Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des produits proposés par Boite à Design, soulignant la beauté et l'originalité des meubles, ainsi que leur conformité avec les descriptions sur le site. L'emballage des articles est souvent mentionné comme impeccable, garantissant une protection optimale durant le transport. Les délais de livraison sont également salués, avec de nombreuses mentions d'expéditions dans les temps prévus et d'une livraison rapide.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi qu'avis si important pour nous améliorer. En effet le miroir réceptionné a été livré cassé et nous vous avons envoyé un nouveau miroir dans les meilleurs délais. Je tiens encore une fois à vous présenter nos excuses pour cette situation.
Je me tiens à votre disposition, et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
parfait
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
G
gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Conforme à ce que j'attendais.Look contemporain.Poi nts d'accroche pour les vêtements limités
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravi que le produit corresponde à vos attentes et que son look contemporain vous plaise. J’ai bien noté votre remarque concernant les points d’accroche : malgré ses cinq points d'accroche cela pourra nous servir pour orienter d’autres clients vers des modèles plus adaptés à leurs besoins. Au plaisir de vous accompagner à nouveau
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
J
Jean-Jacques J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Le produit OK, le délai de livraison NON
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison exceptionnel. Comme convenu, nous vous avions informé du délai dès que nous en avons eu connaissance et nous sommes restés en contact tout au long de l’attente pour vous tenir au courant. Afin de nous excuser pour ce désagrément, un remboursement de 50 € a bien été effectué sur votre commande à titre de dédommagement. Nous espérons malgré tout que le produit vous donnera entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
Bien cordialement
L'équipe Boite a design
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très réactif à ma demande de livraison dans un délai précis.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
D
Dallal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Tres bien
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que tout se soit bien passé. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
N
Nordine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Chaises avec un très beau design.
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié vos chaises, nous sommes heureux qu'elles vous plaisent.
Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
G
Glaudio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Très très bien
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
E
EMMANUELLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Lampe de bonne qualité pour un prix compétitif . La livraison a pris un peu de temps pour cause de réapprovisionnement ( 2 mois).
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la lampe vous plaise et que vous soyez satisfait de sa qualité et de son prix. En effet, la commande a été envoyée avec du retard en raison d’un réapprovisionnement.
Nous avions pris soin de vous en informer par message, mais celui-ci a malheureusement été dirigé vers les courriers indésirables. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous ferons parvenir un code remise pour une prochaine commande afin de nous excuses pour ce retard.
Nous restons à votre écoute pour toute demande future.
À bientôt !
L'équipe Boite a design
S
STEPHANIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
magnifique mes deux achats
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Je suis ravie des chaises et fauteuils Lucrezia que nous avons reçus dans les délais prévus. Magnifiques et confortables au-delà de nos espérances ils s’harmoniser vraiment bien avec notre table. Merci Mathieu pour votre gentillesse.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! Je suis vraiment ravi d’apprendre que les chaises et fauteuils Lucrezia vous plaisent autant, tant par leur esthétique que leur confort. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos choix. Merci également pour votre confiance. À très bientôt, et profitez bien de votre nouvel ensemble !
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Parfait j'ai trouvé exactement l'objet que je cherchais. La livraison et le service commercial sont très bien
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi que vous ayez trouvé exactement l’objet que vous recherchiez et que notre service, tant commercial que logistique, ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets déco !
Bien sincérement,
L'équipe Boite a design
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Transaction parfaite. Envoi illico.
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que tout se soit déroulé parfaitement et que l’envoi ait été rapide. Au plaisir de vous accompagner pour de prochaines commandes !
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
O
Olivia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Très satisfaite du service, du service client (réactivité et savoir faire gestion client) et de mon produit acheté. Un interlocuteur très professionnel (sur la situation et le processus) a répondu à mes questions lors de mon appel et tout s’est passé comme dit. Juste un peu plus de communication concernant l’attente serait appréciée (pour les produits encore en production). En tous cas, je recommande vivement.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour très complet et positif ! Je suis ravi d’apprendre que vous êtes satisfaite du produit et de notre accompagnement. Votre remarque sur la communication pendant l’attente est tout à fait pertinente — nous en prenons bonne note pour continuer à nous améliorer. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation, c’est très apprécié !
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
S
sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Excellent service envoi rapide et soigné.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
D
DENIARD A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Les chaises sont identiques à la description
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour ! Je suis ravi d’apprendre que les chaises sont conformes à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil. À bientôt !
L'équipe Boite a design
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Très satisfaite de mon achat. Vendeur très à l’écoute. Je recommande vivement. Encore merci Mathieu pour votre professionnalisme.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre achat. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt !
L'équipe Boite a design
C
Céline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Tout s'est bien passé
Réponse de Boite à design
Bonjour
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Boîte à Design pour vos prochains projets déco !
Bien cordialement,
L’équipe Boîte à Design
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
top satisfait
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait.
À très bientôt sur Boîte à Design pour de nouveaux projets déco !
Bien cordialement,
L’équipe Boîte à Design
P
Patricia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Maison sérieuse, contact facile, expédition impeccable. Merci
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre sérieux, notre service client et l’expédition aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets déco !
À très bientôt sur Boîte à Design !
Bien cordialement,
L’équipe Boîte à Design
S
Stephane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Produits de bonne qualité
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets déco.
À très bientôt sur Boîte à Design !
Bien cordialement,
L’équipe Boîte à Design
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Parfait!
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets déco !
À très bientôt sur Boîte à Design !
Bien cordialement,
L’équipe Boîte à Design
D
Delphina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Reçu ds les temps et en bon état. Très satisfaite
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets déco !
À très bientôt sur Boîte à Design !
Bien cordialement,
L’équipe Boîte à Design
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Matériel commandé non disponible (délai trop long à notre goût), et de ce fait proposition avantageuse de la part du magasin. Bon suivi de la commande et de l'expédition. Livraison rapide et matériel correspondant tout à fait à notre attente. Sommes trés satisfaits.
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré le délai initial, la solution proposée par notre équipe vous a satisfait et que le lampadaire livré répond parfaitement à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets de décoration et d’aménagement.
À très bientôt sur Boîte à Design !
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Nickel
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis concis et positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Boîte à Design.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains projets de décoration !
Belle journée à vous,
L’équipe Boîte à Design
G
Gaëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Livraison soignée et rapide le rendu est superbe
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été à la hauteur de vos attentes et que le rendu de votre commande vous plaît autant.
N’hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains projets déco, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
À très bientôt sur Boîte à Design !
Bien cordialement,
L’équipe Boîte à Design
A
Antoinette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très beau lampadaire très design. (Attention il est très haut !)
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour sur notre lampadaire Archie ! 😊
Nous sommes ravis que son design vous ait séduit et que le rendu soit à la hauteur de vos attentes (même à 212 cm 😉). Son allure imposante est effectivement un élément marquant, et nous sommes heureux qu'il trouve sa place dans votre intérieur.
Si vous avez d'autres envies déco, n'hésitez pas à revenir vers nous.
À très bientôt sur Boîte à Design !
Bien cordialement,
L’équipe Boîte à Design
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très contente de ma commande. J'ai reçu une réponse rapide suite à une question concernant la livraison, équipe réactive. Je recommande ce site.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a apporté satisfaction et que notre équipe a pu répondre rapidement à votre question sur la livraison.
Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail, et nous restons à votre disposition pour toute future demande ou commande.
À très bientôt sur Boite à design
Cordialement,
L'équipe
Boite a design
N
Nadine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très satisfaite du produit et de sa livraison
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
L
Leslie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Mathieu est super
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! 😊 Nous transmettrons votre compliment à Mathieu, il sera ravi de savoir qu’il a contribué à votre satisfaction.
Nous sommes toujours à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets déco. À très bientôt sur Boîte à Design !
Bien cordialement,
L’équipe Boîte à Design
R
Roxane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Produits de bonne qualité et expédition rapide !
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Tres satisfaite les chaises tres bien emballees conforme a mon souhait
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Conforme à notre attente très content
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite à design
C
Claire K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Commande reçu rapidement correspondant à nos attentes, très bien protégée et emballée. c'est notre deuxième achet via Boite à Design nous en sommes très satisfaits. Nous recommandons.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes très heureux de votre fidélité. Nous faisons le maximum pour que tout se passe bien, de la commande à la livraison et au delà d'ailleurs :)
Nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
P
PHILIPPE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très belles étagères au design épuré. Excellentes prestations du vendeur.
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
E
Evelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très bien
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
F
Frédérique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Rien à dire L’article est tt à fait conforme à ce que j’attendais
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Respect des délais et bon conditionnement des produits. Surtout, il y a des collaborateurs qui prennent soin de répondre à tous les messages.
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
I
Isobel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
tout est parfait, merci
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très contente de la relation client, du sérieux, de la qualité des chaises commandées et du soin à la livraison… je recommande !
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
Mathieu
Conseiller client
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