9.6/10
★★★★★
basée sur 135 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon travail merci

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Griveau M.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de Bois Online
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir sur notre site.
5 /5
★★★★★

J'ai été surpris par l'excellente qualité des plateaux en hêtre tant en épaisseur de 40 mm qu'en 28 mm. Les découpes sont réalisées avec soin, aucun accroc, aucune marque de brulure ni de trace laissée par l'outil de coupe.Pour parfaire le tout, les différents éléments ont été emballés avec soin et disposés sur une double palettes, assurant toutes les éventualités lors du transport.Et enfin, le délai initial annoncé a été réduit de 2 semaines.

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Francois
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Bois Online
Votre commentaire nous encourage et nous le recevons avec beaucoup de plaisir. Nous le transmettrons à notre équipe dans l'atelier de menuiserie. Le packaging est un élément extrêmement important et le budget que nous y consacrons est conséquent. Le délai reste un élément variable mais nous essayons à chaque fois que cela est possible d'être inférieur aux 30 jours annoncés. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5 /5
★★★★★

Superbe tablette et trés trés bon emballage merci

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Christian
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Bois Online
Forte satisfaction de lire votre commentaire, que nous allons transmettre à nos équipes. Merci
5 /5
★★★★★

La commande est impeccable, livrée en temps et en heure, parfaitement protégée.

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Philippe
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Bois Online
Merci pour ces commentaires fortement appréciés.
5 /5
★★★★★

Trés bien, conforme à la commande

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Marguerite O.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Bois Online
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur Bois Online.Cordialement,L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Entreprise au top

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Oceane S.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Bois Online
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre service !L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Respects des conditions de livraison

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Philippe
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de Bois Online
Merci pour votre retour positif ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur Bois Online.Cordialement,L'équipe Bois Online
2 /5
★★☆☆☆

Votre livreur ne livre pas le week-end ce qui oblige à prendre congé en semaine pour réceptionner le bois. De plus, il faut payer un supplément pour faire monter le bois. La coordination entre l'entreprise et le client n'est pas optimale. Bien cordialement

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Nathalie C.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Bois Online
Effectivement dans la très grande majorité des cas, et donc pour de nombreuses entreprises comme la notre, les livraisons ne sont pas effectuées le week-end. Nous regrettons de ne pas avoir été informé de ce souhait particulier, nous aurions très certainement pu vous chiffrer cette prestation supplémentaire. La livraison "à l'étage", restera cependant non négociable, peu importe le transporteur, du fait d'une législation en place, et d'un refus des assurances de couvrir ces risques de prestations complémentaires. De nombreux mails sont envoyés à nos clients pour le suivi de leur commande, ces derniers nous semblent suffisant, mais nous prenons cependant en compte cette dernière remarque. Espérons que le bois a donné entière satisfaction....bien à vous.
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience avec bois-online.fr, ils répondent à toutes les questions et trouvent les bonnes solutions,bois de qualité avec un veinage bien choisi pour un meuble, travail professionnel avec le respect des mesures données, envoi bien protégé par un livreur professionnel, bon rapport qualité prix

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Monsieur G.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de Bois Online
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous.N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations 🙂 !Bien à vous,L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Boutique sérieuse, délais tenu.Impeccable

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Stan
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Bois Online
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait pleinement.Cordialement,L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Impeccable.

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Fb
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Produit parfait. Excellent service. Je recommande.

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Jean P.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
4 /5
★★★★☆

Bonne qualité des matériaux mais la page de l'article n'était pas conforme (dans la description il y a un oubli sur les planches d'épaisseur 38 mm alors qu'on peut en commander lors du passage au panier)

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Amaury H.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5 /5
★★★★★

Les marches en bois sont parfaites, très belles, bien usinée.Elles sont très bien emballée.Le délai de livraison a été respecté et la livraison s'est bien passée.

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Marc
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5 /5
★★★★★

Livré rapidementDécoupé parfaite correspond parfaitement à la description très bien emballé.

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Yann G.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5 /5
★★★★★

Un peu attente mais très bonne qualité

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Gaetan P.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Bois Online
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez trouvé la qualité de notre produit à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de votre remarque concernant l'attente et travaillons constamment à améliorer nos délais de service.L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Super produit super prixTrès sérieux et site internet très facile à utiliser Mesures parfaites Juste livraison un peu longue

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Diane B.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Bois Online
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos remarques ! Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à fournir un service de haut niveau ! L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Magnifique réalisation encore plus beau que sur le site. Très beau travail, finitions soignées. Délai un peu plus long que prévu mais normal vu la qualité de la réalisation... Transport un peu long, presque 2 semaines entre l'expédition et la livraison mais arrivé intact et sans problème

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Olivier M.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Bois Online
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous.N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations 🙂 !Bien à vous,L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Ravie de mon achat

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Michel
Le
suite à un achat du 07/02/2024
5 /5
★★★★★

Quality, price, accuracy.

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Cliente
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Bois Online
Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous.N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations 🙂 !Bien à vous,L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Rien a dire C'est tres bien tout s est passé comme prevu

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Jeremy B.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de Bois Online
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes reconnaissants de votre confiance, L'equipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Parfait! Très bon conditionnement de la livraison postale

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Cliente
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Bois Online
Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations 🙂 !Bien à vous,L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité, dimensions respectée

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Pierre D.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Bois Online
Bonjour, nous vous remercions pour ces remarques encourageantes que nous allons partager à nos équipes.N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations 🙂 !Bien à vous,L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Commande de tasseaux 15x30Livraison dans les délais et emballage impeccable.Rien à redire sur la qualité du bois. Le top!!

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Ybreizh
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Bois Online
Bonjour, nous vous remercions pour ces remarques encourageantes que nous allons partager à nos équipes.N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations 🙂 !Bien à vous,L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Panneaux de bois au top pour une premiere commande pas déçu seul bémol s'est la livraison pas averti par le transporteur du jour de la livraisoncdt

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Claude H.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, de la commande sur le site bien conçu et pratique jusqu'à la livraison. Et le plateau 650x650mm en frêne blanc de 22mm d'épaisseur est beau. Il ne reste plus qu'à le protéger d'un vernis… actuellement en cours chez Néo-Rétro, une petite et sérieuse entreprise Clunysoise.

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Louis S.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de Bois Online
Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations 🙂 !Bien à vous,L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, de la commande sur le site bien conçu et pratique jusqu'à la livraison. Et le plateau 650x650mm en frêne blanc de 22mm d'épaisseur est beau. Il ne reste plus qu'à le protéger d'un vernis… actuellement en cours chez Néo-Rétro, une petite et sérieuse entreprise Clunysoise.

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Louis S.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de Bois Online
Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations 🙂 !Bien à vous,L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Tout c'est très bien passésite internet conviviallivraison dans un délai correctEmballage tout a fait correct Bois de belle qualité

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Bois Online
Bonjour, nous vous remercions pour ces remarques encourageantes que nous allons partager à nos équipes.N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations 🙂 !Bien à vous,L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Le bois livré est très beau.

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Raoult
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de Bois Online
Un grand merci pour votre retour positif, belle journée, Bois Online
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai pas aimé le temps d'attente de 6 semaines dont nous n'avons pas du tout connaissance lors de la commande. De plus, sur un des plateaux en bois massif commandé, il y avait un trou naturel (petit). Il ne fallait pas l'utiliser pour faire un plateau de table.Les 2 plateaux étaient très bien protégés pour le transport.

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Julien M.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de Bois Online
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.Vous avez commandé un plateau en choix D : " Nos panneaux en hêtre décoratif présentent une quantité significative de nœuds, de gerces et de fentes donnant un aspect "bois brut". La présence d'un petit trou naturel est conforme aux spécificités de cette catégorie de produit.Concernant le délai de livraison, votre commande a été passée le 2 janvier et l'expédition a eu lieu le 31 janvier, ce qui représente une période de 29 jours. Nous tenons à souligner que notre site web mentionne explicitement un délai de livraison estimé à environ 30 jours. Nous nous efforçons de communiquer cette information de manière transparente à nos clients.Nous comprenons que chaque détail compte et nous regrettons toute confusion éventuelle. Cependant, nous tenons à clarifier que les caractéristiques du produit et les informations de livraison ont été communiquées conformément à nos engagements.Nous sommes ouverts à la discussion pour toute préoccupation supplémentaire que vous pourriez avoir.CordialementBois Online
5 /5
★★★★★

Nous avons commandé deux plateaux sur mesure pour table et table basse, et avons reçu exactement ce que nous voulions, si ce n'est même mieux ! Le travail est impeccable, l'équipe est très sympa et professionnelle, et notre commande a été rapidement traitée. Nous réitérerons l'expérience sans aucun doute !

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Jeanne F.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Bois Online
Nous sommes ravis d'apprendre que le bois que vous avez reçu est de bonne qualité et correspond parfaitement à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé exactement ce que vous recherchiez.
5 /5
★★★★★

Achat de bois frêne pour réaliser un meuble tv. Réception dans le temps prévu. Bois très bien emballé et protégé. Livré sur palette. très content de mon achat.

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Mikael B.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de Bois Online
Bonjour, nous vous remercions pour ces remarques encourageantes que nous allons partager à nos équipes.N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations 🙂 !Bien à vous,L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé et le produit conforme à mes attentes. merci

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R
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de Bois Online
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée et que le produit correspond à vos attentes ! Merci pour votre avis !
5 /5
★★★★★

J'ai commandé des marches en hêtre rouge pour recouvrir mon escalier en béton. Le bois est superbe. J'ai eu juste une planche qui s'est légèrement voilé mais j'ai pu la rattraper. La livraison sur rdv très bien aussi. Je recommande.

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Myanshita
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de Bois Online
Nous apprécions votre retour positif et vous exprimons notre gratitude pour votre avis favorable.
5 /5
★★★★★

Beaux bois service rapideMerci

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Agustin C.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de Bois Online
Un grand merci pour votre retour positif, belle journée, Bois Online
5 /5
★★★★★

Produit très bien emballé, livraison dans les délais annoncés, et surtout magnifique produit (frène olivier) - parfait je recommande

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Nomad67
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de Bois Online
Nous sommes enchantés de recevoir votre commentaire positif ! Nous accordons une grande importance à la qualité de l'emballage ! Nous sommes ravis que le produit en frêne olivier ait répondu à vos attentes et que vous le trouviez magnifique ! Bonne journée, Bois Online
5 /5
★★★★★

Je recommande cette entreprise en tous point, réception client,réactivité, qualité des produis , emballage et livraison avec 0 soucis,c est ma 3eme commande

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Victorin F.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Bois Online
Bonjour, Nous vous remercions pour ces remarques encourageantes que nous allons partager à nos équipes.N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations 🙂 !Bien à vous,L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Excellent travail. Réalisation parfaite, délais de livraison plus rapides que prévu, emballage soigné.Je recommande .

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Jacques K.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Bois Online
Bonjour, nous vous remercions pour ces remarques encourageantes que nous allons partager à nos équipes. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations 🙂 ! Bien à vous, L'équipe Bois Online
5 /5
★★★★★

Bois de bonne qualité identique à ce que je souhaitais

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Muriel M.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Bois Online
Merci pour votre retour ! Belle journée, Bois Online
5 /5
★★★★★

Produits magnifiques (hêtre rouge)Service client remarquable Délai de livraison courtDu vrai 5 étoiles!

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Bb
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Bois Online
Nous sommes ravis d'apprendre que le bois que vous avez reçu est de bonne qualité et correspond parfaitement à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé exactement ce que vous recherchiez.