Avis clients de Bonbon Foliz

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 531 avis publiés
5 440 83% 4 54 10% 3 24 5% 2 5 1% 1 8 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne Bonbon Foliz est saluée pour sa rapidité de livraison, les clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées dans des délais courts et souvent en parfait état. Le site se distingue par sa facilité d'utilisation, avec une interface bien conçue qui facilite le processus d'achat. Les produits offerts sont souvent qualifiés d'excellents, avec des retours positifs sur la qualité des bonbons, qui ravissent particulièrement les enfants. De plus, le service client est décrit comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et préoccupations des clients.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison conforme à la commande et livrée dans les délais prévus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Le site est simple d'utilisation, les articles sont bien présentés. Je tiens à préciser le sérieux de cette entreprise. Réactive et très efficace, respect du client, et tenant compte des demandes.Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Site excellent avec une diversité de bonbons et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Parfait ! Tout est conforme à la description, envoyé avec soin et reçu comme prévu !
Merci!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Sérieux, à peine commandé et déjà en livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Je ne commanderai plus jamais à bonbon-foliz. J'ai commandé un seau orange pour Halloween et j'ai reçu un seau violet. Pour les bonbons ça va mais mes 2 enfants vont se disputer car ils auront le même seau. Car j'avais déjà un seau violet.
Réponse de Bonbon Foliz
Bonjour, Le fabricant Haribo a fait un seau violet cette année, il n'existe en orange chez aucun revendeur. Si vous souhaitez nous le renvoyer c'est possible, il est en photo sur le site, cependant j'espère qu'ils seront heureux d'avoir un seau remplit de bonbon. Happy Halloween, Vanessa BONBON FOLIZ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Super site, facile à naviguer. Livraison rapide, port sûrement moins cher par mondial relay. Service client au top. Commandes ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Tout est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Prix très élevés pour les bonbons anciens, un cadeau ou un emballage plus joli ne serait pas du luxe!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Entièrement satisfait ; le conditionnement est excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Entièrement satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Je commande tous les ans et c'est un site très sérieux. Le envois sont rapides et les bonbons sont tops.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
rien a dire livraison rapide sauf que le livreur dit pas quand il passe.A voir si vous pouvez faire quelque chose
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Cde livrée rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
je ne suis pas encore une experte pour naviguée mais j'ai su me débrouillée .. le suivi du colis n' a pas trainé. par contre une( parenthèse ) mon règlement à été tirée avant le reçu de la commande sinon r.a.s
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
service rapide tout ma plu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Super site, grand choix, tarifs très corrects, livraison rapide. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Grand choix de bonbons !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Livraison rapide mais j ai commandé des gâteaux petit prince la plupart était en miettes malgré l l'emballage
Réponse de Bonbon Foliz
Bonjour, sachez que vous auriez pu prendre une photo à l'arrivée du colis, si toutefois malgré nos précautions d'emballage ils arrivent "cassés" nous pouvons les reprendre ou faire un geste commercial, remboursement....N'hésitez pas à nous contacter le prochain coup. Vanessa Bonbon Foliz
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Service super rapide, avant même la date prévue!!
Très très satisfaite ... merci beaucoup
Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Le site est clair ,la navigation est essai .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
très bien sauf les kinder nous on rendu malade
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Tout bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Pleine satisfaction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Excellent !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Je commande tjs sur ce site quand je viens en France et je repars avec le stock pour mes enfants! Le service est impeccable, l'envoi est ULTRA rapide et à chaque fois que j'ai dû les contacter pour un truc particulier, ils avaient la solution!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Rapidité et produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
transporteur promettant 48h Livré, Faux c'est 72 h...
Réponse de Bonbon Foliz
Bonjour, comme indiqué sur la page d'accueil à droite notre engagement est une livraison en 4 jours. Délai de préparation commande + temps de livraison suivant le transporteur choisit, bel été Vanessa BONBON FOLIZ
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Livraison complète , rapide seul bémol : le service de livraison. GLS se fout complètement des remarques et jette le colis par dessus un portail de 3 mètres , donc l'ensemble des boites ont été endommagées. C'est ma 3ème expérience avec GLS et à chaque fois c'est pareil. Je comprends les enjeux des services de livraisons mais pourquoi il n'y a QUE GLS qui n'appelle jamais ou ne sonne jamais ?
Réponse de Bonbon Foliz
Merci de votre retour, il est vrai que nous proposons ce mode de livraison car c'est le moins cher avec mondial relai malheureusement leur service laisse a désire, nous faisons remonter l'information à leur service commercial en espérant qu'un jour ils s'arrangent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Rapide et dans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Qualité des produits et d’expédition au rendez-vous
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Mauvaise commande que jai quand même acceptez étant de bonne sucette quand même les xxl mais sinon ce n'est pas celle la quil y avais sur les photo et la livraison à 7e 48h grosse arnaque vous les aurez en 4j ouvrable beaucoup trop malin a mon goût sinon a part sa il y a bien 30 sucettes
Réponse de Bonbon Foliz
Bonjour, comme vous a expliqué ma collègue au téléphone, notre engagement est en effet de 4 jours ouvrés( délai de préparation et temps de livraison du transporteur choisit, comme indiqué dans la page de livraison). Grâce à votre témoignage, nous avons pu mettre notre visuel produit à jour. Merci Bel été .L'équipe BONBON FOLIZ
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
produits bien emballés dans le carton .livraison très satisfaisante
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Navigation aisée mème si je doit fouiner pour trouver mes sucettes fer de lance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
commande rapide les frais de port offerts qu'à partir de 100 euros c'est trop élevé quand même
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