Les bouillottes de Bouillotte Magique se distinguent par leur qualité exceptionnelle, offrant une chaleur durable qui plaît particulièrement aux utilisateurs. De nombreux commentaires soulignent la facilité d'utilisation de ces bouillottes, qui sont efficaces pour soulager divers maux comme les douleurs menstruelles ou les tensions musculaires. Le service après-vente est également un point fort, avec une équipe réactive et attentive aux besoins des clients, assurant une expérience d'achat fluide.
ceinture arrivée décousu en attente de remplacement éventuel. donc je ne peux pas donner d avis définitif.
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Produit fonctionnel mais la chaleur ne permet pas de réchauffer mes doigts lorsqu'ils sont gelés (couleurs noirs)
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour sur notre site. Nous prenons note de votre remarque concernant la chaleur, et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour un usage optimal.
Cordialement,
L’équipe de Bouillotte Magique
J
Jean Yves S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Très bien, conforme à mes attentes
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Jean Yves,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Bouillotte Magique ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L’équipe Bouillotte Magique
N
Nicole T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Elles s’usent très vite
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous avons un taux de SAV très bas sur les bouillottes électriques. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un souci, nous le règlerons très rapidement. La dernière génération de bouillottes permet de purger le produit en cas de trop-plein d'air, pour allonger encore la durée de vie. En restant à votre entière disposition.
L'Equipe Bouillotte Magique
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Livraison rapide et satisfaction du produit. A voir la fiabilité sur la durée.
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison rapide et du produit.
L'équipe de Bouillotte Magique
A
Anny M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Je n'avais pas compris l'utilisation quand j'ai fait ma commande , ça ne correspond pas à ce que je cherchais.
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Anny,
Nous vous remercions pour votre message. En effet, le produit que vous avez commandé n'est pas celui qu'il vous fallait pour votre utilisation : aucun problème pour un échange, comme nous vous l'avons indiqué au téléphone ;-)
En vous souhaitant une belle journée.
Olivier, Service Clients
N
Nadine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Parfaite mais un peu chère.
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Nadine,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que nos bouillottes vous apportent satisfaction. Nous notons également votre point de vue sur le prix et nous nous efforçons d'offrir un produit de qualité. Votre retour est précieux et nous aidera à continuer à améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe Bouillotte Magique
S
Stéphanie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Bien. Bon service commercial, à l'écoute
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre avis et pour vos compliments sur notre service commercial. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute de vos besoins.
C
Claire P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
La bouillotte n'a fonctionné qu'une seule fois malgré la remettre dans l eau bouillante. Elle se durcit ensuite et je ne peux pas m'en reservir
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Madame,
Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, la raison pour laquelle la bouillotte s'est resolidifiée tient au fait que vous l'avez retirée trop tôt et qu'il restait des cristaux de sel. Comme nous l'indiquons dans le mode d'emploi, s'il reste des cristaux de sel, la bouillotte ne restera pas liquide en refroidissant. Il convient juste de la replonger dans l'eau en la laissant le temps voulu, et la bouillotte sera prête pour la prochaine utilisation ;-)
En vous remerciant pour votre fidélité.
Marie, Service Clients
T
Thomas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Je n’ai toujours pas reçu mon produit ça fait deux semaines
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Monsieur,
Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, le transporteur qui acheminait votre envoi vers la Suisse a perdu votre colis, nous en sommes désolés. Dès que vous nous avez contactés, nous avons fait repartir un nouveau colis par DHL, que vous avez reçu 3 jours après. Malgré toute l'attention que nous portons à la livraison, les aléas des transporteurs subsistent, en revanche nous avons été ultra réactifs pour résoudre le problème.
En vous souhaitant une belle journée.
Bénédicte, Service Clients
Y
yvan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
J’avais laissé un avis mitigé suite à l’achat de deux nouvelles bouillotes, car après quelques semaines d’utilisation elles ne chauffaient plus correctement et le voyant rouge ne s’allumait plus. Ayant possédé auparavant des bouillotes de cette marque pendant plus de 10 ans sans aucun souci, j’étais très déçu et me demandais s’il s’agissait d’une mauvaise série. Suite à mon message, le fournisseur a été très réactif et m’a renvoyé deux nouvelles bouillotes en échange. Je tiens à souligner le sérieux du service client et leur professionnalisme. Les nouvelles bouillotes fonctionnent correctement pour le moment et correspondent à la qualité que j’avais connue auparavant. Merci pour la prise en charge rapide et le suivi. Je modifie donc mon avis positivement, notamment pour le SAV efficace.
Réponse de Bouillotte Magique
Cher Yvan, nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et que vos nouvelles bouillottes fonctionnent correctement.
Cordialement,
L'équipe Bouillotte Magique
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Tout s'est bien déroulé
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Yves,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Bouillotte Magique" s'est bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique.
M
Marine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Le site est correct. Je le trouve un peu fouillis, mais j'ai trouvé les informations que je cherchais assez facilement.
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les informations que vous cherchiez. Nous prenons en compte vos remarques sur la clarté du site et travaillerons à l'améliorer pour rendre votre expérience encore plus agréable à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
S
Sybille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
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Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Sybille,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5.
Cordialement,
L'équipe Bouillotte Magique
S
STARNINI C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Nous aurions aimé (comme sur un modèle que nous avions auparavant), une bouillotte compartimentée.
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Starnini,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez votre expérience chez Bouillotte Magique. Nous comprenons votre souhait concernant une bouillotte compartimentée et prenons note de votre suggestion pour nos futures gammes.
Cordialement,
L'équipe Bouillotte Magique.
A
Anabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
J’avais acheté une de vos bouillotte sur un marché de Noël qui est toujours impeccable puis j’ai recommandé 2 bouillottes sur le site. Après 1 semaine d’utilisation la couture du milieu c’est défaite les billes à l’intérieur sont donc moins reparties le long de la bouillotte.
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Anabelle, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre première bouillotte vous satisfait pleinement. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre seconde commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adéquate.
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Format très pratique, encombrement minimum… Petite restriction : la chaleur diffusée n’est pas très intense, et la durée un peu courte
Réponse de Bouillotte Magique
Cher Alain, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que le format pratique et l’encombrement minimal aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la chaleur diffusée et la durée, et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects à l'avenir.
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
C'est pas deuxième bouillotte de la marque. J'aime la sécurité qu'offre cette bouillotte et la durée de vie d'une charge. Le matin au réveil elle est tjs tiède. Par contre je suis un peu déçue de la qualité du chargeur qui n'est pas comparable au précédent. La branche ne tient pas ouverte, il s'affaisse. La couture du velcro a été cousue à côté, le velcro se promène et ne fait pas son travail. Je reste globalement satisfaite de cet article même si ma précédente bouillotte était plus qualitative.
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre avis et vos retours précieux concernant votre expérience avec notre bouillotte. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la sécurité et la durée de vie de la charge. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du chargeur ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe Bouillotte Magique
L
Laure B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Produit très pratique, qui était vraiment innovent il y a plus de 20 ans, que j'utilise depuis. Seul bèmol, dans certains exemplaires récents la pastille ne fonctionne pas malgré plusieurs essais. On peut néanmoins utiliser la bouillotte en la chauffant dans de l'eau.
Réponse de Bouillotte Magique
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la praticité de notre produit, même après toutes ces années. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la pastille et nous allons examiner ce point avec attention afin d'améliorer la qualité de nos futurs exemplaires.
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Correspond en grande partie à mes attentes
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre en grande partie à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
A
AGNÈS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
pas encore servir
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Agnès,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience une fois que vous l’aurez utilisée. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L’équipe Bouillotte Magique
O
Odile F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Le pourtour des bouillottes est désagréable. La grande ne rentre pas dans les grandes casseroles il faut prendre un faitout (consommateur d'eau). Nous n'avons pas l'indication de quel est le produit à l'intérieur ? Nulle part on nous dit ce que c'est et d'où il vient.
Réponse de Bouillotte Magique
Bonjour Madame,
La grande bouillotte est en effet de bonne taille et nécessite une grande casserole. Nous indiquons la composition de la bouillotte et le mode d'emploi dans le manuel d'utilisation fourni dans l'emballage de chaque bouillotte.
En restant à votre disposition.
Marie, Service Clients.
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