Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des produits proposés par Boite à Design, soulignant la beauté et l'originalité des meubles, ainsi que leur conformité avec les descriptions sur le site. L'emballage des articles est souvent mentionné comme impeccable, garantissant une protection optimale durant le transport. Les délais de livraison sont également salués, avec de nombreuses mentions d'expéditions dans les temps prévus et d'une livraison rapide.
1 semaine de plus que les deux semaines annoncées mais en plein mois de mai avec tous les ponts, ce n'est pas mal. Réponse quasi immédiate à ma demande d'information par mail le week-end, je ne m'y attendais pas. Produit tout à fait conforme livré en bon état. Rien à dire.
M
Mélanie Et Charles H.
Note : 3 sur 5
Le carton de livraison est arrivé éventré. Pas de protection particulière pour le fauteuil malgré son prix de 300€ Le fauteuil nous plaît et il n'était pas abîmé. Cdt
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre que votre colis est arrivé dans un tel état. Nous utilisons pourtant des cartons assez solides pour les transports. Celui-ci à très certainement était mal mené par les transporteurs. Le fauteuil vous est-il tout de même arrivé en bon état ? Nous restons à votre entière disposition dans tous les cas. Merci Cordialement, Bruno Conseiller.
S
Sadig A.
Note : 4 sur 5
super rapide et top client
Réponse de Boite à design
Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Boite à design
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
Service, produits et livraison parfaite, j'ai commandé 8 chaises.
Réponse de Boite à design
Merci pour votre commentaire et cette super note. :D Cordialement, L'équipe Boite à design
D
Delphine G.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la photo, livraison en temps.Parfait
B
Bouth
Note : 5 sur 5
Bon service et produit conforme
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
Super boutique , avec un personnel disponible et arrangeant! Ils nous ont contacter directement par téléphone et non par mail pour faire avancer notre projet d'achat, chose très appréciable de nos jours. Je recommande vivement ce magasin pour vos achat!!!
B
Bruno
Note : 4 sur 5
Première commande et première expérience avec ce site qui se révèle concluante: Une petite attente d'une semaine supplémentaire (sur une moyenne de 2 semaines) a été nécessaire et finalement la livraison a été effectuée en Chronopost un samedi matin pour rattraper un loupé de livraison prévu la veille. En cas de besoin l'accueil téléphonique du SAV est agréable et sérieux. Juste un bémol: le produit livré (suspension Epsilon S59) ne comporte pas de précisions techniques sur le produit comme par exemple, la compatibilité ou non avec un commutateur-variateur de lumière. Les LED de cette suspension produisent une lumière trop intense...ça aurait été utile de le savoir avant la commande du produit...
Réponse de Boite à design
Bonjour, Merci infiniment de votre avis et votre patience, il était important pour nous suite à ce retard de vous livrer dans les plus brefs délais. Concernant la suspension Epsilon S59, sur la page du produit, apparait un tableau avec toutes les caractéristiques du luminaire, comme sa puissance, la couleur de l'éclairage ou encore le fait qu'il ne soit pas compatible avec un système à variateur. Peut-être manque t'il de clarté, auquel cas nous corrigerons différents éléments pour qu'il soit plus visible et compréhensible. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, Mathieu, Boîte à design
P
Philou
Note : 5 sur 5
Parfait, délai, qualité, description, prix . Je recommande
V
Valérie
Note : 5 sur 5
Qualité du mobilier, délais de livraison remarquablement courts, professionnalisme, tout y est ! Une adresse incontournable dans le mobilier et le design que je recommande vivement.
T
TISON
Note : 5 sur 5
Le miroir commandé est conforme au descriptif donc magnifique ! Quant au service relation clientèle : il est parfait ! Toute ma confiance en ce site...
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
parfait. Délai de livraison juste un peu long,sinon rien a dire
P
PriCam
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du service et du produit qui est conforme à mes attentes.
A
Anita O.
Note : 5 sur 5
Très belles chaises dont j'avais déjà commandé 2 exemplaires il y a quelques années. Article impeccable et livraison sans problème.
A
Anne
Note : 5 sur 5
La commande et la livraison se sont bien passées, rien a redire!
B
Benoit J.
Note : 4 sur 5
Suite à la réception d'une table cassée (dommages constatés après montage...), la situation a été très bien gérée avec une communication efficace. Le plateau de table a été remplacé rapidement, sans complication.
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
Article livré rapidement et en très bon état.
A
Annick
Note : 5 sur 5
Super site très très sérieux. Délai de livraison et créneaux horaires respectés. Accueil téléphonique très agréable. Je recommande ++++++. De très beaux produits à la vente. Mon achat portait sur les chaises Igloo et je suis très satisfaite . Merci
R
Regis J.
Note : 5 sur 5
produit de qualité et service sérieux, Merci
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement la boîte à design. J'ai d'ailleurs donné l'adresse à plusieurs de mes amis. Les luminaires correspondent tout à fait à mes attentes. Rapport qualité prix exceptionnel. Les conseillers en ligne sont vraiment très professionnels et très agréables. Les délais de livraison sont parfaitement respectés. En quelques mots : vous avez des luminaires à changer, allez consulter le site la boîte à design
A
Audrey
Note : 5 sur 5
Contente de mon achat . Livraison rapide et soignée. Très belles chaises avec une réduction sur le prix!
K
Ken M.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 14 chaises transparentes qui sont arrivées dans les délais et parfaitement emballées. La qualité est au rdv. Le service client est réactif pour faire accélérer la livraison s'il le faut. Remise quantitative négociable. Bref, je suis très satisfait, merci.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé, emballé avec soin. Correspond à ma commande Un petit bémol : livraison un peu longue
M
Marie-Chantal B.
Note : 5 sur 5
Un site que je recommande tant pour la qualité des réponses téléphoniques que pour celle des produits et de leur envoi.
A
Alice
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de notre achat. La table est conforme à la description, très belle, epurée et semble de bonne qualité. Le montage des 4 pieds est un jeu d'enfant. La livraison s'est très bien passée. Livreurs ponctuels et aimables.
C
Clo E.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, beau produit correspondant à notre attente, délais de livraison respectés.
D
Delphine N.
Note : 3 sur 5
Produit pas franchement ressemblant à la photo et à la description : peinture bof et ensemble bien fragile pour le prix. Livraison extrêmement longue, même si pour le coup on était prévenu. Bilan : ressenti très mitigé.
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de voir que vous n'êtes pas entièrement satisfaite par ce produit qui pourtant plait beaucoup. Les avis de nos clients sont très importants. Il nous tient à cur de toujours pouvoir vous proposer le meilleur. Si le produit n'est pas conforme ou a un problème de "stabilité", merci de bien vouloir nous écrire afin que l'on puisse faire quelque chose pour vous. Notre adresse: contact@boite-a-design.com Concernant le délai de livraison, parfois il arrive qu'en période de Noël certains produit mettent un peu plus de temps que prévu. Mais comme vous l'avez remarqué, nous essayons toujours de tenir au courant nos clients de la manière la plus précise. Bonne journée L'équipe Boîte à design
C
Cécile
Note : 5 sur 5
Qualité top Delais livraison respecté Tres contente
N
Nordpaso
Note : 4 sur 5
C'était OK pour une première fois. Hormis le délai (mais annoncé au départ et c'était les fêtes) la livraison fut OK. Bien que la description et les photos soient un peu minimalistes nous n'avons pas été déçu par le produit. Nous pensons en recommander 2 (chaises). NPS.
V
VD
Note : 5 sur 5
Facilité de contact, rapidité d'exécution et de livraison. tout s'est bien passé. Livraison impeccableet bien protégée quelques jours avant les fêtes.
E
Eliza C.
Note : 4 sur 5
Très bon échange avec la Société qui a su trouver une solution pour ma livraison qui était bloquée par le transporteur. bon produit. opter pour une livraison en point relaie
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
Mobilier de très bonne qualité Respect des délais de livraison
F
Floriane C.
Note : 5 sur 5
Prise en charge de la commande et livraison rapide ! Le transporteur propose plusieurs créneaux de passage ce qui évite d'avoir à aller le chercher après 2 échec pour absence... au top !
C
Client
Note : 4 sur 5
Article reçu en bonne état, bien emballé. Et reception en temps e en heure. Le seul bémol serait l'entreprise de livraison qui livre du lundi au vendredi de 8h à 17h . Pour s'organiser c'est comliqué
K
Kunihiko T.
Note : 5 sur 5
Excellent service. Quick to help with any problems
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