Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que les articles sont conformes à la description et souvent plus beaux que sur le site. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis reçus bien avant la date prévue, même pendant des périodes où les livraisons étaient supposées être bloquées. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des employés disponibles pour donner des conseils utiles sur les tailles.
Merci à l'équipe de Bollywood Fashion pour leurs conseils et leur disponibilité. Le produit est tout à fait conforme à sa description sur le site et correspond parfaitement à mes attentes.
J
Janna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Super expérience. Des bonnes réponses très claires sur la ligne WhatsApp. Après, j'ai fait ma commande un peu tard dans la journée. J'ai donc téléphoné, et le batch du jour était déjà partie. La dame qui m'a répondu a quand même organisé un envoi spécial le même jour, pour que mes saris arrivent le lendemain. Conseil: commander avant 15h30!
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
recu ce jour...RESTE A ESSEYER...15 FEVRIER 2023
E
Eliette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
N'hésitez pas à contacter le service client, Maria est adorable et très à l'écoute, ça permet de faire le point sur la disponibilité de vos achats et d'être sûre de votre commande qui arrive toujours ensuite très vite : tous les articles sont de très belle qualité !
E
Elisabeth J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Je trouve que Bollywood fashion est une très bonne entreprise et surtout que j'aime beaucoup et je suis vraiment satisfaite de ma dernière commande tout ce que je peux dire c'est que j'adore votre site et un grand merci
S
Sandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Livraison rapide article de qualité
R
Rachel J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Bonjour je vous ai envoyé un mail pour vous informer que l'article que j'ai commandé ne me va pas.. haut trop petit et le bas trop grand. Comment faire pour le renvoyer.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Mme Jolivet, Nous vous remercions pour votre message qui a attiré toute notre attention. Nous vous présentons toutes nos excuses, nous rencontrons actuellement un délai plus long de traitement des mails. Notre équipe reviendra vers vous par mail dans la journée. En vous remerciant de la confiance que vous nous avez accordée, n'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande. Au plaisir de vous servir, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
F
Fatimata D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Livraison rapide . et articles conforme , merci.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Un accompagnement de grande qualité et une réactivité à toute épreuve.
M
Mme A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Livraison rapide et suivi assuré. Suite à l'indisponibilité d'un article, j'ai reçu un mail m'informant de la possibilité d'un remboursement ou du choix de d'autre articles. Tous les articles sont arrivés bien emballés et identiques à la photo. Un coup de cœur pour la communication entre la boutique et le client ??
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
La personne de la boutique m'a gentiment téléphoné pour me proposer un article au lieu d'un autre dont la taille n'était pas en stock. Merci
H
Hervé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Livraison rapide et taille correcte selon tableau des tailles Très satisfait
E
ELODIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Tenue de qualité, arrivée dans les délais. Très bon service
S
SARIKA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
delai de livraison rapide, produit de tres bonne qualité. merci bollywood fashion
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très satisfait de ma commande: articles conformes à la description et de bonne qualité. Expédition rapide. Je recommande.
M
Marielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Merci à Bollywood J'avais fait une erreur de taille dans ma commande. Bollywood a réglé cela très rapidement et efficacement ! Ensemble reçu correspondant totalement et très joli
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Très bien envoie rapide et les produits sont super et bien taillés
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Accueil remarquable! Conseils au top!
C
Christèle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Je suis très satisfaite de ma commande, elle correspond tout à fait au produit présenté. La qualité est là.
B
BENJAMIN ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Satisfait du produit et du délai de livraison.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Beau produit
M
Mme N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Des articles toujours de qualité, et réception rapide . Jamais déçue ! Je recommande ce site.
H
Hortensia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Livraison rapide dès le lendemain
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Tuniques de bonne qualité et très belles couleurs. Très bonne qualité /prix. J'adore !
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Produits de très bonnes qualités et conformes à la description. Livraison rapide
A
Annick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Bonjour Je suis très satisfait de Bollywood Fashion Online colis bien arrivé et bien emballée.
A
Alma
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Livraison très rapide, service après-vente impeccable, je recommande !
M
MARIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Delai de reponse par mail rapide, envoi rapide bonne experience
M
Marino
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Qualité des produits. Description correspondant à la réalité. Rapidité de livraison.
S
Stephanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
envoi + rapide que prévu, produits de qualité,tres satisfaite
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
J'ai pu avoir des renseignements complémentaires sur le produit avant l'achat. Livraison rapide
D
Denise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Cette commande d'un ensemble jupe/haut/étole/et capuchon (enfant) était parfaite sur le plan rapidité de livraison. Ensuite qualité tissus parfaite. Cependant, je vous recommande de bien regarder vos articles surtout, les jupes ou pantalons, car dans vos réceptions de colis vous ne voyez pas toujours à l' oeil nu les petits défauts. Exemple j'ai reçu ma commande et la jupe longue a trois trous. Voilà, donc, à l'avenir soyez plus vigilants. Mais, pour le reste, c 'est parfait. Bonne continuation, excellentes fêtes de fin d'année.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Mme Bergé, Nous vous remercions infiniment pour votre avis rempli de bienveillance et votre retour client qui nous est précieux ! Nous prenons note que votre article comporte des défauts, nous en sommes sincèrement navrés et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous souhaitons vous rassurer que cela est exceptionnel, nous accordons une grande importance à la qualité du produit avant son expédition. Si vous le souhaitez, nous vous proposons d'effectuer un échange de votre article, n'hésitez pas à nous en informer par mail sur contact@bollywood-fashion-online.com. Toute notre équipe reste à votre entière disposition et vous souhaite également de très belles fêtes de fin d'année :) A très bientôt sur Bollywood-fashion-online.com ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
E
EMMANUEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Belle tunique indienne et livraison rapide. Bon accueil téléphonique et d'échanges par mail. Merci.
J
Joële P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Vêtements de belle qualité, bien taillés. Réception rapide. Service parfait! Bravo et ….merci!
V
Véronique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Service rapide
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
produits reçu rapidement, service client disponible et notre écoute et à l'arrivé pas de déception au niveau de la qualité du produit. je n'hésiterais pas à recommencer .
S
Soumia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Commande arrivé très rapidement, vêtements conforme à la photo je suis satisfaite de mon achat
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Très très satisfaite, vêtements qui correspondent à mes attentes.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Très bon produit taille très correcte, sauf chaussures faille un peu grand. Expédition rapide.
C
Cliente M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Excellente communication !
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