9.6/10
★★★★★
basée sur 2236 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Très gros difficulté pour payer par CB..... j'ai fait beaucoup de tentatives sur un mois pour finalement pouvoir le faire.... Sinon j'adore les produits que je commandais déjà sous l'ancien nom😉👌🏻

User icon
Pascaline G.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas eu d'information sur le suivi de ma livraison. Les délais sont un peu longs Par contre les thés sont excellents très jolie découverte

User icon
Elisabeth C.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
3 /5
★★★☆☆

Bon thés parfois trop sucré à mon goût ( naturellement grâce au fruit)

User icon
Celine C.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
2 /5
★★☆☆☆

Produits de bonnes qualités ais le service logistique à revoir. J'ai passé une commande le samedi en demandant une livraison en point relais et et j'ai été livré le vendredi suivant en Colissimo, j'ai été bloqué 2 jours chez moi à attendre mon colis 👏👏👏 par contre le paiement a bien été débité le jour de la commande là pas de soucis !!!

User icon
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour Je n'ai toujours pas reçu mon colis le point relais n'est pas ouvert depuis une semaine sans raison et mondial Relay est incapable de nous dire quand le point relais va ouvrir c'est navrant !!!

User icon
Pascal B.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Justement je me demandais si je devais ou pas vous laisser un message au sujet de ma commande.... Tout d'abord, je n'ai pas reçu mon colis à la date qui m avait été donné au départ et le colis est arrivé endommagé, mais pour cela vous n y êtes pour rien. La poste n est plus ce qu'elle était... Sinon pour ce qui est de ma commande, effectivement, Qu elle ne fut pas ma surprise de voir que la date de péremption pour le the amande gourmande, était aussi proche. Il est noté jusqu au 20/10/2024. Je sais que lors de la commande il était noté que les dates étaient courtes, mais je pensais avoir deux mois de délais. Vu le peu de jours Qu il reste pour consommer ce thé, le prix aurait pu être encore baissé.8,40 euros pour une date si proche, je trouve cela exagéré. Dorénavant je me méfierai des thés à dates courtes.

User icon
Delphine G.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
2 /5
★★☆☆☆

Pour la 1ère fois, je suis un peu déçue car colis arrivé avec un trou sur le paquet et le bouchon de detox cassé donc inutilisable et sur la commande de thé, j avais sélectionné le thé noir orangette en date normale et on m a mis le sachet en date courte donc pas top !

User icon
Delphine V.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je viens de m'apercevoir que la tisane était à consommer de préférence avant le 27 septembre 2024 pour une commande de que j'ai reçu le 28 septembre. Le thé est à consommer de préférence avant le 3/11...un peu court comme délai.

User icon
Anne S.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Je n’ai pas encore essayé les dix thés et infusions commandés. Mais les trois que j’ai goûtés plusieurs fois en thé glacé, aussi bien en infusion à froid qu’à chaud sont très décevants, peu de goût…

User icon
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je trouve les produits très odorant il donne envie mais une fois en tasse je trouve qu'elle n'ont pas de goût

User icon
Mélanie G.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
3 /5
★★★☆☆

Je m'attendais à autre chose. La réalité n'est pas à la hauteur de mes attentes. Mais cela se boit.

User icon
Anne S.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

Reçu des dlc courte alors que je ne l’ai pas sélectionné

User icon
Melissa B.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
3 /5
★★★☆☆

J aime bien leur thé

User icon
Jessica V.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Livraison non conforme a ma commande. Envoie du. Mail a réception et rester sans réponse à ce jour. Je me retrouve avec des infusions non souhaitée....

User icon
Laetitia G.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Je suis mitigé. Je trouve certains parfums comme celui à la pate tartiner sans goût on dirait de l eau. Je trouve le prix un peu cher également.

User icon
Melanie V.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Odeur très agréable à l'ouverture du sachet. Arômes trop léger à l'infusion à mon goût.

User icon
Yoann G.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Dommage de ne pas avoir les frais de livraison au domicile gratuit ne serait ce avec un gros franco

User icon
Silvina C.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Bonjour Pouvez -vous lire la réclamation que je vous ai fait sur ce mail par rapport au thé qu'il manquait dans les sachets ? Cordialement Mme CREPIEUX

User icon
Ghislaine C.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Thés de bonne qualité mais selon les parfums il manque de goût.

User icon
Cécile V.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Dommage je trouve vraiment trop cher par rapport à la quantité

User icon
Peggy M.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Les thés sont très bons. En revanche, délai de livraison non respecté et par deux fois j'ai eu un souci avec ma commande, SAV difficile. D'ailleurs je suis toujours dans l'attente de recevoir enfin la tasse commandée

User icon
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Un peu déçu du goût. Pas assez prononcé, ou pas à mon goût malgré la promesse sur le paquet

User icon
Vania R.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Bonjour J ai envoyé un mail car j étais surprise sur la quantité du de l infusion qui n était même pas à la moitié. On devait revenir vers moi et toujours rien. Le sachet ne fera qu un petit 15 jours .. ça fait cher le paquet de thé

User icon
Celine D.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
2 /5
★★☆☆☆

Nous avons reçu la commande plus de 10 jours après, et dans celle-ci il y avait une erreur. Sur 3 paquets 1 ne correspondait pas à celui commandé, il a fallu que nous le renvoyons puis avons reçu le bon. Un petit geste aurait été sympa .

User icon
Aurore P.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Les thés sont très bons, mais les frais de livraison sont élevés et la réception a pris près de 10 jours. Ce sont des pistes d'amélioration. CC

User icon
Claire C.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Le thé est très parfumé et c’est super. En revanche, temps de livraison trop long ! Et aucun recap de la commande dans le colis. Cela fait un peu amateur et ne rassure pas le client.

User icon
Aurelie T.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
3 /5
★★★☆☆

Tres bons thes mais assez chers

User icon
Celine B.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Je ne mets pas la note maximum car mon colis a mis 10j pour arriver. Les produits sont de très bonne qualité mais je suis très déçue des délais de livraison.

User icon
Mélanie L.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

Vite envoyé super packaging compte tenu des frais de livraison j avais fait une grosse commande pendant les soldes j ai attendu de goûter pour commenter. Clairement je suis déçue les odeurs sont bonnes mais les saveurs voyage au Mexique et chocolat poire sont écœurantes. Ça fait presque chimique tellement ça sent fort et pourtant j adore les thés parfumés. J avais également acheté infusion coca ça avait l odeur mais pas le goût. Dernière fois que je commande...

User icon
Helene L.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Adepte de thés en vrac depuis des années et détentrice de plusieurs (beaucoup en vrai 😊) programmes de MYF, j'ai enfin sauté le pas et commandé leurs thés. Pour une 1ere j'ai pris le mélange pour en goûter un maximum et je suis au regret de dire que seuls 2 d'entre eux ont suscité un peu d'intérêt. J'ai trouvé la majorité d'entre eux peu goûteux malgré le respect des températures et temps d'infusion ou même en l'allongeant un peu pour le 2eme essai. De plus les tarifs sont trop élevés et non justifiés par rapport au goût. Je vais donc continuer à aller chez mon petit commerçant...

User icon
Delphine D.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Les thés sont très bons et de bonnes qualités par contre 15 jours pour envoyer mon colis et 2 paquets manquants le sav réactif mais pas de geste commercial malgré tout ce désagrément un peu déçue de ce coté là.

User icon
Gaelle P.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Service impeccable par contre très déçue par les différents thés achetés. J'avais regardé les avis, mais honnêtement il n'y a pas de goût. C'est dommage. J'étais prête à mettre le prix pour des bons thés mais ce n'est pas le cas. Désolée

User icon
Karen B.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Moi qui adore l'eau froide aromatisée, je pensais trouver un produit qui me satisferait... Le goût est extrêmement peu prononcé, mm longtemps ds l'eau.. Déçue..

User icon
Carole R.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Les infusions en vrac sont très bonnes mais j’aime pas du tout les infusettes individuelles , aucun goût ..

User icon
Celine L.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
3 /5
★★★☆☆

Les thés sont tops, savoureux, gourmands, c'est juste le site pour passer la commande où je galère à chaque fois. Je ne dois pas être douée 🙂

User icon
Danièle S.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
3 /5
★★★☆☆

The vert d'excellente qualité cependant faible en goût

User icon
Sandy M.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
3 /5
★★★☆☆

Et la fusion sont très bon malheureusement je trouve que c'est le contraire et que ça me ballonne plus que ça me donne cette sensation de ventre plat j'en suis au début des paquets je vais continuer de toute façon pour voir la suite

User icon
Shabana S.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
3 /5
★★★☆☆

Le colis n’a pas été livré au bon relais mais sinon le contenu était disponible bien

User icon
Elodie R.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
3 /5
★★★☆☆

Bonjour Le thé est bon mais les recevoir simplement dans le carton sans papier crépon pour la présentation je trouve ça nul, surtout au vu du prix.

User icon
Bahija G.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
3 /5
★★★☆☆

Nous sommes ravis du thé poire-chocolat, moyennement contents du thé gâteau aux amandes. Cependant, j'ai souhaité rajouter un article avant l'expédition de ma commande, j'attendais une confirmation (et q°) de la part du SAV mais en parallèle ils attendaient une réponse de ma part sans me prévenir... Donc le colis était en attente avant les fêtes... Heureusement, j'ai reposé une question au SAV pour avoir la livraison pour Noël.

User icon
Noémie T.
Le
suite à un achat du 12/12/2022