Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que les articles sont conformes à la description et souvent plus beaux que sur le site. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis reçus bien avant la date prévue, même pendant des périodes où les livraisons étaient supposées être bloquées. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des employés disponibles pour donner des conseils utiles sur les tailles.
Produits conformes et livraisons dans les temps, donc bon service.
A
Arnou J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Délai de livraison parfait et bon article de bonne qualité.
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Qualité superbe et livraison rapide
C
Caroline
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Taille trop grande du pantalon.ne peux pas l'ajuster à ma taille..
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous comprenons votre demande concernant la largeur du pantalon, ce type de système à cordon est en effet utilisé en inde pour tous les pantalons. Afin de l'ajuster au plus près, n'hésitez pas à répartir le tissu autour de votre taille, vous pourrez ainsi nouer le cordon plus serré. Si vous le souhaitez, vous pouvez retirer le cordon, et le remplacer par un élastique. Votre sarouel sera ainsi plus qu'à être enfilé ! Nous restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire, Au plaisir de vous servir, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Troisième commande service, qualité et prix, très correct.
M
Michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Tres pro dans la relation client. Bijoux de qualité ainsi que les vêtements. Rapport qualité prix exceptionnel
D
Daniella P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse rapide. Personnel très à l'écoute.
A
Antoine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
C'est une blague, on a commandé une tenue en 11ans, la tenue correspond à du XXL adulte. C'était un cadeau pour notre fils, Pas sûr qu'il pourra un jour porter cette tenue, même adulte...
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Antoine Caron, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cet incident avec votre commande. Votre commande étant passée en date du 25/11/2023, nous comprenons qu'elle était pour offrir à Noël, raison pour laquelle vous n'aviez pu faire les démarches nécessaires pour contacter notre service clients dans les délais. Afin de pouvoir mieux vous aider, nous vous proposons de nous envoyer par mail à l'adresse suivante : contact@bollywood-fashion-online.com une photo de l'article avec les mesures que vous obtenez de la largeur de la tunique et longueur du pantalon. Notre équipe reviendra vers vous rapidement pour vous proposer une solution d'échange ! Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d'année ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
D
Dida A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Je recommande les yeux fermés !!! Le service client est top, très bon suivi suite à la perte de mon colis! Rapide et sérieux
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Livraison rapide et articles conformes
G
Gg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
La tenue reçue est conforme à la commande. Juste un problème de taille pour le pantalon. J'ai commandé en 38 et c'est au moins du 42 donc je vais le faire reprendre par une couturière.
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Super, arrivé rapidement. Taille correcte
B
BERTRAND
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
commandé en orange .. Magnifique.... et livraison très rapide
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
belle qualité et bon rapport qualité/prix délais super : livraison en quelques jours petit regret : pour beaucoup d'articles le choix des tailles est insuffisant : j'ai commandé une robe en taille 38 car le 36 (ma taille) n'était pas disponible. je dois la faire réajuster par une couturière...
M
Marina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Agréablement surprise de la qualité des produits commandés conformes à ce qui est décrit sur le site (grelots de pieds et bâtons de danse) et rapidité de livraison.
S
Société
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Maria est disponible, à l'écoute et arrangeante. Un grand merci !!!
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Livraison dans les temps, rapport qualité/prix excellent , et tissu conforme au modèle…. Belle expérience. Merci
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
La taille correspond bien à mon attente, et reçu rapidement. Je suis très satisfait de cet achat.
F
Fanny F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Certains produits correspondent bien à mes attentes. Par contre, pour d'autres, les retours laissent à désirer...visiblement impossible de repasser par Mondial Relay et aucune réponse à mon mail de demande
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Mme Florentin, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes très heureux d'apprendre qu'une partie de votre commande vous apporté satisfaction ! Aussi, nous vous présentons nos sincères excuses pour l'attente concernant le traitement de votre mail. En effet, notre service clients rencontre exceptionnellement un retard de 48H sur le traitement des mails. Nous faisons remonter votre demande afin qu'elle soit traitée dès aujourd'hui ! En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter notre FAQ. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire, et vous remercions de votre compréhension. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
E
Elisa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
La cloche est parfaite ! Magnifique. Un objet qu'on ne trouve pas partout et ça me plaît.C'est exactement comme sur le site. Le fait que ce soit artisanal j'adore ! J'avais appelé pour des renseignements. La personne au téléphone a été hyper sympa ! Merci !
C
Chloé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Réception rapide du colis . Belle couleur. La taille de la tunique me convient parfaitement .
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Des produits de qualité, des prix attractifs, un service client disponible, à l'écoute et réactif. Bravo !
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Produits parfaits.reçus rapidement.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Envoi rapide! Bonne qualité des vetements . Et prix raisonnable On recommande.
E
Epome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Pour avoir recommandé un proche chez-vous, vraiment j'ai adoré le résultat du service principalement de la quantité du produit qu'il a commandé, l'esthétique et le confort du meuble franchement merci pour cela.Je suis satisfait de voir cela.
I
Ili D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Merci beaucoup, les décorations et bijoux indiens que j'ai commandé sont arrivés très rapidement, et sont exactement ce que je cherchais, très beau. Je recommande totalement !
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Super. Exactement ce que je voulais et contente d'avoir pris la taille au dessus. Belle couleur belles broderies. Très bon contact avec la boutique suite à la découverte d'une petite tâche. J'ai pu modifier ma commande et la recevoir très rapidement. Je recommande!
M
Michèle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Qualité, rapidité, service. Très bon site que je recommande.
M
Mt
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Magnifique salwar kamiz, une perfection, et quelle classe comme vêtement de soirée, je suis ravie et repasserai commande sur ce site expédition rapide les deux étoles sont tout aussi superbes, et merci pour les conseils par rapport à la taille du salwar
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Expérience client agréable ! Réponses rapides par WhatsApp ! Délai de livraison respecté et produit conforme à mes attentes
H
HUGUES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Produits livrés conformes, et livraison rapide. RAS, tout va bien :-)
M
Melwin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Malgré une erreur de taille, service client hyper réactif, très aidant, facilitant le renvoi, et le choix d'une taille adéquat ! Bref 5 ?????????? Les photos sont de bonnes qualités aussi ! Allez y sans soucis !
F
FG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Excellent service, belle ensemble !
A
Aline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Produits conformes et livraison top. Je recommande pour une soirée ou pour porter en journée. Très agréable.
M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
livraison rapide rapport qualité prix satisfaisant très joli article.
I
ISABELLE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très bon conseil .efficacité et rapidité dans le service
L
Laurie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Envoi rapide. Vêtements sympa !
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très belle qualité. Service client très réactif sur Whatsapp. Livraison rapide. Merci !
A
Alex B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Commande livrée rapidement et matériel en parfait état.
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Très belles guirlandes. Prix raisonnable
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