L'agence Bourse des Voyages est saluée pour son professionnalisme et son écoute, offrant une expérience client personnalisée et réactive. Les clients ont trouvé des offres pertinentes à des prix attractifs, avec une organisation de voyage précise et le respect des engagements pris. La qualité des séjours, en particulier les prestations d'hôtels et d'excursions, a été jugée excellente, contribuant à des vacances reposantes conformes aux attentes initiales. De plus, l'équipe est reconnue pour sa disponibilité et sa compétence, répondant rapidement aux questions et facilitant les paiements.
Très bonne agence, sérieuse et professionnelle. Tout s’est bien passé et je suis satisfait de leurs services. Seul petit point à améliorer : les billets sont parfois envoyés dans les derniers jours avant le départ, ce qui peut être un peu stressant et donner peur de rater le voyage. Ce serait rassurant de les recevoir un peu plus tôt. Malgré cela, je recommande cette agence pour son sérieux et la qualité de son service.
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Mohamed,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et nous prenons note de votre remarque concernant l'envoi des billets.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Voyages
B
Beatrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Force de proposition avec gestion diplomate du changement à leur initiative. Remboursement attendu et géré.
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Béatrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre gestion et nos propositions vous ont satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe de Bourse des Voyages
S
Stephanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Vue sur mer respectée et vue magnifique avion à l heure pour l aller et le retour
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu profiter d'une vue magnifique.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Voyages
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
très bien
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et nous serions ravis de vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures.
Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Voyages
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Tout c est très bien passé de la réservation au retour du séjour avec la surprise d avoir un transfert privé en taxi au lieu du bus habituel Et les meilleurs horaires d' avion à l aller comme au retour parmi tous les voyagistes que j ai comparé pour ce séjour Très satisfaite
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de réservation à votre retour s'est déroulée de manière aussi satisfaisante et que vous avez apprécié le transfert privé ainsi que les horaires de vol optimisés.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs voyages.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Voyages
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Je recommande la BDV ! Service client rassurant, facilement joignable et efficace !
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et que nous avons pu répondre à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Voyages
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Bien,a l écoute.
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochaines réservations.
Cordialement,
L’équipe de Bourse des Voyages
H
Hadassah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Pour un premier contact/ découverte, j'ai trouvé des offres pertinentes à des prix extra, un professionnalisme proactif qui fait du bien et inspire confiance... Le séjour fut reposant à souhait tout à fait conforme à ce qui était présenté en amont. BDV sera dorénavant une référence dans mes recherches de vacances.
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que nos offres aient su répondre à vos besoins.
Nous serons honorés de vous accompagner lors de vos futures recherches de vacances.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Voyages
A
Alain 1.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
A l écoute et reactif
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous nous efforçons toujours d’être à l'écoute de nos clients et de répondre rapidement à leurs besoins.
Nous sommes ravis que vous l'ayez ressentie lors de votre expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe Bourse des Voyages
R
Ronan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
RAS Super voyage en famille Prestation de l’hôtel et des excursions excellentes Je recommande Bravo nous repartirons avec plaisirs en Laponie Suédoise
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Ronan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage en famille en Laponie Suédoise a été une réussite et que vous avez apprécié nos prestations.
Votre recommandation nous touche particulièrement et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour de nouvelles aventures.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Voyages
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Parfait REPONSE immédiate circuit laos cambodge vol mal placé dans avion sans changement dur fur
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos remarques.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec le circuit Laos-Cambodge a été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le vol, nous prenons bonne note de votre retour et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Voyages
L
Lionel
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Nous avons été déçus par le prix des prestations proposées en option ,notamment par rapport au Canada où nous sommes allés souvent. La sortie aurores Boreales que nous avions réservée au préalable a été proposée un jour où la probabilité d’en voir (sur 2 applications ) étaient de 9%..Cela nous a donné le sentiment ,peut etre injustifié mais partagé par un grand nombre,qu’il fallait remplir le bus .Côté animatrices ,si Victoria etait tres compétente et plutôt cool tout en étant sérieuse, certaines manquaient un peu d'humour et de second degré. On a pu voir des aurores...depuis la mer de glace (pres de l’hotel )et les activités étaient bien encadrées.
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Lionel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez pu observer des aurores boréales et que les activités ainsi que leur encadrement vous aient globalement donné satisfaction.
Concernant le tarif des prestations optionnelles, notamment en comparaison avec le Canada, il est important de préciser que les prix peuvent varier sensiblement selon la destination. Ils dépendent de nombreux facteurs locaux, ce qui peut expliquer des écarts entre différents pays, même pour des activités similaires.
S’agissant de la sortie aurores boréales, ces excursions restent par nature dépendantes des conditions météorologiques et de l’activité solaire, qui peuvent évoluer rapidement et ne peuvent malheureusement pas être garanties à l’avance.
Nous prenons également note de vos remarques concernant l’animation et les transmettons à notre partenaire afin d’améliorer l’expérience proposée.
Merci encore pour votre retour.
Cordialement,
L’équipe Bourse des Voyages
S
Severine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
très disponible, facilités de paiement proposées, prestations sur place et organisation du voyage au top je recommande
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Séverine,
Nous sommes ravis que notre disponibilité, nos facilités de paiement et l'organisation de votre voyage aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Bourse des Voyages
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Equipe réactive
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets de voyage !
Cordialement,
L’équipe de Bourse des Voyages
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Première expérience avec BDV . Ce ne sera pas la dernière !! Rien n’a dire tout etait parfait Je recommande sans hésiter Merci
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Bourse des Voyages a été parfaite.
Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos futurs voyages.
Merci de nous recommander !
Cordialement,
L’équipe Bourse des Voyages
L
Linda
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Impeccable!!les voyages proposés sont parfait
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Linda,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous trouviez nos voyages parfaits et nous nous efforçons constamment d'offrir des expériences de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de voyage !
Cordialement,
L'équipe Bourse des Voyages
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Excellent rapport qualité prix. Aucun problème, je recommande
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix et que votre expérience avec Bourse des Voyages s'est déroulée sans problème.
Cordialement,
L'équipe Bourse des Voyages
P
Philippine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Une super réactivité de la part des employés lorsque nous avons une question. Au top, merci
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Philippine,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a su répondre à vos attentes.
À bientôt pour de nouvelles aventures !
Cordialement,
L'équipe Bourse des Voyages
A
Alain
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
le circuit proposé est bien ainsi que le guide mais les correspondances des vols aller retour sont trop justes et les valises ne suivent pas, c'est un grand inconvénient
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le circuit et la qualité du guide.
Concernant les correspondances de vols, les horaires et plans de vol sont communiqués avant la réservation, conformément aux informations transmises par notre partenaire Quartier Libre.
Nous n’avons par ailleurs reçu aucune réclamation à ce sujet durant ou après votre voyage, mais nous comprenons les désagréments occasionnés par le retard des bagages et transmettons votre remarque à notre partenaire afin d’en tenir compte pour les futurs départs.
Cordialement,
L'équipe Bourse des Voyages
F
Florence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
c est une tres bonne agence avec des tarifs avantageuxet j ai meme deja repris un autre voyage en tunisie
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Florence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction avec nos tarifs avantageux et que vous avez déjà réservé un nouveau voyage en Tunisie.
Votre fidélité est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Bourse des Voyages
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Super compétent et très réactif même si nous avons eu une réservation pas à la hauteur de nos attentes mais qui ne dépendait pas du site
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance en notre service.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre compétence, et nous restons à votre disposition pour vous aider à planifier vos futurs voyages afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe de Bourse des Voyages
S
Said
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
RAS
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Said,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation.
Cela nous fait plaisir de savoir que tout a répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Bourse des Voyages !
Bien cordialement,
L'équipe de Bourse des Voyages
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Bonnes prestations, conformes à mes attentes. Disponibilité du service.
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes et que notre service ait pu vous accompagner efficacement.
Bien cordialement,
L'équipe de Bourse des Voyages
C
Chantal
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Pas au top, aucun suivi client
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Chantal,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Après vérification, nous n’avons pas reçu de réclamation ou de demande de suivi à votre nom dans nos échanges. Nous aurions bien sûr été ravis de pouvoir vous assister si nous avions été sollicités.
Notre service client reste à votre disposition pour toute précision ou pour revoir ensemble votre dossier.
Bien cordialement,
L'équipe de Bourse des Voyages
F
Florence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Je reviens d'un circuit accompagné en groupe en Irlande sud et nord, tres satisfaite. La communication avant le voyage a été tres bonne, l'organisation du circuit également avec des hotels de qualités et une guide et un chauffeur au top. Je recommande la bourse des voyages.
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Florence,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre circuit en Irlande vous a pleinement satisfait et que notre communication, ainsi que l'organisation, ont répondu à vos attentes. ☺️
Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futures aventures. ✈️
Cordialement,
L'équipe Bourse des Voyages
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Personne au téléphone très aimable. De bons conseils.
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour David,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter des conseils adaptés et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. ☺️
Bien à vous,
L’équipe Bourse des Voyages
C
Caroline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Tout était parfait bravo et merci
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec "Bourse des Voyages" et nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Bien à vous,
L'équipe Bourse des Voyages
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Tout à été très bien géré et avec un très bon prix. Je recommande
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gestion de votre voyage et que vous ayez trouvé nos prix compétitifs. Votre recommandation nous touche énormément et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine aventure ! ✈️
Bien à vous,
L'équipe Bourse des Voyages
J
Jean Paul
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien mais escale trop longue
Réponse de Bourse des Voyages
Bonjour Jean Paul,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre réservation.
Concernant la durée de l’escale, les horaires de vol et temps de correspondance sont effectivement communiqués avant la validation de la réservation, conformément aux informations transmises par la compagnie aérienne.
Nous espérons malgré tout que votre voyage s’est bien déroulé et serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochains vols.
Bien à vous,
L'équipe Bourse des Voyages
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