parlé du site, les prix et photos donnent très envie, malheureusement la qualité laisse à désiré, articles non-fonctionnels ou fragiles…
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Vous nous attribuez une note de 2 pour la qualité des produits, notamment pour deux couteaux papillon sur les huit produits que vous avez commandés. Toutefois, compte tenu des avis que vous avez laissé sur les produits, vous avez l’air d’être quelqu’un qui recherche de la qualité et vous avez commandé deux couteaux papillon premier prix. Vous devez comprendre qu’il y a des clients qui ne veulent pas investir plus car ils souhaitent se faire la main avec des couteaux papillon bas de gamme qui vont tomber au sol toute les deux minutes. Ces deux couteaux ont d’ailleurs été noté 4/5 par les clients qui les ont achetés. Bouticoupe
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J’ai beaucoup entendu parlé du site, les prix et photos donnent très envie, malheureusement la qualité laisse à désiré, articles non-fonctionnels ou fragiles…
Réponse de Bouticoupe
Le colis était très aplati lors de sa réception, je ne sais pas si cela a eu une influence ou pas sur le contenu, c’est fortement possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J’ai beaucoup entendu parlé du site, les prix et photos donnent très envie, malheureusement la qualité laisse à désiré, articles non-fonctionnels ou fragiles…
Réponse de Bouticoupe
Bonjour, c’est tout à fait normal, en revanche le client est en droit d’attendre que l’article qu’il a commandé soit fonctionnel, les deux couteaux papillons commandés sont inutilisables en l’état, or en description ils sont dit solides. Mon avis est un simple avertissement à qui s’apprête à se les procurer. Les prochains clients sont en droit d’être avertis que vu le traitement du colis et la matière des matériaux, ils ont de fortes chances de les réceptionnés endommagés. Les autres articles étaient néanmoins très satisfaisants et agréables à utilisés.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Je ne peut donner mon avis sur le produit car une livraison 48h est donné mais toujours pas reçu l’article après 4j.. je déconseille si c’est pour faire un cadeau apart si vous vous y prenez 2 semaine en avance
Réponse de Bouticoupe
Sur le suivi de notre compte pro Colissimo il est indiqué qu'il est à disposition. Avez-vous tenté de contacter le relais ? Si le relais n'a pas flashé le colis à l'arrivée, cela ne d’éclanche pas le mail de mise à disposition. Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous faisons le maximum pour que les colis partent dans les délais, malheureusement nous sommes tributaires de prestataires extérieurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Je ne peut donner mon avis sur le produit car une livraison 48h est donné mais toujours pas reçu l’article après 4j.. je déconseille si c’est pour faire un cadeau apart si vous vous y prenez 2 semaine en avance
Réponse de Bouticoupe
Bonjour, oui tout à fait mais le suivie de colis m’indique qu’il n’est pas arrivé et je vien de recevoir un mail comme quoi je ne le recevrai pas aujourd’hui non plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Je ne peut donner mon avis sur le produit car une livraison 48h est donné mais toujours pas reçu l’article après 4j.. je déconseille si c’est pour faire un cadeau apart si vous vous y prenez 2 semaine en avance
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Vous avez commandé le 26 à 19h, le colis est parti le 27. D’après le suivi du colis, votre colis est au relais que vous avez choisi depuis hier 29/12.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Je ne peut donner mon avis sur le produit car une livraison 48h est donné mais toujours pas reçu l’article après 4j.. je déconseille si c’est pour faire un cadeau apart si vous vous y prenez 2 semaine en avance
Réponse de Bouticoupe
Je vais essayer de les appeler, je vous remercie de votre aide et désolé du désagrément.
Bonne fête de fin d’année à vous
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Livraison rapide. Bonne tenue en main. Beau jouet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Du choix de, rapidité traitement de la commande, rapidité de livraison, produit bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très rapide très content je recommande se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
je recommande ce site. On trouve facilement se qu on recherche et larges choix des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Satisfait du produit, néanmoins des difficultés lors du paiement en ligne. 4 paiement refusé
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Merci pour votre note, concernant la difficulté que vous avez rencontrée pour le paiement de votre commande, cela n’est pas lié à notre site, les paiements sont effectués entre les services bancaires. Nous recevons simplement un code retour positif ou négatif qui permet à notre système de valider ou non la commande. Nous n’avons aucune autre information. Toutefois, avec l’approche des fêtes les serveurs sont très sollicités, cela explique certainement le problème. Bouticoupe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
délais de livraisons excellents et arrivés intactes
super site et produts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Bon produit. reçu rapidement bien emballé.
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Je ne mets que 3 étoiles car la lame de la dague se détachait du manche quand je l’ai reçu j’ai due mettre de la super glue pour l’attacher mais sinon belle dague.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Je paie 8e de frais de transport et ça fait 5 jours et je ne l’ai toujours pas reçu.
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Vous avez passé commande mercredi à 15h votre colis est donc parti jeudi à 13h, nous sommes dimanche. Les délais sont en jours ouvrés, samedi et dimanche n'en sont pas. De plus pour la Belgique, le délai est de 3 à 5 jours ouvrés selon la région. Votre livraison sera donc pour mercredi ou jeudi au plus tard. Bouticoupe
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Je paie 8e de frais de transport et ça fait 5 jours et je ne l’ai toujours pas reçu.
Réponse de Bouticoupe
Ok. Merci beaucoup pour votre réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Le site est très complet et facile à comprendre cependant le site de vente d’une livraison en 48h, j’ai commandé mon couteau le dimanche soir je ne l’ai reçu que 5 jours après soit le vendredi après midi. cela m’a beaucoup déplu car j’ai payé 5€ de frais de livraison pour recevoir mon colis en 48h pas en 5 jours je suis très déçu et selon moi je ne recommanderais plu sur ce site ni même le recommanderais à mes amis .
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Vous avez commandé le dimanche 27/11 à 22 heures, votre colis est donc parti le lundi 28 et il était au relais le 30. Donc en 48 heures comme convenu. Parcontre, vous n'avez été informé que le 02/12 par le relais que votre colis était disponible. Nous sommes désolés pour ce contretemps mais nos engagements ont été respecté, malheureusement nous ne pouvons pas être responsables des dysfonctionnements de nos prestataires. Bouticoupe
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