Avis clients de Boljoy

9,6 /10

Basée sur 2 472 avis publiés

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Résumé des avis

Le magasin en ligne Boljoy se distingue par la qualité de ses produits, avec des thés et infusions qui séduisent par leurs saveurs intenses et variées. Les clients apprécient particulièrement les mélanges gourmands et les ingrédients soigneusement sélectionnés, ce qui rend chaque tasse une véritable expérience gustative. La rapidité de livraison est également un point fort, les commandes étant souvent reçues rapidement et sans erreurs, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide.

Avis 1 étoile

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Aline D.

Publié le 22/01/2026 à 18h36 suite à un achat du 07/01/2026

Je n'ai jamais reçu la commande, le transporteur mène des investigations sur le colis qui n'était pas présent dans le casier lors de son retrait. Je vous ai fait un mail pour vous informer il y a quelques jours.

catherine A.

Publié le 31/12/2025 à 10h22 suite à un achat du 08/12/2025

La carte cadeau n’est pas parvenue à la personne concernée. Je suis dans des échanges de mails pour tenter de résoudre le problème…

Isabella H.

Publié le 27/11/2025 à 05h05 suite à un achat du 08/11/2025

Je n'ai rien reçu et en plus vous ne me remboursé que partiellement

sandrine B.

Publié le 14/03/2025 à 16h09 suite à un achat du 05/03/2025

Pas encore goûté

Paloma F.

Publié le 07/01/2025 à 11h32 suite à un achat du 02/12/2024

J’ai reçu les tisanes pour ma grossesse avec 2 mois après la date de péremption et on me dit que c’était de l’achat antigaspillage. C’est totalement honteux de vendre de produits périmés puis le retour n’est pas de tout facile à faire! Je déconseille absolument!

Elodie T.

Publié le 07/10/2024 à 09h31 suite à un achat du 29/09/2024

J’ai fait une demande via le formulaire de contact et personne ne m’a jamais répondu

Tourya I.

Publié le 15/06/2024 à 17h40 suite à un achat du 24/05/2024

Date dlc courtes dégueulasses

Françoise C.

Publié le 23/05/2024 à 09h41 suite à un achat du 08/05/2024

Bon

lionel P.

Publié le 18/05/2024 à 09h11 suite à un achat du 04/05/2024

The peut être de qualité mais sans goût Thé à la menthe : amer Thé poire chocolat : où est le goût du chocolat / aucuns retour sucré Thé coco : coco que de nom … Plus de 50€ jeté à la poubelle

Sophie V.

Publié le 20/02/2024 à 16h36 suite à un achat du 06/02/2024

Bon thé malheureusement Jessica a fait de la pub mensongère dans sa dernière vidéo en disant qu’il y aurait des échantillons dans les commandes et rien reçu .

Rachel M.

Publié le 24/10/2023 à 15h18 suite à un achat du 30/09/2023

Tellement déçue de la lenteur de vos expéditions Quand on fait des promos on s assure de pouvoir gérer en amont, c est la base du commerce. Très déçue de ne recevoir aucun échantillon d un autre goût que celui que j ai commandé

Nadège L.

Publié le 03/05/2023 à 19h56 suite à un achat du 26/08/2022

Très longue livraison

Déborah D.

Publié le 01/09/2022 à 21h51 suite à un achat du 08/07/2022

Très mauvaise note commande incomplète renvoie du reste de la commande dans une relai loin de chez moi et jattends toujours mon geste commercial qui nest jamais arrivé très déçue même si les thés sont excellents

Réponse de Boljoy Publiée le 06/09/2022

Bonjour Déborah Nous sommes navrées le sort s'est acharné sur votre commande. Nous avons tenté d'y remédier au plus vite. Par instagram il avait été précisé de demander l'envoi à votre adresse par colissimo lors de la prise de contact SAV, malheureusement cela n'a pas été fait il a donc été envoyé par le même moyen de livraison que votre commande soit point relais. Nous assumons notre erreur sur le manquement produit, cependant nous ne pouvons contrôler les points relais et leurs disponibilités. Vous nous avez demandé ensuite un geste commercial, sachez que les gestes commerciaux sont soumis à validation en interne pour éviter tout abus. Revenant de quelques jours off, en tant que Responsable Ecommerce je vais vous répondre à ce sujet par email. Merci de votre compréhension J'espère que malgré tout notre maté vert Jolies Gambettes vous apportera satisfaction en cette rentrée de septembre ! de quoi repartir du bon pied avec nous peut être ??