Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que les articles sont conformes à la description et souvent plus beaux que sur le site. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis reçus bien avant la date prévue, même pendant des périodes où les livraisons étaient supposées être bloquées. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des employés disponibles pour donner des conseils utiles sur les tailles.
Après avoir téléphoné pour le retour de mon ensemble qui ne m'allait pas (bustier trop juste et jupe trop longue, il m'a été répondu que le retour était à mes frais (ce que je peux comprendre) mais pas de remboursement, un avoir me serait envoyé Sachant que je n'ai rien trouvé d'autre qui me convenait
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Mme Avril Odile, Nous comprenons votre préoccupation et vous remercions de nous en avoir fait part. En effet, selon nos conditions générales de vente, les articles soldés sont échangeables, et remboursables sous forme d'avoir. Les articles non soldés sont remboursés immédiatement dès réception du retour à notre entrepôt. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner votre article, nous vous adresserons un avoir valable dans un délai indéterminé. Restant à votre entière disposition pour toute information complémentaire, Bien cordialement, L'equipe Bollywood Fashion
C
Candh
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Un envoi rapide et soigné. Le produit correspond tout à fait à celui commandé. Merci
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
La tunique que j'ai commandé est arrivée rapidement. Elle correspond parfaitement à sa description. Très bel article la qualité est excellente! Je suis ravie!!!
H
HOARAU F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Merci à Maria qui a su me conseiller efficacement et m'accompagner dans mes achats.
S
Sandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Envoyé très vite Correspond parfaitement à notre attente
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Je suis ravie de l'article que j'ai commandé .Il correspond en tous point à ce que j'attendais et est conforme à la photographie . Cependant le descriptif aurait pu préciser qu'il y avait des coques à l'intérieur du bustier de la robe . Ceci ne me convenant pas, il a fallu que je fasse un peu de couture....
J
JEAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
tres bien merci beaucoup
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Commande livrée très rapidement. Le produit est bien conforme à la photo. La qualité est bonne. Rien à dire sinon que je n'hésiterais pas à recommander sur ce site !Bravo.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Très réactif! Envoi dans un délai très court, c'était parfait! Produit de qualité!
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Produit de qualité. Livraison rapide.
C
CECILE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Très beaux produits et hyper réactif, commande passée à 14h et livraison le lendemain !!!!
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Traitement de la commande et livraison ultra rapide ! Les vêtements sont superbes !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Délais annoncés respectés (malgré le contexte de Noël plus difficile pour les livreurs), produit livré en très bon état au gardien de l'immeuble en mon absence . Que demander de plus?
L
L B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Excellent service après vente. Vraiment très attentionnés et attentifs aux moindres détails!
K
Karl F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
excellent suivi et livré à temps. Merci beaucoup
R
Rayan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Produits de qualité + SAV très à l'écoute
R
Rachel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
N'hésitez pas à commander sur ce site. Les produits sont tous fidèles aux photos, réception rapide de la commande, et ils sont facilement joignable au téléphone ! Je n'ai que des bonnes expériences avec Bollywood fashion !
L
Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
La livraison est arrivée très rapidement et ce malgré la grêve générale du jeudi 5 décembre ! Les produits commandés correspondent bien aux photos. Les couleurs sont belles ! Il y a une forte odeur ( je pense une odeur de teinture) sur les écharpes et foulards, mais je pense que c'est normal, je les ai mis à aérer !!!
N
Naouel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Très bonne qualité de la robe. Reçu ds les délais. Merci
M
Marie Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Commande faite avec une conseillère, de très bons conseils . Commande reçue en temps et correspondant parfaitement à mes attentes.
M
MARIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
conforme et rapide
M
MAGALI U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très bien rapide et conforme à mes attentes
A
Anne-Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
communication parfaite, et produit correspondant à mes attentes
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Je recommande le site à 100% ! Des échanges de qualité avec le service client, des articles superbes. Je suis vraiment ravie. Au plaisir, Emilie.
H
Houssounaini H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
La livraison est tres rapide. Je conseil ils sont efficace
S
Smurf
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Bon rapport qualité/prix, délais de livraison respectés.
E
ERIC B.
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. J'ai même reçu un appel téléphonique pour me conseiller et améliorer mon choix. Service au top
P
Pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Je recommande Livraison dans les délais et marchandise tout à fait correcte. Merci !
K
Karen G.
Note : 5 sur 5
Good price.Ordering process was amazing , they're completely amazing and very helpful. Nice packaging. Awesome Customer Service. Amazing Collection. I'll Orderd here again and again.Thanks
L
LEZARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Les produits correspondent à ce que j'attendais. La commande est arrivée rapidement.
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Rapidité, sérieux, au top merci
M
Manon G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Les bracelets que j'ai commandé m'ont provoqué une allergie sévère sur les bras et les poignets. Il y a probablement du nickel dedans auquel je suis allergique et qui est désormais interdit en France. Les matières ne sont même pas décrites dans les produits donc je ne pouvais savoir. Le bijou de nez s'est cassé 2h après l'avoir utilisé. 30 euros pour de la pacotille qui provoque des allergies et se casse, c'est cher payé à mon goût !!
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Mme Garbez, Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que les bracelets vous ont provoqué une allergie. Nous n'avons à ce jour jamais eu de réclamations à ce sujet. Nous prenons en compte votre message et remontons ce problème à notre fabricant. Nos produits ne contiennent pas de nickel, ils sont contrôlés par la douane. Nous vous remercions de nous en avoir fait part, nous nous renseignons sur ce sujet auprès du fabricant. En vous souhaitant un bon rétablissement, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
M
Michele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Très bon rapport qualité/prix Délai respecté Je recommande Bollywood Fashion Online !
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Mme Ripoll Michele, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre commande vous a apporté satisfaction :) Merci infiniment pour votre soutien ! Au plaisir de vous servir, A très bientôt sur Bollywood-fashion-online.com ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
C
Cl
Note : 5 sur 5
Très bonne communication et professionnalisme de la Dame en direct. Rapidité d'envoi. Les costumes sont bien, mais petits défauts de surfilures dans le pantalon, à vérifier pour la prochaine fois vu qu'il s'agit d'ensemble pas grave pour nous, c'est un déguisement d'un soir. Les tailles communiquées sont les bonnes, vous pouvez avoir confiance. Merci à l'équipe.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour CI, Nous sommes ravis de vous lire et prenons note de ces informations précieuses qui nous permettent de mieux vous servir, nous vous remercions infiniment de nous en faire part ! Un grand merci à vous pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne , Bien à vous, L'Equipe Bollywood Fashion
P
PATRICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
ravi, tout était à ma taille, j,'ai fait sensation... merci
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour M Rougier, Mille mercis pour votre avis ! Nous sommes heureux de lire que votre costume a fait de l'effet :) Merci infiniment de la confiance que vous nous avez accordée, Au plaisir de vous servir, Bien à vous, L'Equipe Bollywood Fashion
P
PASCAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Excellent site. Pas déçu. Trés bon rapport qualité prix.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour M. LAILLOU Pascal, Nous sommes très heureux de vous lire et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a apporté satisfaction ! Merci infiniment pour votre avis :) Au plaisir de vous servir, nous vous souhaitons une excellente journée! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
S
Sarathoune
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
RAS. Site très sérieux.Article conforme. Je recommande à 100%. Merci
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Mille Mercis à vous Sarathoune ! Nous sommes très heureux de vous lire et sommes rassurés que votre commande vous a apporté satisfaction :) A très bientôt sur notre boutique en ligne! Bien à vous, L'Equipe Bollywood Fashion
B
Bv
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Agréablement surprise par la qualité du tissus. Satisfaite des produits. Envoie également rapide.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Bv, Nous vous remercions infiniment pour votre avis et sommes très heureux de lire votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir sur bollywood-fashion-online.com ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
S
SAS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Exceptionnel !merci pour tout.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Merci infiniment à vous SAS CONCEPTUM ! Nous vous sommes reconnaissants du temps que vous nous avez accordé pour nous noter ! Au plaisir de vous servir, A très bientôt ! Bien à vous, L'Equipe Bollywood Fashion
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Site très sérieux tenue comme pareil que la photo. Ne changez rien toutes mes félicitations.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Myriam ! Nous vous remercions infiniment pour vos encouragements ainsi que du temps que vous nous avez consacré pour nous noter ! Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne, Bien à vous, L'Equipe Bollywood Fashion
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