Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que les articles sont conformes à la description et souvent plus beaux que sur le site. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis reçus bien avant la date prévue, même pendant des périodes où les livraisons étaient supposées être bloquées. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des employés disponibles pour donner des conseils utiles sur les tailles.
Pas du tout satisfait La taille des bracelets n'a pas été respecté !!! la colle a blindis s'était vidée dans le carton. J'espère que le site va me livrer les bon produits ou me rembourser !!!!!
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir informé du problème rencontré sur votre commande, nous sommes sincèrement navrés de cette erreur et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service clients vous contactera afin d'échanger la bonne taille de bracelets et vous renvoyer un flacon de colle qui a été renversé dans le carton lors du transport. N'hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire. En vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
S
Solenn C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Beaux bijoux mais arrivés abîmés dommage.
M
Mme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Les vêtements sont corrects pratiques. Livraison rapide. Mais j'ai souvent des problème de finir l'encaissement, ce qui fait que je dois le faire par téléphone mais j'ai toujours été guidée
S
SC
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Parures assez jolies mais à l ouverture beaucoup de strass sont tombés et un fermoir de boucle ne fonctionne pas
C
Christele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Mon colis avait du retard, j'ai reçu un mail me prévenant en me demandant si le délais me convenait, j'ai trouvé cela super de leur part. Les tailles ne correspondaient malheureusement, mais lorsque j'ai téléphoné la personne que j'ai eut était très agréable et m'a donné la meilleure solution pour moi. Merci encore. Je recommande fortement
C
Christine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Reçu commande dans les délais. Tenue de qualité
C
Cindy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Envoi rapide. Vêtements conforme au site. La fermeture éclair d'un des vêtements s'est cassée, à peine reçu. J'ai préféré racommoder le vêtement moi même étant donné que le retour est à nos frais.
M
M C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
bracelets de chevilles tres difficiles a attacher voire inutilisables. decue de ma commande.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour M C, Nous vous remercions de nous avoir informé de la difficulté que vous rencontrez pour attacher les bracelets de chevilles. Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer par mail (contact@bollywood-fashion-online.com) une vidéo en attachant les bracelets de chevilles, nous pourrions constater si cela éventuellement est dû à un défaut. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre entière disposition pour toute demande d'assistance. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
F
Fabienne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Très satisfaite de ma commande.
T
Thaliam
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Joli, cependant les indications pour les tailles ne correspondent pas tout à fait. Dommage.
S
Sabrina N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Commande livrée assez rapidement La qualité des bijoux est à revoir car bague et collier arrivés sans strass
V
Vincent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Le produit est transparent la qualité est très basse rien à voir avec la photo sur le site
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour M. Masson, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis Client, nous vous en sommes reconnaissants, cela nous permet d'améliorer nos produits et services pour vous satisfaire. La tunique est en coton silk qui est un tissus souple et léger, de sorte à ce qu'elle puisse être portée été comme hiver avec un T-shirt manches longues ou courtes à l'intérieur. Nous souhaitons vous assurer que les images sur notre boutique en ligne proviennent de nos produits en stock. Toutefois, nous comprenons qu'il peut arriver que des articles ne puissent correspondre à votre attente, votre satisfaction étant notre priorité, nous transmettons votre avis au service concerné afin que vous soyez recontacté. Pour toute demande complémentaire, notre service clients reste à votre écoute à l'adresse contact@bollywood-fashion-online.com, n'hésitez pas à nous solliciter :) Au plaisir de vous servir, à très vite sur notre boutique en ligne ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
B
Brigitte
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Très jolie, mais les strass partent trop facilement. Et au niveau qualité du tissu, ça fait plus tissu de déguisement. Un peu déçue
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Bon produit . expédition rapide. top
C
Chichi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Bonjour, Super j'ai commandé la taille au dessus et nickel
C
Client L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Bien. Rapide et conforme.
C
Cindy
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Je suis déçu car j'ai reçu vite la commande mais quand j'ai ouvert les clochettes au bout on tenu 2h en dansant elle sont tomber et les Ruban qui dévore les bâtons s'enlève
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très satisfait de mon appel pour une demande de renseignements et extrêmement satisfait de la livraison très rapide. Néanmoins la coupe de la tunique et très aléatoire, trop serrée en haut et très lâche en bas, le pantalon aussi est ajustable avec une corde mais faisant du S maximum le tour de taille du pantalon est au moins du XXL, du coup je vais tout faire reprendre par une couturière
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour M. Bertuzzi, Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions infiniment pour votre avis qui nous est précieux ! Nous prenons bonne note de ces informations et les faisons remonter à notre fabricant afin que nos produits soient améliorés pour répondre à vos besoins. Il est vrai que les pantalons indiens sont traditionnellement toujours très larges à la taille pour être ensuite ajustés à l'aide du cordon. Si vous le souhaitez, il est possible de remplacer le cordon fourni, par un élastique, le pantalon sera ainsi ajusté à votre taille sans avoir à le reprendre ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'informations complémentaires, nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
D
D.H
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
produits conformes
A
Agnès V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Aucun souci. Confiance accordée sans réserve. C'était notre première commande, il y en aura d'autres !
M
Marie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Très satisfaite de l envoi rapide, et la tenue est de super qualité et très jolie. Seul petit bémol, j'ai choisi avec des paillettes collées et beaucoup sont tombées quand j'ai ouvert le colis. Dommage parceque le tissu est de super qualité et la couleur très jolie. Sinon je recommanderais sur votre site pour d autres articles. Merci pour l envoi rapide. Top.
S
Stephanie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Le khôl est arrivé en mille morceaux, inutilisable
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Mme Nocquet, Nous vous remercions de la confiance que vous avez accordée à Bollywood Fashion ainsi que pour votre commande. Il nous semblerait cependant que votre avis soit probablement destiné à une autre boutique, car notre site ne propose actuellement pas de khôl. Nous espérons que votre commande passée sur notre boutique en ligne vous ait apporté satisfaction. Au plaisir de vous servir, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
E
Elsa W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Joli tissu mais arrivé taché à plusieurs endroits avec un genre et cire ou colle… déçue
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Mme Elsa W, Nous vous remercions de nous avoir fait part du problème que vous avez rencontré, nous sommes navrés d'apprendre qu'un des articles de votre commande comporte des tâches de colle. Afin d'y apporter une solution, pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer des photos à l'adresse contact@bollywood-fashion-online.com ? Notre service clients prendra contact avec vous dans les plus brefs délais ! Nous vous remercions infiniment de la confiance que vous nous avez accordée, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre entière disposition pour toute demande d'assistance. Au plaisir de vous servir, nous vous souhaitons une excellente journée ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Je ne mettrai que 4 étoiles pour les désagréments d'avoir eu à choisir une autre poupée car celle que j'avais commandé au départ j'ai pu l'acheter alors qu'elle n'était plus dispo. Sinon contact très aimable et livraison sans encombre. Merci
P
PIERRE-ALAIN
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Un effort est nécessaire sur la qualité des tissus, même s'il faut augmenter le prix.
J
JEAN-PIERRE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Tout va bien, livraison rapide, tout conforme, merci
F
Francine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Rien à dire assez satisfaite ?? comme tout ce beau monde
C
CLAIRE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
La livraison a été très rapide, le produit (sari enfant rouge et or) est de bonne qualité, mais taille un peu grand.
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très jolie ensemble dommage que la taille soit petite je fais un 46 j ai pris du 48 pour ne pas être serré et c'est trop juste je dois le faire élargir par contre très professionnel livré rapidement
C
CBR
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
les tailles sont irréalistes et la finition est à revoir les frais de port sont trop chers le choix est bon
B
Béa
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Bonjour, Alors dans l'ensemble bien par contre j'ai dû tout reprendre la tunique car la taille n'était pas top les emmanchures beaucoup trop petites. Le pantalon bof. Manque le guide des tailles pour commander. A part ça la livraison était rapide, rien à dire.
E
Estelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Habits de bonne qualité. Attention à la taille car je prends généralement du M ( taille Suisse) et le XL me va bien.
M
Mahé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Livraison rapide, produits conforment à la description.
F
Fatima Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Déçu ! Le bijoux ne tiens pas, se casse vite et trop gros!
B
BSMS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Contact favorable pour avoir les mesures des vêtements. Échanges très agréables et professionnels!
A
Ali M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Très rapide au livraison
P
Pascale
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Rapide et efficace ! Livraison dans les temps, produit satisfaisant, rien à dire !
M
Monsieur R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Nous avons apprécié la rapidité et efficacité.
F
Faussone
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Reçu dans les temps mais la taille 38 ne correspond à rien : pantalon trop large (heureusement qu'il y a un cordon) et tunique trop étroite. D'habitude, je m'habille en 36, j'ai opté pour un 38 mais qu'aurais-je dû prendre ?
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Mme Faussone, Nous accordons toute notre attention à votre message, nous vous remercions de nous avoir informé que la taille de l'article Malini ne vous convient pas. Nous n'avons à ce jour reçu aucune réclamation concernant ce produit, mais nous en prenons bonne note afin d'en faire part au fabricant. En effet, les pantalons indiens sont toujours larges à la taille et ajustables à l'aide du cordon. Si vous le souhaitez, il est également possible de remplacer le cordon par un élastique ! Notre service clients vous contactera prochainement afin de vous aider dans le choix de la taille. N'hésitez pas à nous solliciter, nous serons ravis de vous apporter toute information complémentaire, Au plaisir de vous servir, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Livraison rapide et produits à la hauteur de nos attentes Très bien
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