Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que les articles sont conformes à la description et souvent plus beaux que sur le site. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis reçus bien avant la date prévue, même pendant des périodes où les livraisons étaient supposées être bloquées. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des employés disponibles pour donner des conseils utiles sur les tailles.
J'ai étais déçue car entre la realité et la photo sur le net il y a une grande différence. Par contre il reste jolie et original. Les coutures piquent la peau c'est désagréable
C
Client
Note : 3 sur 5
Livraison prend trop de temps pour la Martinique (les Antilles). Ali !
D
DUCRUIX
Note : 4 sur 5
La commande m'est arrivée dans de très courts délais , très bien protégée et le produit correspond bien à ce que j'en attendais d'après la commande sur internet .
C
Clem
Note : 4 sur 5
Bien pour la livraison. Déçue de la qualité du tissue, trop effet "serviette en papier" Jolies couleurs Je recommande.
J
Jean T.
Note : 4 sur 5
recu rapidement
T
Tontonjeanguy
Note : 4 sur 5
transaction sans souci, envoie rapide, tissus de bonne qualité, par contre d'après la photo la tunique arrivée mis cuisse hors là il manque un bon 8 cm. mais je le garde quand même,
L
Louardi
Note : 4 sur 5
Je suis ravi de ma commande j'aurais aimer une description pour mettre le palak enfant fille et une description pour laver les vétements
S
Selmouche
Note : 4 sur 5
Étant de Marseille jai commander mon bustier a minuit le lendemain a 12h il etait déjà disponible au point de relais je suis vraiment tres satisfaite et du délais et de la qualité du produit !!! Mercii beaucoup !!!!
M
Marie E.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une tenue : jupe et haut le haut était tout juste taillé à ma taille (40) pas ajustable .. le jupe était très large (taille environ 46) ajustable par un cordon mais pas esthétique quand il est serré au max ! Pourquoi prévoir un ajustement des jupes et pas des hauts ? il vaudrait mieux prévoir des tailles S M L XL plus faciles pour les européennes ... j'ai dû retourné mon colis, dommage car il me plaisait bien, les broderies étaient magnifiques !
O
Ornella G.
Note : 4 sur 5
reception rapide et soignée, merci !
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
Très beaux produits et belle qualité (même si le 2ème était un peu décousu). Le prix des produits est très bon marché ! Seul le retour pour échange est plutôt cher (prix du colis + frais de traitement = 13€).
C
Celine D.
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais les bracelet sont trop petit
J
JACQUELINE T.
Note : 3 sur 5
Commande livrée très rapidement, mais à mon adresse de facturation et pas à l'adresse de livraison. Super la surprise ! Mon futur mari a vu la robe ! Je ne vous félicite pas pour le manque d'attention. Service rapide, très belle robe, mais emballage en carton reste à désirer.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Bollywood Fashion, ainsi que pour votre avis qui nous encourage et aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pu être livrée à la bonne adresse, cependant nous avons vérifié votre commande, celle-ci comporte la même adresse de livraison et de facturation. Nous prenons note de la qualité de l'emballage en carton, nous ferons le nécessaire pour l'améliorer! En vous remerciant de la confiance que vous nous avez accordée, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
S
Sabine H.
Note : 4 sur 5
Tres contente des produits commandés : qualité +++ - taille correspondante - livraison dans les temps
J
Julie
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien déroulé ! Merci !
C
Client
Note : 4 sur 5
Pour tout dire, je fus non seulement satisfaite par la rapidité de la livraison mais aussi par la qualité du produit! Une commande futur ne saurai tardé
S
Sabine
Note : 4 sur 5
Beaux produits,magnifiques couleurs,tissus agréables. Dommage que certains soit indisponibles!
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et le produit est identique a celui de l image..
M
Maus M.
Note : 4 sur 5
bonjour, la qualité des tissus et le travail soigné sont des points forts, malheureusement les tailles ne correspondes pas aux normes europeennes et elles taillent trop petit.
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de cette boutique qui propose de jolis produits à tes tarifs vraiment intéressants. Je n'ai jamais été déçue par mes commandes ! Seul petit bémol je fais du 36 et certains modèles ( vraiment magnifiques) n'existent pas dans ma taille c'est vraiment dommage car plein de tenues me font envie !
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
Et bien la livraison s'est très bien passer mais le produit a un défaut donc je ne suis pas satisfaite de mon achat.
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
envoi soigné et très rapide, conforme à la présentation sur le site, je recommande
L
Lapchin J.
Note : 2 sur 5
Vous pensez avoir commandé un produit d'une couleur rouge, comme présenté sur la photo ? Et bien celui ci a malheureusement des chances de vous etre livré d'un tout autre coloris. Et à la trappe l'harmonie des couleurs pour mon costume !
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait apporté entière satisfaction. Suite à votre avis, nous avons recherché votre panier, nous constatons que vous avez commandé l'article chaines de chevilles à grelots à 3 lignes en coloris Vert. La photo de l'article existe en effet en coloris Rouge uniquement, cependant ce modèle était proposé (avant épuisement) en 3 coloris, désormais seul le coloris Vert est disponible en stock. Cette information est mentionnée dans la partie description du produit ainsi que lors de la sélection du coloris. Nous comprenons votre déception si le coloris ne correspond pas à votre costume. Nous pouvons vous proposer si vous le souhaitez, l'article chaines de chevilles à grelots à 2 lignes, actuellement disponible en coloris Rouge. Ainsi, vous pouvez nous retourner pour échange la paire que vous avez reçue (neuve, intacte dans son emballage d'origine). Par geste commercial, nous prendrons en charge les frais de réexpédition de l'article échangé. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande de renseignement, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
D
Daniele F.
Note : 4 sur 5
les problèmes de disponibilité sont gérés par téléphone ce qui ne retarde pas l'envoi,les articles conformes à la présentation. Bollywood Fashion est digne de notre confiance !
M
Marine M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage ok, bijoux ok : conformes aux photos. Satisfaite.
N
No C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , j'adore très contente de ma commande :) Merci
A
Asha M.
Note : 3 sur 5
Le sari est arrivé rapidement. La blouse n'était pas du tout à la bonne taille, j'ai dû la daire reprendre. Sinon c'est joli, bien en dépannage en somme
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
Bel habit conforme a la photo, envois très rapide.juste les bijoux sont de mauvaise qualité les perles tombent.
M
MaryemB
Note : 3 sur 5
Produit conforme. Délai de livraison respecté. J'aurais bien aimé une description un peu plus exhaustive du produit sur le site (par ex: "entretien: lavage à sec uniquement", etc...)
D
Didine
Note : 4 sur 5
Commande expédiée très rapidement, complète et très bien emballée. Il y a juste les tailles qui sont un peu plus juste que ce qu'on pense. Mais ça c'est fonction des morphologies de chacun...... Je recommande très vivement ce site!
H
Hélène
Note : 3 sur 5
Beau tissu chatoyant, couleurs fidèles à celles présentées sur le site. Vu de l'extérieur: magnifique, je n'ai eu que des compliments ! En revanche, coupe et finitions de qualité très limite : j'ai dû découdre et reprendre toutes les pinces du bustier, et surfiler toutes les coutures qui s'effilochaient. Le cordon de serrage de la jupe (fait de plusieurs morceaux raboutés) m'est resté dans les mains quand j'ai noué la ceinture. Le tissu "gratte" un peu. En résumé, superbe pour une soirée ou un spectacle, mais pas très confortable pour porter plus souvent. Et réservé à celles qu'un peu de couture ne rebute pas.
M
MAILLOT G.
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande, le prix est très intéressant!
N
Nina
Note : 4 sur 5
A recommander . produit conforme à la description , envoie rapide , bon emballage .
M
Marie-marthe K.
Note : 4 sur 5
Je vous remercie pour la rapidité du colis arrivé en tres bon état satisfaite des vêtements , la qualité rien a dire je conseille le site pour toutes les personnes qui veulent passer commande. Par mail la réponse est immédiate c est vraiment bien je ne regrette pas de vous avoir fait confiance. Encore merci.
V
Valerie A.
Note : 4 sur 5
La rapidité de traitement entre la commande et la livraison est ultra rapide commande passée mercredi, expédiée le vendredi, livrée le lundi ma fille était ravie son spectacle étant vendredi elle sera étincelante. En plus, j'ai été remboursée de 5 € cool continuez comme ça
S
Sousou
Note : 4 sur 5
Je recommande très vivement ce site qui est très sérieux. De la commande à la livraison tout était nickel. Bon le tissus et le travail de couture et les bijoux c'est pas trop ça mais c'est fonction du prix!
J
Jennifer A.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, mais bijoux de mauvaise qualité, j'ai commander 3 parures, toutes avaient un problèmes. La première fils de fer qui rentrer dans la peau, le deuxième j'ai reçue avec des pierres décollés, et le troisième sur la tikka il manqué quelques choses... Sinon pour les autres articles, je ne suis pas déçue, il sont de bonne qualitée.
A
Aude G.
Note : 4 sur 5
commande conforme à la description internet. Bon rapport qualité/prix. Expédition rapide
R
ROSE
Note : 4 sur 5
livraison rapide ,taille correct, très contente
S
Sylvie T.
Note : 2 sur 5
Un problème est constaté : la couleur déteint sur la peau des enfants : le sari jaune et le sari rose. Merci de m'indiquer l'origine des teintures et des explication. Peut on les laver ? Dans l'attente de votre réponse. Sylvie Tournier
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Bollywood- fashion- online.com. Nous sommes désolés d'apprendre que les articles que vous avez commandé ne vous aient apporté entière satisfaction. Les modèles sari prêts à porter KumKum connaissent un réel succès et sont renouvelés dans notre catalogue depuis maintenant 4 ans. Nous en fournissons en quantité à des troupes de danse et des écoles, nous n'avons eu aucune réclamation à ce jour. Nous prenons bien en compte votre réclamation et transmettons votre demande concernant l'origine de la teinture à notre fabricant, nous reviendrons vers vous dès réception de sa réponse. Vous pouvez en effet laver les saris, cependant pour un premier lavage il est conseillé d'effectuer un lavage à sec et par la suite, un lavage à main à l'eau froide. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande de renseignement supplémentaire. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
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