Les clientes louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes reçues en 24 à 72 heures et des colis bien emballés qui incluent souvent de petits cadeaux ou porte-clés. La qualité des produits est mise en avant, notamment des cigarettes électroniques et des liquides conformes à la commande et satisfaisants. Le service client et l’accueil téléphonique sont décrits comme réactifs, sympathiques et professionnels, avec des échanges clairs et une préparation et expédition rapides. Enfin, le site est apprécié pour son expérience d’achat fluide, son emballage soigné et la présence d’attentions personnalisées dans les colis.
Super bon produit !! Livraison très rapide je recommande
D
Da Silva Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Impeccable , merci de votre efficacité
A
Ali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
5 étoile
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Envoie soigné et rapide
M
Maxime K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Super
C
Chloe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
envoi rapide. supers produits
A
Agnès N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Je suis cliente déjà en magasin. Très grand choix, bons conseils, carte de fidélité et personnel très sympa. Rien à redire ! Une très bonne adresse.
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Ras ok
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
livraison rapide
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Comme d’hab en magasin ou en ligne c’est parfait
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Commande toujours nickel! Les produits qui sont pour moi un des meilleurs rapport qualité prix. Livraison très rapide et ça j’adore!!!! Commande dimanche soir reçu mardi matin. Bref au top! C’est grâce au magasin de Verdun que j’ai connu cette enseigne et produits et je recommande autour de moi.
K
Kenzy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très satisfait de ma commande
A
Aime A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
très bon cite le regret c'est qu'il travail avec chronopost et on a pas les livraison a temp
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Réactivité service client suite retard livraison. Très bonne qualité de produits autant que de matériel de vape
A
Azzouz K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Reçu en 2 jours et en période de fêtes 🥳
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
satisfaite
M
Mélanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Produit de qualité, avec un très bon goût. Service client au top et rapide. Parfait.
Y
Yvon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Rapide et sérieux
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bonne qualité et prix convenable
G
Gaëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Envoi rapide et soigné ! Des produits de qualité !
A
Alice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Bons produits, livrés le lendemain
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Top
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Super franchement je suis super contente de cette commande merci
G
Gaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bien, mais pas possibilité de synchroniser son compte client boutique avec celui du site
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Dommage que l'on ne puisse pas réserver des produits qui ne sont pas en stock.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Je ne suis jamais déçu par bonne vap , sérieux , livraison rapide , bons produits
F
Florian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très content je le recommande
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Tres bonne qualité de produit
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Jamais déçu de mes commandes. Internet ou en magasin, je valide 100%
S
Sebastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Livraison rapide Sérieux
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Jamais déçu ! Très content du site et de la boutique.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Même si bien sûr Bonne-vap n'est pas responsable des livraisons, Chrono poste est leur partenaire...Et 5 jours de délais de livraison au lieu de 2, c'est 3 jours de trop, d'autant plus que je leur avais un message et qu'il n'ont pas répondu...Peut-être une option à rajouter dans le mode de livraison, "Livraison à disposition dans la magasin"
G
Geoffrey N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
niquel !
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Au top ! Rien à redire.
Autant sur le site que dans les magasins. La livraison a était impeccable.
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Conforme et livraison très rapide !
J
Jessica R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très bon cité mais dommage qu'on nous promet une livraison avant 13h chose qui est pas respecté mais a part sa rien a dire
E
Erika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très bon vendeur. Service rapide et efficace. Merci
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
La livraison est toujours aussi rapide. Toutefois, il s'agit de la quatrième que l'adresse n'est pas respectée pour la livraison, peut-être que cela vient de Chronopost, en tout cas cela est déplorable et le service devient moins bon.
É
Élodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
La livraison très rapide super contente des saveurs
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Toujours au top
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