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W
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable (date choisie sur internet), emballage soigné, livreur agréable, et surtout chaises de très bonne qualité, je recommande et repasserai commande très vite.
Avis clients de Boite à design
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 658 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des produits proposés par Boite à Design, soulignant la beauté et l'originalité des meubles, ainsi que leur conformité avec les descriptions sur le site. L'emballage des articles est souvent mentionné comme impeccable, garantissant une protection optimale durant le transport. Les délais de livraison sont également salués, avec de nombreuses mentions d'expéditions dans les temps prévus et d'une livraison rapide.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonne sélection de produits design, chers mais de qualité. Très bien. Concernant les livraisons, on devrait pouvoir sélectionner un point relai directement à l'achat (comme vente privee ou d'autres sites de vente en ligne) plutôt que des créneaux horaires à la livraison et ce serait parfait.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame, Nous sommes satisfaits que vos coussins vous plaisent. Nous prenons bien note de votre suggestion, vous avez néanmoins la possibilité lors de l'expédition de choisir la livraison de votre choix en répondant au SMS du transporteur DPD, que ce soit en relais ou chez vous. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
A
Note : 5 sur 5
malgré un retard qui semble dû à un évènement imprévu, je suis entièrement satisfait. Emballage excellent. Livraison sans problème. Surtout, réponse rapide et complète à ma question sur les délais et le suivi. Point très important pour le client .
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre avis et de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes satisfaits que votre lampe à poser vous plaise, et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme. A recommander en toute confiance.
D
Note : 5 sur 5
Simplement top !! Chaises faciles à monter et conseiller sympathique.
D
Note : 5 sur 5
C'est parfait à tous points de vue, communication, produit, envoi.
H
Note : 5 sur 5
Un délai de livraison un peu long je l'avoue mais qui vaut le coup à réception d'un produit de qualité
M
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison a été respecté. Produit de qualité et très bien emballé ( papier cadeau). Je recommande ce site . Pour son sérieux .
M
Note : 1 sur 5
Meuble livré abimé (certainement par le transport). La qualité du meuble ne correspondait pas parfaitement à la description. On a fait la demande de retour. On attend des nouvelles du site.
Réponse de Boite à design
Bonjour, Comme vous le savez, nous avons pris contact ensemble par téléphone et un retour doit être organisé. (Votre remboursement aussi) Malgré le fait que nos cartons soient de qualités, que nous nous efforcions à rajouter du scotch "fragile" et que nous mettions même certains produits sur palette, il arrive que les colis soient malmenées par des livreurs peu sérieux. Nous comprenons le fait que vous soyez insatisfait mais nous avons tout fait pour vous être agréable, professionnels et toujours disponibles. En espérant vous revoir pleinement satisfait une prochaine fois, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Bruno Conseiller
S
Note : 5 sur 5
Les chaises igloo sont parfaites. La commande était rapide et la livraison organisée. Je recommande ce produit ainsi que le service client (réactif et disponible). +++
M
Note : 3 sur 5
Le carton de livraison est arrivé éventré. Pas de protection particulière pour le fauteuil malgré son prix de 300€ Le fauteuil nous plaît et il n'était pas abîmé. Cdt
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre que votre colis est arrivé dans un tel état. Nous utilisons pourtant des cartons assez solides pour les transports. Celui-ci à très certainement était mal mené par les transporteurs. Le fauteuil vous est-il tout de même arrivé en bon état ? Nous restons à votre entière disposition dans tous les cas. Merci Cordialement, Bruno Conseiller.
J
Note : 5 sur 5
Service, produits et livraison parfaite, j'ai commandé 8 chaises.
Réponse de Boite à design
Merci pour votre commentaire et cette super note. :D Cordialement, L'équipe Boite à design
B
Note : 5 sur 5
Bon service et produit conforme
J
Note : 5 sur 5
Super boutique , avec un personnel disponible et arrangeant! Ils nous ont contacter directement par téléphone et non par mail pour faire avancer notre projet d'achat, chose très appréciable de nos jours. Je recommande vivement ce magasin pour vos achat!!!
P
Note : 5 sur 5
Parfait, délai, qualité, description, prix . Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Qualité du mobilier, délais de livraison remarquablement courts, professionnalisme, tout y est ! Une adresse incontournable dans le mobilier et le design que je recommande vivement.
T
Note : 5 sur 5
Le miroir commandé est conforme au descriptif donc magnifique ! Quant au service relation clientèle : il est parfait ! Toute ma confiance en ce site...
D
Note : 5 sur 5
parfait. Délai de livraison juste un peu long,sinon rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Très belles chaises dont j'avais déjà commandé 2 exemplaires il y a quelques années. Article impeccable et livraison sans problème.
A
Note : 5 sur 5
La commande et la livraison se sont bien passées, rien a redire!
A
Note : 5 sur 5
Super site très très sérieux. Délai de livraison et créneaux horaires respectés. Accueil téléphonique très agréable. Je recommande ++++++. De très beaux produits à la vente. Mon achat portait sur les chaises Igloo et je suis très satisfaite . Merci
R
Note : 5 sur 5
produit de qualité et service sérieux, Merci
F
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement la boîte à design. J'ai d'ailleurs donné l'adresse à plusieurs de mes amis. Les luminaires correspondent tout à fait à mes attentes. Rapport qualité prix exceptionnel. Les conseillers en ligne sont vraiment très professionnels et très agréables. Les délais de livraison sont parfaitement respectés. En quelques mots : vous avez des luminaires à changer, allez consulter le site la boîte à design
A
Note : 5 sur 5
Contente de mon achat . Livraison rapide et soignée. Très belles chaises avec une réduction sur le prix!
K
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 14 chaises transparentes qui sont arrivées dans les délais et parfaitement emballées. La qualité est au rdv. Le service client est réactif pour faire accélérer la livraison s'il le faut. Remise quantitative négociable. Bref, je suis très satisfait, merci.
M
Note : 5 sur 5
Un site que je recommande tant pour la qualité des réponses téléphoniques que pour celle des produits et de leur envoi.
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de notre achat. La table est conforme à la description, très belle, epurée et semble de bonne qualité. Le montage des 4 pieds est un jeu d'enfant. La livraison s'est très bien passée. Livreurs ponctuels et aimables.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, beau produit correspondant à notre attente, délais de livraison respectés.
D
Note : 3 sur 5
Produit pas franchement ressemblant à la photo et à la description : peinture bof et ensemble bien fragile pour le prix. Livraison extrêmement longue, même si pour le coup on était prévenu. Bilan : ressenti très mitigé.
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de voir que vous n'êtes pas entièrement satisfaite par ce produit qui pourtant plait beaucoup. Les avis de nos clients sont très importants. Il nous tient à cur de toujours pouvoir vous proposer le meilleur. Si le produit n'est pas conforme ou a un problème de "stabilité", merci de bien vouloir nous écrire afin que l'on puisse faire quelque chose pour vous. Notre adresse: contact@boite-a-design.com Concernant le délai de livraison, parfois il arrive qu'en période de Noël certains produit mettent un peu plus de temps que prévu. Mais comme vous l'avez remarqué, nous essayons toujours de tenir au courant nos clients de la manière la plus précise. Bonne journée L'équipe Boîte à design
C
Note : 5 sur 5
Qualité top Delais livraison respecté Tres contente
V
Note : 5 sur 5
Facilité de contact, rapidité d'exécution et de livraison. tout s'est bien passé. Livraison impeccableet bien protégée quelques jours avant les fêtes.
A
Note : 5 sur 5
Mobilier de très bonne qualité Respect des délais de livraison
F
Note : 5 sur 5
Prise en charge de la commande et livraison rapide ! Le transporteur propose plusieurs créneaux de passage ce qui évite d'avoir à aller le chercher après 2 échec pour absence... au top !
K
Note : 5 sur 5
Excellent service. Quick to help with any problems