Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que les articles sont conformes à la description et souvent plus beaux que sur le site. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis reçus bien avant la date prévue, même pendant des périodes où les livraisons étaient supposées être bloquées. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des employés disponibles pour donner des conseils utiles sur les tailles.
J'ai apprécié les renseignements donnés par téléphone avant de confirmer la commande (taille du vêtement). J'ai reçu le coli en deux jours. Le sari est pratique car cousu sur la jupe, l'ensemble est plutôt réussi. J'aurai quand même une réserve sur le haut accompagnant le sari qui est mal coupé et mal cousu quand on y regarde de près, cependant pour le prix payé, cela reste convenable.
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
Livré à temps bon produit
B
Bl71
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé un sari pour enfant. Comme il s'agit d'un cadeau de noél, il est difficile de commenter la taille mais les couleurs sont jolies et conformes, le tissu également. Nous n'avons pas remarqué de défaut et la livraison a été très rapide.Nous sommes donc plutôt satisfait de notre première commande.
J
Jean-Marie P.
Note : 4 sur 5
De bons conseils, même une fois la commande passée. Expédition rapide, emballage correct. Qualité du produit bonne pour un déguisement. Un peu cher tout de même...
D
Danse A.
Note : 2 sur 5
La parure bijoux : les boucles d'oreillers ont cassé le jour même car plastiques plus que fragiles...dommage car jolis sinon et reçus rapidement. Je ne retenterai pas pour les bijoux...
A
Amel A.
Note : 4 sur 5
Commande reçu en 48h superbe tunique
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité / prix et délais de livraison respectés. Parfait.
L
Lakbira A.
Note : 4 sur 5
Bons articles. Envoie en chronoposte très rapide. Satisfaite. Je souhaite avoir plus de choix et de taille. Merci à toute l'équipe.
S
SONIA
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Taille un peu petit pour ma part Tissus légé
C
Client A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme au site AVEC une livraison rapide. Et un service client au top. Merci
J
Julien D.
Note : 2 sur 5
Parure de mariage Bollywood commandée. Arrivée en temps et en heure. Malheureusement la qualité des bijoux laisse fortement à désirer. Parties du collier cassées, perles tombées et pierres desserties... De nombreux anneaux ne sont pas fermés correctement (tout de détache) et les attaches (cordons) sont très fragiles. Je ne recommande pas cette boutique jusqu à ce que le niveau de la qualité soit amélioré! Proposition de la boutique d envoyer des photos pour que je répare moi même...
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné pour la réception de la parure de mariée cassée. Nous souhaitons vous assurer que tous nos produits sont contrôlés avant d'être expédiés, malheureusement, malgré les soins apportés, il peut arriver que des articles arrivent cassés. Nous constatons cependant avec regrets qu'il y a eu malentendu lorsque nous avons suggéré par email "de nous envoyer des photos afin d'apporter une solution personnalisée" à cet incident. Ceci était dans le but de constater visuellement l'état de la parure afin de décider s'il y avait une possibilité que nous puissions vous la réparer. Dans le cas où cela n'aurait pu être possible, nous vous avions également proposé dans le mail une parure similaire pour un éventuel échange. Nous accordons beaucoup d'importance à nos clients, en cas de problèmes nous vous accompagnons jusqu'à trouver une solution favorable. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion N.B: Vous retrouverez ci-dessous la copie de notre réponse qui vous a été adressée suite à votre mail du 22 septembre 2016: " Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que malgré les soins apportés à la protection de l'article, la parure de mariée que vous avez commandée vous soit parvenue cassée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Cet article étant le dernier en stock, nous ne pouvons malheureusement vous proposer le même article en remplacement. Nous pouvons vous suggérer de nous envoyer des photos de cet article afin d'y apporter une solution personnalisée. Par ailleurs, un article légèrement similaire est actuellement disponible en stock, nous vous invitons à le visualiser sur ce lien : http://www.bollywood-fashion-online.com/detail.php?pro_id=2563 Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions de votre coopération. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion"
K
Karyn
Note : 4 sur 5
La livraison a été hyper rapide, j'ai même été contacté par téléphone par une vendeuse pour me conseillé un autre bijoux qui allait mieux avec ma tenue. La tenue correspond complètement aux photos et de bonne qualité, cependant, attention car cela taille très petit. J'ai commandé du 46 alors que je fais du 42 voir un peu 44 et le haut était comme il faut, même pas trop grand, par contre le bas, très grand. Je recommande.
A
Abdelatif B.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé jeudi et j'ai tout reçu samedi matin franchement très bonne qualité tissus au top site très sérieux que je recommande vivement au top!!!
A
Aurelie C.
Note : 1 sur 5
Malgré les dimensions écrites, cela ne correspond pas a chèque j ai reçu On dirait un vase de dînette pour enfant Je ne recommande mas
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous prenons compte de votre avis concernant l'article que vous avez reçu. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait apporté satisfaction. En effet, la fiche du produit indique les dimensions correspondant à 8,2 cm de hauteur et 10,5 cm de diamètre. Ce vase artisanal est un pot pouvant servir de déco de table ou sucrier. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner cet article dans son état d'origine à l'adresse Bollywood Fashion 17 Impasse Junot 13003 Marseille, nous effectuerons le remboursement de ce produit dès réception. Au plaisir de vous servir, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
S
Sarah
Note : 4 sur 5
Livraison hyper rapide Très bonne qualité comme sur la photos
A
ANNIE B.
Note : 4 sur 5
Commande livrée très rapidement. Conforme à la photo. Taille vraiment grande du sherwani. Super content. Manque juste du choix et des tailles pour les femmes.
F
Fathia B.
Note : 4 sur 5
Contente de mon colis
L
Lucio O.
Note : 4 sur 5
J'ai été heureux de recevoir rapidement les vêtements que j'avais commandés. J'avais peur que les tailles ne correspondent pas aux tailles habituelles, mais j'ai été content de constater que les vêtements sont aux tailles demandées. (j'avais commandé des vêtements une taille au dessus pour éviter toute déconvenue et... Ils ont bien une taille au dessus!) Je prescrirait ce site à mes connaissances sans retenues.
C
Chantal
Note : 4 sur 5
Je tiens à féliciter l'équipe "Bollywood flashions".Très à l'écoute, rapide dans son traitement de livraison. Je suis satisfaite de la commande, car j'apprécie la qualité tu tissu dans laquelle sont confectionnés les vêtements Et encore un grand bravo. Cordialement
E
Emilie L.
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement et je suis ravie. Je recommande ce site.
J
Jenny C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, sav réactif, produit conforme mais la jupe que j'ai commandé est transparente malgré la doublure et la couleur noire, les bracelets perdent leurs paillettes mais à ce prix là je ne m'attendais pas à mieux
C
C. C.
Note : 4 sur 5
Belle qualité. Dommage que pour certains articles le choix des tailles était réduit.
G
GORBULAK
Note : 4 sur 5
Merci de votre écoute et de vos conseils. Pour chaque article vêtement il manquai juste les détails des mensurations. Vous avez su nous orienter en ce sens et dans l'ensemble nous sommes satisfait.
C
Client G.
Note : 4 sur 5
Bon produit. Attention le haut est un peu juste en taille 38. Les fils sont malheureusement un peu apparents.
C
Client
Note : 2 sur 5
Les straS sur les bijoux ne tiennent pas je l'ai reçu hier et quand je les sorties du sachet tout est tombé.. Pour 70€... Je ne recommande pas
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit nickel !! rien à en dire
A
Aude R.
Note : 4 sur 5
Très bonne écoute et renseignements réactifs !! L'envoi à été rapide et sans problèmes Merci Beaucoup***
M
Mami
Note : 4 sur 5
livraison rapide et satisfait pour le produit.
C
Christele
Note : 4 sur 5
La livraison fut très rapide La jupe est de bonne qualité les coutures sont bien travaillées. Seul petit soucis avec le tissus qui est décoloré par endroit, mais cela ne se verra pas trop, je pense ... une fois la jupe portée car très ample. Je repasserai commande sur ce site à condition que le vêtement soit vérifié avec plus d'attention avant expédition... A part cela, rien à dire car la jupe en elle-même est vraiment magnifique.
D
Dys
Note : 4 sur 5
Satisfaction clientèle impeccable, correspondante à l'écoute
C
C C.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
F
FAAG
Note : 4 sur 5
produits de qualité, expédition soignée et rapide
L
LINDA S.
Note : 1 sur 5
Parrure arriver cassée, des perles se baladaient dans le boîtier, des anneaux manquant.... Déçu
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
traitement rapide de la commande, service client très sympa, bon produit
M
Mme C.
Note : 1 sur 5
La tunique n est pas faite pour les femmes rondes malgré un 52 je trouve que c est mal tailler. Merci plr vôtre compréhension.
F
Florence C.
Note : 4 sur 5
rapport qualité prix intéressant
E
Emilie J.
Note : 4 sur 5
j'ai commandé deux tenues pour mes enfants (fille et garçon), la livraison à été très rapide (48h) et la qualité est au rendez vous. je recommande fortement ce site.
C
Client
Note : 4 sur 5
Bien, colis livrés rapidement, qualité correcte, seulement quelques petits fils à recouper sur le sari. Problème de tableau des tailles par contre, bracelets impossibles à mettre !
P
PAULY
Note : 2 sur 5
Qualité moyenne, vêtement décousu dans l'emballage
C
Client
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement... Tout est impeccable pas de soucis..
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