Avis clients de Bordeaux en Primeurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 23 avis publiés
5 18 78% 4 4 17% 3 1 4% 2 0 0% 1 0 0%

Avis 3 et 4 étoiles

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J
Jean-Louis F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le transporteur (Kuehne Nagel) n'est pas du tout adapté au transport de bouteilles de vin valant plusieurs centaines d'euros. Le vin peut rester stocké dans leurs entrepôts pendant une semaine -sinon plus... et les chauffeurs ont bien plus l'habitude de livrer des équipements lourds que quelques bouteilles de vin. Lors de la dernière livraison de 3 bouteilles en primeurs, les caisses bois étaient fixées sur une palette avec un poids total de 22kg (!?). C'est ridicule! J'espère que mes bouteilles auront récupéré de cette 'aventure' avant dégustation.
J
Jean-Jacques N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Bonne expérience
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Service plus que parfait Premier colis cassé et remplacement immédiat De plus appel régulier de votre part pour savoir si le vin a été livré TOP Néanmoins je trouve les frais de transport très cher Et malgré le service j'hésite à commander à nouveau
Réponse de Bordeaux en Primeurs
Bonjour Monsieur Lienhart,
Les frais de transport pour certaines régions sont un peu onéreux il est vrai. Nous travaillons quotidiennement sur l'amélioration de nos services afin d'apporter satisfaction à nos clients et la qualité du transport est important pour nous également. Ainsi nous allons optimiser ce point dans le futur avec nos partenaires du transport.
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Le coût de la livraison est élevé
S
Sebastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Tres bien ! livraison conforme a ma commande.
Réponse de Bordeaux en Primeurs
Merci beaucoup, Sebastien, pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients.
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