Avis clients de La boutique Boites et Cie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 172 avis publiés

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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S
Sandrine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Achats en solde donc prix intéressant. Envoi rapide
C
Carole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
J'aime le choix des décors il y en a pour tous les goûts
P
Patricia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Délai de livraison trop long. Qualité de l'article bof pour le prix.
Réponse de La boutique Boites et Cie
Bonjour,
Nous avons déjà échangé à ce sujet mais pour la bonne compréhension des clients qui liront votre avis :
Votre colis a été pris en charge le 04/10 soit le jour même de votre commande. Nos conditions annoncent une expédition sous 48 h, nous avons donc respecté notre engagement. Comme tout expéditeur particulier ou professionnel, nous sommes tributaires des transporteurs et parfois nous déplorons quelques retards comme cela est semble avoir été le cas avec votre commande. Le colis était disponible dans votre relais le 10 octobre soit 4 jours ouvrés après votre commande.
C
Chantal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Je n'ai toujours pas reçu mon colis !!! Vous n'avez pas respecté respecté les délais que vous aviez indiqué . Dimi coup mon colis se balade entre les postes !!!
Réponse de La boutique Boites et Cie
Bonjour Mme Amouroux,
Nous sommes désolés du contretemps dans la livraison de votre commande. Celle ci a été préparée dans les meilleurs délais soit un dimanche juste avant notre inventaire. Malheureusement il y a eu du retard avec le prestataire que nous avions sélectionné pour un remise un week end. Vous avez été livrée le 30. Nous espérons que le panier vous plait malgré tout. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Cordialement
R
Regine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Aucun souci pour la commande et la livraison effectuée dans les temps cependant déçue par l'article qui est abîmé à deux endroits, peinture écaillée aux coins. Produit déballé donc pas de retour prévu, tant pis je mettrai un point de pointure.
Réponse de La boutique Boites et Cie
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu présentait des éraflures de peinture. Soucieux de satisfaire nos clients, nous allons vous renvoyer un exemplaire.
Cordialement
N
Nahalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Parce que la perfection n'existe pas 😉 hâte de le tester
S
Shéhérazade M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Livraison rapide, contente de mon achat
E
Evie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
L'article est beau malheureusement les ventouses ne tiennent pas . Dommage le principe est super
Réponse de La boutique Boites et Cie
Bonjour, Nous vous invitons à regarder le petit tutoriel suivant pour l'installation https://youtu.be/NNDovzEiZxg Faite nous savoir si le problème est résolu
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Site bien fait. Il manque un contact téléphonique pour questionner sur les produits.
M
Mylene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Dommage que la livraison gratuite ne soit pas à domicile
J
Julie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Site facile d’accès, articles simples à trouver
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Bonjour une des maisonnettes s’ est cassée lorsque je l’ai mise sur son socle ..... C’est excessivement fragile et les envois par la poste ne doivent pas les arranger !!! Donc je suis un peu déçue.
Cordialement
D.Devert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
facile rapide efficace bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Tout à fait satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Le site est bien , simple ,facile.
Livraison efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Correspond à ma recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Livraison en temps.
Produits confirme à ma commande.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Livraison très rapide mais attention vous ne pouvez pas choisir votre point relais. C’est un gros point négatif. Mais le service client vous répond assez rapidement
Réponse de La boutique Boites et Cie
Bonjour,
Merci pour votre appréciation et votre remarque concernant le choix du relais colis. Sachez qu'il est maintenant possible de choisir votre relais Pick Up.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Arnaque totale sur le produit qui ne correspond pas du tout à ce qu'on attend en voyant la présentation photographique. Procédé de tromperie minable ! Et à un prix conséquent pour un bout d'acier peinturluré.
Réponse de La boutique Boites et Cie
Bonsoir
Les photos du produit ne sont pas "truquées" mais effectivement on peut penser que le couteau est taillé en relief ce qui n'est pas le cas. Il est indiqué dans la fiche qu'il est gravé au laser. Ce produit ne vous satisfait pas et nous en sommes désolés. Boites & Cie distribue les créations d'Erwan Peron et de la marque Lib éditeurs d'idées depuis plusieurs années et celles-ci rencontrent un bel accueil du public qui apprécie son design et la fabrication française. Nous vous proposons de retourner le couteau et nous vous rembourserons.
Cordialement
Le service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
un peu trop d'attente pour certains articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Contente de mon achat , correspond bien à la photo . Réception de la commande dans les 15jrs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
bonjour
Livraison rapide, méthode de vente à domicile conviviale ,produit pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Beaux produits livrés par la vdi avec toujours le sourire et l envie de partager
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
A part quelques soucis de produits abîmés sur une gamme , je ne suis pas déçue. J'aime beaucoup les produits. Les délais de livraison sont raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
J ai étais livré par dpd par 2 fois et j ai étais prévenu également par 2 fois le jour même à 1h d intervale avant ma livraison. Je trouve ce délai trop court.

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