La qualité des produits proposés par Bordo2 est régulièrement soulignée, avec une conformité parfaite aux attentes et un grand nombre d'acheteurs exprimant leur satisfaction envers les articles reçus. Les clients apprécient également la rapidité de la livraison, souvent décrite comme ultra rapide, avec des colis livrés directement dans les boîtes aux lettres sans dérangement. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité; les clients notent que toute question ou problème rencontré est traité rapidement et de manière professionnelle.
Très satisfait de Bordo2 mais du côté du transporteur Chronopost c’est un vrai cauchemar !!! Livreur qui ne vous appelle pas, faux avis de passage, un suivi de colis qui vous dit que vous avez été livré alors que vous n’avez rien reçu !!! Au final 1 semaine pour réceptionner le colis au lieu de 2 jours max.
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LOUISET P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Livraison rapide
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Stephane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Bonjour, il y a eu une petite erreur dans la commande, il manquait un produit mais comme d’habitude vous avez extrêmement bien réagi et rapidement pour compléter la commande et me la renvoyer au plus vite je suis fidèle à votre entreprise et votre service client et de qualité les deux fois où il y a eu un problème, une solution a été trouvée très rapidement
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Précédemment lors de commande, nous bénéficieont de points qui nous permettent d avoir des remises lors de futures commandes. Pourquoi vous avez arrêté ? Cordialement
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JEAN-BAPTISTE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
J'ai envoyé plusieurs message dès la commande passée, mais aucune réponse et aucune modification sur ma commande.
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LOUISET P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Parfait, mais pensez à proposer des flacons plus grands et qui se vident complètement.
P
philippe H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Super
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LOUISET P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Préférence pour la boîte à lettres, pas envie d'être dérangé.
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Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
A chaque commande, il y a des problèmes de livraison avec DPD. Je suis obligé de vous rappeler à chaque fois pour savoir où est mon colis.
M
Martin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Depuis leur changement de livraison, c'est mieux
L
LOUISET P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Le colis n'a pas été placé dans ma boîte à lettres, le livreur m'a dérangé. Les produits sont conformes à ma commande mais mal emballés : cartons ouverts.
M
Marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
3 produits reçu vide car on fuit
L
LOUISET P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Réception rapide du colis dans ma boîte à lettres, mais emballage négligé.
F
Francois B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Erreur sur les produits fournis
S
Sébastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Produits de qualité Vrai sens du service Mais un site internet qui fonctionne mal avec mes identifiants c’est vraiment agaçant
Réponse de Bordo2
Merci pour votre avis, Sébastien. Nous sommes désolés de ce problème rencontré sur notre site et prenons note de votre suggestion. Nous faisons tout notre possible pour améliorer l'expérience des utilisateurs sur notre site.
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Thomas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Bien, produits excellents, mais expédition très longue
Réponse de Bordo2
Merci beaucoup Thomas pour vos commentaires ! Nous faisons de notre mieux pour améliorer la rapidité de nos livraisons. Apprécions vivement votre soutien.
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Client depuis longtemps, une ristourne sur les eliquides serais bienvenue. Cordialement
Réponse de Bordo2
Merci beaucoup pour votre avis, Christian. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillons dur pour offrir une expérience client optimale. Nous allons prendre en consideration vos suggestions et voir comment nous pouvons faire pour offrir la meilleure expérience possible.
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Livraison rapide
Réponse de Bordo2
Merci beaucoup Jacques ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
F
François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Juste un peu déçu qu’il n’y ai pas plus de parfum sur les arômes
Réponse de Bordo2
Merci pour votre avis ! Nous avons récemment augmenté notre gamme de parfums, ce qui devrait vous plaire.
J
julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Rapide et efficace
Réponse de Bordo2
Merci Julien pour votre avis ! Nous apprécions votre soutien et sommes heureux que vous ay
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Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
👍👍👍
Réponse de Bordo2
Merci pour votre avis positif, Patricia ! Nous vous remercions pour votre soutien et espérons que vous continuerez à a
A
Adeline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Mon colis a été conforme à ma commande, l'expédition des produits rapide
G
Gaëlle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
👍🏻
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Kerem T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Serviable rapide et simple.
M
marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Prix et expédition correcte, de plus de temps en temps un petit cadeau suplementaire sauf ces derniers temps, du coup que 4 étoiles
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DOMINIQUE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Envoie rapide avec un emballage très soigné et protégeant bien le contenu du colis. Les arômes sont plus chers que dans d'autres boutiques mais le gout sésame est inimitable et inimité.
M
marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Simple et rapides
J
Jean-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Très bien hormis le fait que l'un des flacons à légèrement fuité mais sans être endommagé
M
marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Livraison complète et dans les temps
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Excellente réactivité. Livraison rapide.
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Très bien Livraison rapide
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Ghislaine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
D'habitude 48h , cette fois 10 jours de livraison , suivi de colis impossible car numéro pas au bon format , pas de réponse au mail de réclamation , et impossible d'avoir quelqu'un au tél !!! mais ce n'est pas dans les habitude du site .
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Celine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
La livraison a bien eu lieu mais pas pratique la contre signature en période de COVID avec un bureau de poste ouvert uniquement le matin !
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marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Assez rapide selon le livreur
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Gregory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
J’ai bien reçu mon colis et surprise petit échantillon découverte en prime! Merci beaucoup
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Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
RAs très bon service
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Melanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Je suis une adepte des magasins Bord'O2 je ne vapote que des produits de là bas. Première fois sur le site, je trouve juste dommage que ce ne soit pas la même promo qu'en magasin à savoir 5 produits + 1 gratuit. J'ai l'impression que la reduction ne s'applique que si on prend des produits du même parfum et moi je mixe. Sinon RAS concernant le délai et la livraison
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victor A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Un site très efficace est simple d'utilisation. Merci de livrer pendant le confinement :-)
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Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Livraison conforme et dans un délai correct compte tenu des circonstances Covid
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