Bouticoupe se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de colis envoyés rapidement et de produits conformes à l’annonce ou à l’image, parfois livrés dans les mêmes conditions qu’attendues et bien emballés. Le choix varié et les prix restent compétitifs, avec des expériences positives sur la présentation des articles et leur efficacité en usage, notamment pour les couteaux d’entraînement et les modèles adaptés à l’entraînement et au rangement. Le service client et l’emballage remarqués comme soignés et l’ensemble des commandes finalisées avec satisfaction dans la majorité des retours, renforçant l’impression d’un site efficace et fiable. Des expériences positives soulignent aussi le respect des délais et la qualité des items, renforçant la confiance des acheteurs dans la constance du catalogue et des livraisons.
Niveau délai parfait par contre niveau produit extrement déçu produit pas du tout conforme à la photo j ai commandé un k25 jacob noir et gris et j ai reçu un jacob blanc avec un côté du manche rainuré et l autre lisse vraiment déçu
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Je prends connaissance de votre commentaire à l’instant, il y a peut-être eu une erreur de référence. De façon à élucider ce problème au plus vite, pouvez-vous svp nous envoyer une photo du couteau que vous avez reçu à contact@bouticoupe.fr. Bien cordialement Fabrice Bouticoupe
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Très bien
T
Timéo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Très bon site en général envoie rapide
E
Ethan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Produit conforme ! Petit retard de livraison
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Merci pour cette note, toutefois, il n’y a eu aucun retard de livraison. Vous avez commandé le samedi après-midi et votre colis est parti le lundi avec une livraison le mercredi, soit en 48 heures comme indiqué sur la fiche du produit. Les délais sont en jours ouvrés, samedi et dimanche d’en sont pas. Bien cordialement Bouticoupe
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
!!!!!
M
Marwane A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
J’ai commandé 3 fois sur ce site et cette commande la m’a franchement déçu : la machette quand elle est arrivé contrairement à d’habitude elle était pas du tout aiguisé et la pierre à aiguiser offerte n’a rien arrangé…
I
Ilyes B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Les machette sont super juste une des deux machette commandé à un petit défaut sur la lame très peu visible mais présent.
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Large en mettant 'moyen' car une vis tombe en ouvrant le paquet car 'foirée'. Donc aucun contrôle donc très moyen ...
Réponse de Bouticoupe
Comme j'ai pu faire" mordre" léger la vis,je l'ai scellée a la résine époxy pour rattraper les filets donc photo inutile,et on va pas faire des envois "aller et retours" pour un petit couteau peu cher.mais j'avoue avoir été désappointé au déballage...sans rancune, mais pensez a vérifier.
Cordialement.
E
Erwan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Site plutôt bien présenté mais manque de pression sur le suivie des colis
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Très bien
M
Marwane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Bonjour bonjour c’est la première fois que je commande sur cette boutique en ligne et franchement je ne regrette pas du tout la machette est bien arrivé en plus elle est arrivé déjà bien aiguisé !!! Juste un seul truc à redire c’est le temps de livraison (je l’ai commandé le 29 décembre et je l’ai reçu aujourd’hui) sinon cet boutique est vraiment super
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Merci beaucoup, content que la machette vous convienne. Concernant la livraison, vous avez commandé le vendredi à 15h40, malheureusement, nos colis partent à 14 heures et il y a eu le week-end et lundi férié, votre commande est donc partie le mardi. Encore merci, et tous nos vœux pour cette nouvelle année. Fabrice Bouticoupe
J
Jean Pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Unobjet offert non reçu
Réponse de Bouticoupe
Merci
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
large choix rapport qualité prix intéressent
T
Tom T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Livraison 48h , j'ai reçu ma commande au bout de 3 jours mais sinon sa à était super rapide.
M
Milan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Le couteau a un bon poid et est bien maniable cependant il y a plusieurs rayures et des poques a certains endroits.
L
Lenny T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
La commande est parfaite mais elle a pris beaucoup de temps à arriver
B
Baptiste A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bien
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bien,
A
Alexandre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Il manque la pierre d'affûtage offerte...
P
Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Bien pour le prix et la livraison merci beaucoup
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
J’ai tout reçu sauf 1 couteau automatique le : RAINBLUE 18232- A lame 8.2cm que j’ai commandé et je ne sais pas ou faire ma réclamation donc je le note ici.
Sinon tout les autres sont parfait et en bonne état
M
Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Merci beaucoup mon mari a été super content de ce cadeau ️
C
Christopher S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Impeccable
S
Samuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Envoi rapide apprécié
J
Jérôme V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très bien envoi rapide est conforme à la description du site
W
Wiktor S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Le site est complet et bien indiqué et je recommanderai sans hésité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Article jamais reçu. Aucun réponse du sav en 1 mois décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Article reçu rapidement et bien emballé..... qualité semble correcte pour le prix ..... merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Bonjour couteau lumière ne fonctionne pas ..
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Je l’ai testé avant de l’expédier, elle fonctionnait. Je vérifie sur ceux que nous avons en stock et faisons partir un autre couteau avec un bon de retour. Bien cordialement Bouticoupe
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
2 couteau non aucune sécurité je souhaite les retourner ou echanger
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Cette demande d’avis vous est envoyée pour l’expérience d’achat sur le site et non sur les produits (qualité de navigation du site, délai de livraison etc.) Bien cordialement Bouticoupe
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Couteau commandé le 23/06/23 et reçu le 28/06/23. Après 4 jours d'utilisations 2 vis étaient déjà tombées du couteau ...
J'en informe le site via le formulaire de contact le jour même en précisant mon numéro de commande. Le 03/07/23 je laisse un message sur le répondeur expliquant mon problème et demandant à être recontacté.
Nous somme le 14/07 et je n'ai toujours pas de nouvelles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
la livraison,OK. la navigation,OK. la qualité du matériel, pas bien!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Livraison rapide mais machette de qualité assez basse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Produit conforme
Délais respecter
Merci l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Produit conforme à mes attentes , seul petit bémol on aurait aimé un systéme de fixation du fourreau à la ceinture car le petit bout de tissus attaché à l'étui est de piétre qualité , et n'a aucun usage précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Le produit et fragile et se plie je voulais l’échanger contre un autre mais on ne me répond pas et il n’y a aucune procédure
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Après recherche, nous ne trouvons aucune trace d’un contact de votre part. Au bas de notre site vous avez à votre disposition un le formulaire de rétractation qu’il vous suffit de remplir. Ensuite, vous nous retournez le produit qui vous sera remboursé dès son arrivage. Bien cordialement Bouticoupe
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.