Avis clients de Bollywood Fashion

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait apporté satisfaction. Suite à votre avis, nous avons vérifié votre commande qui comporte en effet deux lots de bracelets. Afin de vous aider à choisir votre taille de bracelets, nous avons mis en place sur chaque fiche produit de bracelets, un lien vers un tutoriel video qui démontre comment mesurer votre main. Nous n'avons cependant pas de tableau établi. Si vous le souhaitez, nous pouvons procéder à l'échange des articles. Ceux-ci doivent être dans leur état et emballage d'origine. Selon nos CGV, une demande de participation de 5.50€ vous est demandée pour la réexpédition du colis. Pour plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter à contact@bollywood-fahion-online.com Nous restons à votre entière disposition pour toute demande d'informations complémentaires. En vous souhaitant une très bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion

Bonjour, Nous avons pris note de votre avis et vous en remercions. Suite à votre message, nous avons vérifié votre commande, il s'agit d'un chapeau indien en livraison Retrait magasin à Marseille. Cependant, tous nos articles sont vérifiés avant expédition, le chapeau était en très bon état. S'agirait-il d'une erreur, un avis concernant un autre article commandé dans une autre boutique ? Si cela concerne bien le chapeau, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer des photos à l'adresse suivante: contact@bollywood-fashion-online.com, nous procéderons ainsi à l'échange de votre produit. S'il s'agit d'une erreur, nous vous serons gré de bien vouloir annuler votre avis afin de ne pas nuire à la confiance de nos clients, ainsi qu'au bon service que nous mettons tout en oeuvre pour toujours mieux vous servir. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de la confiance que vous nous avez accordée. Nous conseillons en général de prendre en compte la taille portée dans le quotidien, cependant en cas de doute entre 2 tailles, nous pouvons vous envoyer sur demande les mensurations de l'article dans les tailles souhaitées - afin que vous puissiez les comparer sur vos vêtements- et vous aider à choisir la taille adéquate. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner votre article pour échange, nous vous enverrons les mensurations de la taille inférieure, ainsi dès confirmation de votre part, nous procéderons à l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande complémentaire ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait apporté satisfaction. Nous vous assurons que tous les articles de notre boutique en ligne correspondent à l'image présentée. Il peut arriver que selon les réglages de nos différents ordinateurs,selon le contraste/ la luminosité, le coloris apparaisse légèrement différent. Nous comprenons votre avis, malheureusement dans le but constant de proposer un bon rapport qualité prix, nous ne pouvons prendre en charge les frais postaux. En espérant vous revoir sur notre boutique en ligne, nous vous souhaitons une excellente journée ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions, nous vous assurons en prendre note et les transmettons au Service Fabrication. Les produits premiers prix peuvent éventuellement comporter des finitions moins bien réalisées que les articles de qualité supérieures. Les manches du modèle Aarti ont en effet un style "cap sleeves" qui s'arrêtent à peine plus bas du galbe de l'épaule. Pour un premier lavage, nous pouvons vous conseiller de laver les différents coloris séparés pour éviter qu'une des couleurs ne déteigne sur l'autre. Vous pouvez laver à la main à l'eau tiède et accorder au vêtement les mêmes soins qu'un vêtement en coton, ou si vous le souhaitez, par précaution seulement pour un premier lavage, vous pouvez également effectuer un lavage à sec. Nous espérons que cette expérience ne vous découragera pas à découvrir nos autres produits de bien meilleure qualité. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné et vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de ce défaut. Nous vous proposons de procéder à un échange de l'étole. Notre service clients vous contactera dans les plus brefs délais. En vous souhaitant une excellente journée, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion

Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses de l'erreur sur votre commande. Nous vous assurons mettre tout en oeuvre afin que la bonne taille vous parvienne au plus vite. Notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais. Suite à votre email du Dimanche 24 Décembre, Lundi 25 Décembre étant férié, nous avons pris connaissance de celui-ci que ce jour, Mardi 26 Décembre 2017. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. En vous remerciant de votre confiance, nous vous présentons nos meilleurs voeux pour 2018 ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion

Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction! Suite à votre avis, nous vérifions avec notre service technique de la notification de "disponibilité de retrait votre colis" que vous ne recevez pas lors d'une commande en "Retrait magasin". Nous vous remercions de nous en avoir fait part. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne, nous vous souhaitons une excellente fin d'année 2017! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion