Bonnes performances sur la livraison: les commandes sont reçues rapidement, avec des envois soignés et emballage pro, et des délais souvent très courts comme 24h ou 48h. Le service client et le suivi sont appréciés: réponses rapides, accueil et conseils formidables, et présence d’un petit cadeau de bienvenue qui encourage les achats répétés. La qualité des produits et la fiabilité des expéditions ressortent clairement: produits conformes, emballages soignés, et expérience d’achat fluide avec un large choix et des retours positifs fréquents.
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre rapidité et notre sérieux aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de vous offrir un service impeccable. A très bientôt !
V
Vincenzo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Tout est ok.
J
Jessy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Tout s'est tres bien déroulé et livraison rapide
Réponse de BONNE VAP
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que tout s’est très bien déroulé et que la livraison a été rapide. À très bientôt.
A
Aymeric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Rien à redire
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que tout était parfait pour vous. À très bientôt.
M
Matheo L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
La livraison a été beaucoup retardé mais sauf cette remarque rien d’autre à dire
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre avis et pour votre patience. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et prenons bien en compte votre remarque. Nous sommes toutefois ravis que, hormis cela, tout ait été conforme. À très bientôt.
C
Coralie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Parfait
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. À très bientôt.
J
Jessye C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Rien a redire comme d’habitude
Réponse de BONNE VAP
Merci infiniment pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que, comme d’habitude, tout s’est parfaitement déroulé. À très bientôt.
F
Floriane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Envoi rapide livraison rapide produit conforme. Au top
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez BONNE VAP !
R
Rachel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Conforme à mes attentes
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux d’apprendre que votre achat est conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez BONNE VAP !
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Colis très bien emballé et en bon état. J'ai fait une erreur lors de la commande.
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé bien emballé et en parfait état.
Concernant l’erreur lors de votre commande, n’hésitez surtout pas à nous contacter : nous sommes là pour vous aider et trouver la meilleure solution.
Au plaisir de vous servir à nouveau chez BONNE VAP !
L
Lucas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Super service. Un colis réceptionné en temps et en heure. Un emballage impeccable, les produits bien préservés. Un échantillon ajouté pour découverte. Étant nouveau client, je vais le rester et je recommande
Réponse de BONNE VAP
Un immense merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée dans les délais, avec un emballage soigné et des produits parfaitement préservés.
Heureux également que l’échantillon vous ait plu !
Votre satisfaction nous motive chaque jour et votre fidélité est la plus belle récompense.
Merci pour votre recommandation et à très bientôt chez BONNE VAP !
A
Axel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Au top !
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis !
Ravis de savoir que tout était au top pour vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez BONNE VAP !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Reçu rapidement parfait
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre confiance ! Ravi que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de votre commande. À bientôt sur BONNE VAP !
C
Cathy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Je recommande, la livraison et rapide et le prix très correct, je recommanderai encore. Merci bonne VAP ☺️
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité.
Votre recommandation nous touche sincèrement, et nous sommes ravis que la rapidité de livraison et nos prix aient répondu à vos attentes.
A très bientôt chez BONNE VAP
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Rapide, emballage pro, échantillons, tout bien!
Réponse de BONNE VAP
Un grand merci pour votre avis ! Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos produits et à la préparation des colis, alors votre retour fait vraiment plaisir.
L’équipe BONNE VAP vous dit à très bientôt !
P
Patrick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Bonne service avec beaucoup de choix.
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service et nos choix vous plaisent. Au plaisir de vous revoir bientôt !
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Parfait
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait. À très bientôt chez BONNE VAP !
H
Helene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Bons conseils, amabilité du conseiller, je recommande
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos conseils et l’amabilité de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup — à très bientôt sur notre site ou en magasin !
S
Stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Commande reçu et aucune mauvaise surprise
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre confiance ! Ravie que tout se soit bien passé.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site BONNE VAP
C
Clementine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Toujours au top !
Réponse de BONNE VAP
Merci infiniment ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt !
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Site facile ,envoie rapide . 1 goût reçu différent que la commande faite, je pense qu'il n'y en avait plus, mais un petit cadeau offert ,geste très commercial et très apprécié .Je recommande
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d’envoi et le geste commercial.
Nous faisons toujours notre maximum pour que chaque commande soit une bonne expérience — au plaisir de vous revoir bientôt chez BONNE VAP
L
Luka A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Je recommande livraison rapide
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur BONNE VAP
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Nickel
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé — à très bientôt chez BONNE VAP
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Rien à redire. Je te passerai commande le mois prochain. Merci
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous serons heureux de vous retrouver le mois prochain.
À très bientôt chez BONNE VAP
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Parfait avec un cadeau dans mon colis ça fait plaisir !
Réponse de BONNE VAP
Merci infiniment pour votre retour !
On adore faire plaisir à nos clients — ravis que la surprise vous ait plu.
À très bientôt !
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Très satisfaite de ma commande, rapidité de livraison et petit produit offert.
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande et notre petit geste vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur BONNE VAP
F
Florence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Commande reçue très rapidement.
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur BONNE VAP
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Nickel
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé — à très bientôt chez BONNE VAP
M
Marie-Ange E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Cartouches changer au bout de 2 jours sens le bruler
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Top, conforme !
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
À très bientôt chez BONNE VAP
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Très bonne prestation.
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prestation vous ait donné entière satisfaction. À très bientôt chez BONNE VAP
S
Stuart G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Bon produits et livraison rapide Merci beaucoup
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de notre livraison vous aient satisfait. À très bientôt chez BONNE VAP
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Parfait Réactif et profession suite à un problème de livraison. Très satisfaite
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre confiance et votre compréhension. Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre rapidement le souci de livraison et ravis de savoir que vous êtes satisfaite. À très bientôt chez BONNE VAP
G
Geraldine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Parfait
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour ! Heureux que tout soit parfait pour vous 😊 À bientôt chez BONNE VAP
J
Jacquet A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Livraison rapide, produit correspondant parfaitement 👌 Je recommande 💯
Réponse de BONNE VAP
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir !! À bientôt chez BONNE VAP
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Livraison rapide
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison vous ait satisfait. À très bientôt chez BONNE VAP
C
Carina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Tout c bien passé
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé avec votre commande. À très bientôt chez BONNE VAP !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Moi je mets 5 étoiles toujours bien accueilli au téléphone très professionnel si problème il nous appelle
Réponse de BONNE VAP
Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre suivi vous apportent entière satisfaction. Votre confiance nous motive chaque jour ! À très bientôt chez BONNE VAP
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Très satisfaite
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite. À bientôt chez BONNE VAP
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
De passage à Thionville en août, je suis passé à la boutique sur les conseils de ma nièce Pauline BORG, cliente chez vous. J'ai eu un super accueil et découvert de très bons liquides. A mon retour à Cannes, j'ai commandé en ligne et tout s'est très bien passé. Je vais donc continuer chez vous. Une petite remarque ou question: le prix diminue t'il quand on commande plus de 10 produits? Sur le site où je commandais avant, le prix était dégressif en fonction de la quantité commandée. Pour 20 fioles commandées, le prix de la fiole diminue d'1 euro et ainsi de suite. Autrement je suis très satisfait. Bravo
Réponse de BONNE VAP
Un grand merci pour votre retour détaillé et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre passage en boutique et votre commande en ligne se soient parfaitement déroulés, et un merci spécial à Pauline pour sa recommandation. Concernant votre remarque sur les tarifs dégressifs, nous l’avons bien prise en compte et allons travailler à ce sujet. Encore merci pour votre fidélité et à très bientôt chez BONNE VAP !
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