Avis clients de Bollywood Fashion

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 902 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que les articles sont conformes à la description et souvent plus beaux que sur le site. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis reçus bien avant la date prévue, même pendant des périodes où les livraisons étaient supposées être bloquées. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des employés disponibles pour donner des conseils utiles sur les tailles.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Bonne réactivité . Delai respecté et qualité requise
R
Rousseau N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Très bien. Conforme aux photos.
J
Jessica L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
3 articles commandés. Pour les enfants taille ok Pour adulte femme taille 38 taille petit mais tissus magnifiques.
S
Sabine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Bonjour, ça intéressant très jolie , il faudrait en plus les vêtements « robes , veste hommes » . Bon courage à vous . Bonne journée.
O
Ousseini
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Bonjour moi qui complimente beaucoup par téléphone du positif, mais cette commande été particulière car les articles ne sont pas à mes attentes, aussi les bagues trop petit, et c'est de la feraille, et pour le retrait de colis trop compliqué
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous prenons compte de votre avis et vous en remercions. Nous aimerions vous informer que les bagues fantaisies sont réglables, en tirant dessus,l'anneau s'élargit. Eventuellement, l'article que vous avez reçu ne s'élargirait-il pas? Dans ce cas, nous vous proposons d'effectuer un échange. Concernant le retrait gratuit sur Marseille, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. En effet, nous travaillons avec un bazaar (qui était il y a quelques mois un point de retrait Mondial Relais- mais ne le sont plus). La personne qui vous a acceuillit n'était pas informée de votre paquet, il y a alors eu confusion. Heureusement, cela a été résolu par un coup de fil. Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition pour toute demande complémentaire. Au plaisir de vous servir, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Très bon rapport qualité prix. Une taille au dessus est favorable
J
Julien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Livraison rapide , mais la qualité des vêtements est pas au rendez vous
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
reçu collier cassé, sur le site joli collier mais en vrai pas top… dommage, j'attends la réponse car j'ai écrit, on m'a répondu et j'a envoyé la photo du collier cassé et depuis rien..
C
Cala P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
je suis déçu par la qualité des tissus je pensais que c'était du coton hors ce n'est pas le cas
E
Elodie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Vêtements de très bonne qualité mon fils sera magnifique au mariage de sa marraine... L'ensemble taille grand j'ai du l'échanger... Ils ont été Rapides pour l'échange... Seul bémol les frais de port car payé 3x du coup...
I
ISABELLE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Bien reçu ma commande a Temp,livré en 5 jours,la jupe en taille M/L est taillé un peu petite sinon les couleurs de la jupe et l'écharpe son magnifique
F
Forget
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Bon rapport qualité /prix
S
Serenza L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Les couleurs ne sont pas les même que les attentes, j'avais commander un sarouel bleu turquoise et j'ai reçue un bleu clair, malheureusement cela desacorde ma tenue mais sinon j'aime bien
T
Tracy
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Les bracelets sont beaucoup trop petits ... même après avoir mesuré les mains de mes filles comme indiqué sur le site. Très déçue!
I
Ivana D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Globalement assez contente. J'ai cependant recu une boîte fissuré, mais rien de grave car bien protégée. Néanmoins une des pierres d'un collier manque, et on voit qu'il y va un trou, un peu dommage...
M
Maude M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Livraison rapide et sans problème. Seul petit bémol : les bracelets ne correspondent pas entièrement à la photo, et il y en a 4 de moins que ce qui est détaillé sur le site. Mais ils sont en bon état, et semblent de bonne qualité.
J
Jour35
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
les délais sont rapides, la qualité des vêtements est acceptable et les tailles à revoir, notamment au niveau des manches qui sont étroites par rapport au reste du vêtement.
K
Ketty
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Depuis quelques mois j'ai découvert ce site, malheureusement ne trouvant pas la couleur souhaitée, j'ai effectué mon achat ailleurs ce qui m'a laissé une mauvaise expérience. Et puis là, j'effectue un achat chez Bollywood Fashion....toutes mes félicitations !!! Le délais de livraison est respecté, le vêtement est de très bonne qualité même au-delà delà de la photo sur le site...seul bémol je souhaite une tenue blanche et le pantalon est crème, c dommage...mais merci pour tout
A
Alex
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
A priori je dirai que la taille du vêtement est plutôt grande...je suis obligée de faire reprendre la jupe...et encore plus gênant des perles cousues sont déjà tombées à L essayage, je n ose pas imaginer l état du vêtement après une journée...
K
Ketani
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
J'ai été satisfaite de mon achat, l'envoi à été rapide. Seul bémol les bracelets je ne savais pas trop comment me repérer pour taille et ils sont juste.
M
Miss N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Bonjour , livraison très très rapide seul bemol , l'ensemble que j'ai commandé est très jolies mais le tissus ne me plaît pas du tout, je pensais que c'était un tissus coton fluide, mais le tissus resemble à un tissus crépus( peut-être que c'est ce qu'utilisent les indous. Je ne connais pas du tout.
S
Shamila
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
article défectueux très sal avec des trous et des taches
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous avons pris note de votre avis et vous en remercions. Suite à votre message, nous avons vérifié votre commande, il s'agit d'un chapeau indien en livraison Retrait magasin à Marseille. Cependant, tous nos articles sont vérifiés avant expédition, le chapeau était en très bon état. S'agirait-il d'une erreur, un avis concernant un autre article commandé dans une autre boutique ? Si cela concerne bien le chapeau, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer des photos à l'adresse suivante: contact@bollywood-fashion-online.com, nous procéderons ainsi à l'échange de votre produit. S'il s'agit d'une erreur, nous vous serons gré de bien vouloir annuler votre avis afin de ne pas nuire à la confiance de nos clients, ainsi qu'au bon service que nous mettons tout en oeuvre pour toujours mieux vous servir. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
A
Amy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Satisfait,arrive rapidement
E
ER
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Produit conforme à la description et de bonne qualité. Livraison rapide et dans les délais annoncés.
M
Marie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Collier qui s'est cassé à peine tirer de l'emballage.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous comprenons votre déception. Nous aimerions vous assurer que nous prenons toutes les précautions de protection d'emballage particulièrement pour tout envoi de bijoux. Notre service clients vous contactera dans les plus brefs délais afin d'avoir plus d'informations et vous proposer une solution adaptée. En vous remerciant de la confiance que vous nous avez accordée, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
D
Danielle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Costume mal taillé vraiment trop grand service commande au top tres professionnel
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de la confiance que vous nous avez accordée. Nous conseillons en général de prendre en compte la taille portée dans le quotidien, cependant en cas de doute entre 2 tailles, nous pouvons vous envoyer sur demande les mensurations de l'article dans les tailles souhaitées - afin que vous puissiez les comparer sur vos vêtements- et vous aider à choisir la taille adéquate. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner votre article pour échange, nous vous enverrons les mensurations de la taille inférieure, ainsi dès confirmation de votre part, nous procéderons à l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande complémentaire ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Très joli robe,tissu jolie et bonne qualité .
J
Justine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Bracelets livrés en bon état. Correspond bien aux tailles donnés
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Prix trop cher par rapport à la qualité du produit, très mal cousu et aussi tailler , obliger de reprendre les coutures car pas de surjet, manque de point d'arrêt et la coupe est catastrophique !!!!!!
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Toujours soucieux de vous proposer de produits à bon rapport qualité prix, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services. Notre service clients vous contactera dans les plus brefs délais afin d'avoir plus d'informations. En vous remerciant de la confiance que vous nous avez accordée, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
P
Pascale
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Produit ne correspondant pas à la couleur des photos sur le site Frais d'envois et de retour restant à la charge du client lors d'un remboursement
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait apporté satisfaction. Nous vous assurons que tous les articles de notre boutique en ligne correspondent à l'image présentée. Il peut arriver que selon les réglages de nos différents ordinateurs,selon le contraste/ la luminosité, le coloris apparaisse légèrement différent. Nous comprenons votre avis, malheureusement dans le but constant de proposer un bon rapport qualité prix, nous ne pouvons prendre en charge les frais postaux. En espérant vous revoir sur notre boutique en ligne, nous vous souhaitons une excellente journée ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
V
VERONIQUE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Livraison rapide Respect des couleurs et des tailles
P
Pierrre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
envoie rapide et bonne qualité des produits.
I
Issihaka A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Je suis très satisfait à ma commande ?????????? je recommande sans problème
B
Binette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Tenue fidèle à la photo, mais ça taille très petit. Livraison ultra rapide Aucune déception
M
MEUDEC29
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Produit conforme et délais de livraison bien tenus. Satisfait.
B
Béatrice
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
l'article que j'ai reçu : LAMIYAH comporte de mauvaises finitions.Je vais devoir le recoudre par moi-même. Le prix (même soldé) est trop élevé par rapport à la qualité du produit. Cependant, les couleurs sont belles, l'équipe est facilement joignable et répond aux questions, la livraison est rapide. De plus, des excuses ont été faites ainsi qu'un geste commercial pour le désagrément. J'apprécie.
Y
Ya
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Livraison dans les temps. Commandé samedi soir, reçu jeudi. Produits un peu cher pour la qualité du tissu.
M
Melyssa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Les + : Livraison rapide Articles de qualité Les - : Certains articles ne taillent pas correctement
E
Elodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Commande facile à passer et arrivée dans les temps. La taille est parfaite. Je ne mets pas 5 étoiles car ça aurait été plus facile si le site existait en version mobile et n'avait pas planté au moment de ma commande
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
A plein tarif l'article est trop cher, vive les soldes !