Avis clients de BONNE VAP

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 514 avis publiés

Résumé des avis

Les clientes louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes reçues en 24 à 72 heures et des colis bien emballés qui incluent souvent de petits cadeaux ou porte-clés. La qualité des produits est mise en avant, notamment des cigarettes électroniques et des liquides conformes à la commande et satisfaisants. Le service client et l’accueil téléphonique sont décrits comme réactifs, sympathiques et professionnels, avec des échanges clairs et une préparation et expédition rapides. Enfin, le site est apprécié pour son expérience d’achat fluide, son emballage soigné et la présence d’attentions personnalisées dans les colis.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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G
Gaetan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Montant minimum d'achat élevé
Réponse de BONNE VAP
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Nous venons, à ce jour, de modifier le montant minimum d'achat de 19€ TTC à 10€ TTC. Au plaisir de vous revoir, L'équipe BONNE VAP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Très bien. Par contre, client habituellement en magasin et donc titulaire de la carte je n'ai pas pu utiliser ma carte sur le site j'étais vraiment déçu de la différence de prix. Sinon je recommande.
Réponse de BONNE VAP
Bonjour Monsieur, En boutique, vous bénéficiez de 5% de remise immédiate sur les e-liquides et DIY et de 5% cumulés en cagnotte, utilisable dès 80€ d'achat cumulés. Sur le site internet, lorsque vous achetez un produit e-liquide ou DIY, vous bénéficiez de 10% qui sont ajoutés directement à votre cagnotte personnelle, utilisable dès votre prochaine commande. Nous restons disponibles si besoin, Au plaisir, L'équipe BONNE VAP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Délais de livraison respecté