Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des produits proposés par Boite à Design, soulignant la beauté et l'originalité des meubles, ainsi que leur conformité avec les descriptions sur le site. L'emballage des articles est souvent mentionné comme impeccable, garantissant une protection optimale durant le transport. Les délais de livraison sont également salués, avec de nombreuses mentions d'expéditions dans les temps prévus et d'une livraison rapide.
Merci pour tout, colis bien arrivé même en avance. Bien emballé. En plus le site est clair quant à l'acheminement du produit commandé. Je recommande vivement. Les mêmes produits sur amazon mais en plus cher...Alors à vous de choisir. Bravo bon continuation.
C
Celine Ou Anthony M.
Note : 5 sur 5
Tres vite livré, bien emballé, lustre Mantra parfait, rien à dire.
A
Anny C.
Note : 5 sur 5
Parfait livraison ok produit correspondant à mes attentes
S
Sylvine
Note : 5 sur 5
M'étant trompée de coloris dans ma commande, le service après vente a été à mon écoute et m'a aidé à faire l'échange, je recommande la BOITE à DESIGN
B
Bab
Note : 5 sur 5
parfait. Produit correspondant à mon attente. A souligner la qualité du SAV même pour une ampoule défectueuse. Site à conseiller
S
Sarah
Note : 5 sur 5
Produit correspondant parfaitement à la description et aux photos, nous sommes entièrement satisfaits. Livraison rapide et très bien organisée.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre commande et message, et sommes heureux que ces magnifiques chaises vous donnent entière satisfaction. A bientôt sur Boite a design Mathieu Conseiller client
H
Henri
Note : 5 sur 5
Beaucoup de professionnalisme de cette société que l'on peut contacter facilement. Les réponses sont rapides et précises. Je recommande.
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour et sommes heureux que vous aillez reçu votre verre . Nous essayons d'être le plus disponible possible au quotidien. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
B
Benoit C.
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Manque peut-être un système de réglage. Délai et emballage conforme
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour d'expérience qui nous permet de nous améliorer. Les lampadaires en Arc ont souvent peu de réglage possible en profondeur si j'ai bien compris, car le système ne permettrait pas un dessin fin et élégant comme celui ci. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Mathieu Boite a design
P
Polina S.
Note : 5 sur 5
The lamps are great! Thank you.
Réponse de Boite à design
Thank you for your order and feedback. We are happy that you like your luminaire and hope to see you soon on our website. We are better at selling designer furniture than in English ;)
B
Brillet I.
Note : 5 sur 5
Parfait. Rien à redire. Article conforme. Bien emballé
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame, Merci infiniment de votre commande et retour d'expérience, si important pour nous. A bientot sur notre site. Bien cordialement, Mathieu Boite a design
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
Parfait. Le produit était très bien emballé et correspond parfaitement à la description.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour et sommes très heureux que tout ce soit bien déroulé. A très bientot sur notre site. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
N
Naiyana A.
Note : 5 sur 5
Bien reçu ma commande. Les suspensions sont bien emballées et le délai a été respecté. Je recommande ce site.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre commande et votre avis. Très heureux que tout ce soit bien déroulé. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livraison rapide
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre confiance et nous vous retrouverons avec plaisir sur Boite a design. Bien cordialement, Mathieu Boite a design
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
Chaises livrées dans les délais. Beau produit
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande et retour d'expérience et sommes heureux que tout ce soit déroulé normalement. A bientôt sur notre site Mathieu Boite a design
P
Pascal
Note : 5 sur 5
Je conseil fortement cette société de vente par correspondance. Services clients vraiment au TOP (Accueil par téléphone, efficacité et rapidité dans le traitement de notre commande et de son suivi). Livraison conforme à nos demandes et effectuée dans les temps impartis. En résumé nous sommes agréablement surpris de cette société chez qui nous recommanderons certainement.
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous vous remercions 1000 fois pour votre message qui nous fait excessivement plaisir. Nous faisons le maximum au quotidien pour proposer les meilleurs produits aux meilleurs rapport qualité prix. A bientot sur notre site L'équipe Boite a design
C
Client22
Note : 5 sur 5
Super produit, rapport qualité prix, service impeccable. Merci.
Réponse de Boite à design
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande et retour d'expérience si important pour nous. Nous nous efforçons de proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix. A bientot sur notre site L'équipe Boite a design
E
E B.
Note : 5 sur 5
Super Service Client (spéciale dédicace à Mathieu)
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre retour. Très heureux que vous ayez reçu votre commande à temps. En éspérant que vos produits vous plaisent. A bientot sur notre site Mathieu Boite a design
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
très satisfaite,du produit et de la relation client
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment de votre retour d'expérience. A bientot sur Boite a design Mathieu Conseiller client
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
Communication parfaite, livraison impeccable, les articles sont d excellente qualité je recommande!
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment de votre retour et sommes satisfaits que vos chaises vous plaisent. A bientot sur Boite a design. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
A
Angelique R.
Note : 5 sur 5
Parfait et vraiment très beau
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et retour d'expérience. Très heureux que tout ce soit bien déroulé. Nous restons bien entendu à votre entière disposition. A très bientot sur Boite à design Cordialement Mathieu Conseiller client
C
Cathy
Note : 4 sur 5
Très contente de la marchandise. Aucun souci concernant la livraison.
Réponse de Boite à design
Bonjour et merci de votre retour d'expérience ainsi que de votre commande. Nous éspérons que vos luminaires apporteront autant de lumière que d'élégance à votre pièce. A très bientôt sur Boite a design Mathieu Conseiller client
P
Pierre A.
Note : 3 sur 5
Conforme et rapide. Mode de livraison à diversifier. La livraison est certes à convenir mais pas de possibilité le samedi et lorsque vous choisissez une date, il faut se rendre disponible toute la journée car un créneau de 8h à 17h vous est indiqué sans plus de précision.
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande et retour d'expérience qui nous sert à nous amélirorer. Vous avez commandé un lampadaire qui par sa taille et son poids ne peut être expédié par un transporteur classique, type DPD ou colissimo. Dans ce cas de figure nous travaillons avec le plus gros transporteur à savoir Geodis. Celui-ci permet de choisir sa date de livraison, nous pouvons à la demande prévoir des livraisons le samedi. Nous allons faire le nécéssaire pour proposer des créneaux plus fins avec Geodis. Je vous remercie de votre confiance et restons à votre entière disposition, Cordialement, Mathieu Boite a design
F
Françoise T.
Note : 5 sur 5
Réponse à mon mail très rapide, livraison très bien organisée. Je suis satisfaite de mes 2 tables basses.
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience. Et nous sommes d'autant plus heureux que tout ce soit bien déroulé. A votre disposition, Bien cordialement, Mathieu Boite a design
A
Anne Marie H.
Note : 4 sur 5
Un délai de livraison un peu rallongé du a une rupture de stock . j'aurais aimé que l'on m'envoie un email pour me le signaler .Mais cela valait la peine d'attendre.beau produit
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour. Nous tenons encore à vous présenter nos excuses pour le retard lié à cette rupture de stock. Et sommes heureux que le luminaire vous plaise. Bien cordialement, Mathieu Boite a design
F
Francoise E.
Note : 5 sur 5
Très bien !! Bonne qualité
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, et sommes heureux que tout ce soit bien passé. A bientot sur Boite a design Mathieu Conseiller client
S
Sana
Note : 5 sur 5
Merci Superbe transaction !
Réponse de Boite à design
Bonjour, C'est nous qui vous remercions, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite. A très bientot sur notre site. Bien cordialement, Mathieu Boite a design
Y
Ylliag
Note : 4 sur 5
Juste un petit pb à la livraison le produit commandé n'était pas le bon, mais la société a été très correcte et m'a renvoyé immédiat le bon produit. Donc parfait et très agréable d'avoir un cas de problème des interlocuteurs qui réagissent. En opposition à certain site fantôme ce qui n'est absolument pas le cas de Boite à Design qui répond et gère très bien.
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Effectivement vous avez commandé une affiche, et la mauvaise couleur vous a été expédiée. Nous nous excusons encore pour le désagrément. Nous vous avons renvoyé une nouvelle affiche conforme en vous offrant également la première affiche. Comme vous le dites, nous sommes disponible constamment par téléphone, mail, tchat pour répondre à l'ensemble de nos clients. A bientot sur notre site, Mathieu Boite a design
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
Très bon produit conforme à la description et à l'image. Très bien protégé pour le "voyage".
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame, Nous vous remercions grandement pour votre avis positif qui nous fait particulièrement plaisir. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
B
Budo
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et en bon état, délai un tt pt peu long...
Réponse de Boite à design
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le délai, je vois que nous avons eu un retard de 2 jours sur le délai annoncé. Cela est du à la gross période des fêtes mais également aux difficultés des transports en grève. Je vous remercie, et reste à votre entière disposition, Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
T
Thely
Note : 5 sur 5
Le produit m'a été livré en avance, le jour précisé par mail. Son emballage était en très bon état, le livreur serviable et gentil. Je suis très satisfaite.
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis et sommes heureux que tout ce soit bien déroulé. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
C
Coco
Note : 5 sur 5
Un mini retard de livraison avec les grèves mais une personne disponible qui me rappelle dès qu'il a récupérer les infos nécessaires. Apres une première commande dans un autre magasin et la réception d'un meuble cassé, la j'ai reçu un meuble parfaitement emballé qui ne craignait rien. JE RECOMMANDE !!!!
Réponse de Boite à design
Bonjour, Je vous remercie de votre retour, nous avons effectivement fait le maximum pour vous livrer au plus vite malgré les conditions de transport qui n'étaient pas évidente et nous tenons à nous en excuser. A très bientot sur notre site Mathieu Boite a design
M
Muriel
Note : 5 sur 5
Service commercial sympathique et serviable. Merci
Réponse de Boite à design
Nous vous remercions de votre retour et gentillesse. Nous attachons une grande importance à être disponible et serviable à tous les instants. A bientot sur boite a design Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
Produit conforme ! Tout est parfait!
Réponse de Boite à design
C'est votre avis qui est parfait! Merci infiniment, A bientot sur Boite a design Mathieu Conseiller client
E
Evelyne T.
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé
Réponse de Boite à design
Nous vous remercions pour votre avis, et esperons vous retrouver très vite sur notre site. Bien cordialement, Mathieu Boite a design
C
Christiane T.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la photo
Réponse de Boite à design
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et sommes heureux de votre satisfaction. A bientot sur notre site Mathieu Boite a design
S
Severine S.
Note : 3 sur 5
Produits de qualité et bien emballés mais délai de livraison trop long et transporteur pas fiable malheureusement . Rdv pris et non respecté.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame Serra, Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous attachons une grande importance au transport des commandes car cela est notre responsabilité. Nous faisons le nécéssaire tous les jours et faisons remonter cela pour que ca ne se reproduise plus. Je reste à votre disposition, et vous souhaite de bonnes fêtes. Cordialement, Mathieu Boite a design
A
Amandine
Note : 5 sur 5
Livraison correcte. Chaises très jolies.
Réponse de Boite à design
Bonjour Amandine, Nous vous remercions pour votre commande et sommes heureux de votre satisfaction. Bien cordialement, Mathieu Boite a design
M
Marjorie B.
Note : 3 sur 5
L'horloge n'était pas conforme à la photo Quelque point blanc
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Sauf erreur de notre part nous n'avons pas trouvé trace de demande. Si l'horloge n'est pas conforme, nous ferons le nécéssaire. Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite de bonnes fêtes; Cordialement, Mathieu Boite a design
T
Thibault B.
Note : 5 sur 5
Merci à Bruno du service client. Réponse précise et satisfaisante en quelques heures.
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et ne manquerons pas de lui en faire part. Merci de votre confiance, et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Mathieu Boite a design
F
Françoise
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable,joli luminaire facile à poser
Réponse de Boite à design
Que d'éloges, merci infiniment de votre avis et commande. Nous restons à votre entière disposition, et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Mathieu Boite a design
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