Les clientes louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes reçues en 24 à 72 heures et des colis bien emballés qui incluent souvent de petits cadeaux ou porte-clés. La qualité des produits est mise en avant, notamment des cigarettes électroniques et des liquides conformes à la commande et satisfaisants. Le service client et l’accueil téléphonique sont décrits comme réactifs, sympathiques et professionnels, avec des échanges clairs et une préparation et expédition rapides. Enfin, le site est apprécié pour son expérience d’achat fluide, son emballage soigné et la présence d’attentions personnalisées dans les colis.
Nous sommes ravis d'apprendre que les délais de livraison ont été respectés et que votre commande est arrivée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L'Equipe BONNE VAP
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Accueil et conseils formidables.
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Accompagner nos clients avec attention et professionnalisme est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'Equipe BONNE VAP
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Envoie super rapide
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la rapidité de notre expédition ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
L'Equipe BONNE VAP
J
Jeanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Très bon site ! je recommande fortement, l’expédition et la livraison sont rapide. Sur le site il y à beaucoup de choix , j’adore !
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de la rapidité d’expédition et de la diversité de notre catalogue. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
À très bientôt sur notre site !
L'Equipe BONNE VAP
E
Estelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Impeccable, comme d'habitude. Très bons produits et livraison hyper rapide. Merci !
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance !
Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de livraison soient toujours à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'Equipe BONNE VAP
G
Ghislain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Toujours aussi satisfait 👍
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfait.
À très bientôt sur notre site !
L'Equipe BONNE VAP
J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Colis envoyé rapidement au top dommage que la boîte était un peu abîmé.
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité d’envoi, cela nous fait très plaisir !
Concernant la boîte du kit, il peut effectivement s’agir de légères marques d’origine, sans impact sur le produit à l’intérieur. Nous vous remercions pour votre compréhension à ce sujet.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L'Equipe BONNE VAP
M
Murielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Très bien
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
L'Equipe BONNE VAP
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Réactif, efficace,que du bonheur !
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que notre réactivité et notre efficacité aient été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L'Equipe BONNE VAP
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Nickel
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre avis !
Ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'Equipe BONNE VAP
N
Nathanael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Livraison rapide bonne qualité de produits et en plus quelque cadeau c'est top
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la qualité des produits et la petite attention vous aient plu !
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau.
L'Equipe BONNE VAP
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Livraison en 1 jour. Parfait .Merci pour le petit cadeau
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis que la livraison rapide et le petit cadeau vous aient fait plaisir !
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'Equipe BONNE VAP
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
2 ème commande et très satisfait. Envoi ultra rapide, beaucoup de choix. Bref, génial
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que cette deuxième commande vous apporte toujours autant de satisfaction !
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps.
L'Equipe BONNE VAP
B
Benjamin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Tres bien
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre retour !
Ravis que tout se soit bien passé !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'Equipe BONNE VAP
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Colis rapide
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre avis !
Ravis que votre colis vous soit parvenu rapidement !
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'Equipe BONNE VAP
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Tres bien livraison rapide
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison rapide vous ait satisfait !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'Equipe BONNE VAP
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Envoi soigné et très rapide. je vous remercie pour les cadeaux de bienvenue, ça fait vraiment plaisir.
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’envoi vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Commande reçue rapidement
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée rapidement. Nous espérons que tout vous donnera entière satisfaction et restons à votre disposition.
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Livraisons ultra rapide et toujours les petits cadeaux dans le colis.
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que votre commande vous est parvenue très rapidement. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À bientôt.
C
Christèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Tout à fait satisfaite, un prix imbattable et une livraison 24h après.
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le prix et la livraison en 24h vous aient plu.
À très bientôt chez BONNE VAP !
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
parfait
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous.
A très bientôt !
A
Adrien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Colis reçu rapidement et complet Merci pour l'échantillon Je recommande leurs produits
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et complet.
Heureux également que l’échantillon vous ait fait plaisir !
Merci pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
À très bientôt chez BONNE VAP !
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Excellent accueil. Très bien conseillé pour mes achats (vapoteuse, e-liquide...) excellent rapport/qualité prix
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Vous accompagner dans le choix de votre cigarette électronique et de vos e-liquides est essentiel pour nous.
Nous sommes également heureux que le rapport qualité/prix vous ait satisfait.
À très bientôt !
M
Murielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Rapidité, et toujours sympa les petits cadeaux.merci je recommande
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait satisfait et que les petits cadeaux vous aient fait plaisir.
Merci pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup.
À très bientôt !
M
Marie-Agnès V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Toujours de très bon produits et de belles découvertes. Merci à vous.
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous satisfaire et de vous faire faire de belles découvertes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
I
Indiana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Top!
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait pleinement répondu à vos attentes.
A très bientôt !
N
Nolan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Parfait merci
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
C
Charlène H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Parfait
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt chez BONNE VAP.
S
Sami B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Expédition et livraison rapide. Rien à dire
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’expédition et la livraison aient été rapides et à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
G
Ghislain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Toujours parfait
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Savoir que votre expérience est toujours à la hauteur de vos attentes est une vraie satisfaction pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité à chaque commande.
A très bientôt !
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde pleinement à vos attentes.
A très bientôt !
C
Cecile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Commandes toujours au top Rapide et efficace
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes heureux de savoir que vos commandes se déroulent toujours avec rapidité et efficacité. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service fiable à chaque fois.
À très bientôt !
A
Antoine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Commande arrivée endommagée, avec un flacon de liquide cassé et répandu dans le colis. Ce dernier n'a été que partiellement remboursé, sous forme d'avoir (10€ sur 24.90€). Habituellement je n'ai aucun problème avec cette entreprise de confiance, mais cette fois-ci j'ai été déçu par la prise en charge.
T
Tom K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Service Top ! Livraison rapide ! Produit choisi pas bien du tout ...
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Impeccable
Réponse de BONNE VAP
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été impeccable. Votre satisfaction est essentielle pour nous. A très bientôt
M
Marianne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Parfait
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous !
À très bientôt !
X
Xavier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Je passe très peu commandé sur internet, je préfère me rendre en boutique directement. Mais comme d'habitude avec Bonne Vap, tout est nickel, la commande a été expédiée très rapidement et merci pour le petit échantillon gratuit. Bonne continuation à cette enseigne.
Réponse de BONNE VAP
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et votre confiance envers BONNE VAP. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau, que ce soit en ligne ou en boutique !
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
J'ai eu l'occasion de commander sur leur site et surtout de les appeler suite a une erreur de ma part. Ils ont été hyper arrangeant et compréhensif, m'ont tout expliqué et ont même pris le temps de me rappeler une deuxième fois pour être sur de faire le bon achat. L'envoi a été extrêmement rapide et j'ai eu l'heureuse surprise d'avoir plein de petit cadeaux surprise. Je recommande a 1000%
Réponse de BONNE VAP
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner et vous apporter satisfaction tout au long de votre expérience d'achat. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Parfait
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis !
Ravis que tout ait été parfait pour vous. A très bientôt
M
Melvina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Livraison très rapide, les produits sont formidables, je vape que du fruité, ils sont fabuleux. Merci beaucoup
Réponse de BONNE VAP
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que nos saveurs fruitées vous donnent entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. A très bientôt
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