Avis clients de Bois Online

9,6 /10

Basée sur 141 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle du bois proposé, avec des coupes précises et des finitions soignées, parfaites pour le vernissage ou l'huile. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur des envois réalisés bien avant les délais annoncés, et un emballage particulièrement soigné qui assure la protection des produits pendant le transport. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec une disponibilité appréciée pour donner des conseils techniques et répondre aux demandes spécifiques des clients.

Avis 2 et 5 étoiles

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Zakaria R.

Publié le 26/10/2023 à 09h42 suite à un achat du 06/09/2023

Entièrement satisfait de la qualité du produit et du délai de traitement de ma commande.

Réponse de Bois Online

L'équipe Bois Online vous remercie pour votre retour !

Antoine B.

Publié le 20/10/2023 à 10h28 suite à un achat du 01/09/2023

PerfectShipping also perfect

Frederic C.

Publié le 13/10/2023 à 12h32 suite à un achat du 25/08/2023

Très satisfait de ma première commande. Super qualité ! Exactement ce que j'imaginais. Merci beaucoup.

Réponse de Bois Online

L'équipe Bois Online vous remercie pour votre retour !

Gil

Publié le 08/10/2023 à 18h57 suite à un achat du 26/08/2023

Livraison rapide et produits de qualité. Je suis ravie de es achats.

Jean B.

Publié le 19/09/2023 à 15h11 suite à un achat du 28/07/2023

Bois de bonne qualité, ça change de Casto et de Leroy Merlin!

Cuny

Publié le 07/07/2023 à 12h14 suite à un achat du 07/07/2023

"Livraison reçu 20 jours après ma commande, dans les délais. Colis bien emballé.Les mesures sont conformes à ce que j'avais demandé.Les panneaux sont de bonnes qualités, je suis satisfait ! Je recommande. "

Alexandre

Publié le 03/07/2023 à 08h13 suite à un achat du 03/07/2023

Réactivité, qualité et conseil !Une très bonne expérience, des matériaux qualitatifs et une finition aux petits oignons.Je recommande vivement.

M E.

Publié le 28/01/2021 à 18h51 suite à un achat du 28/01/2021

Superbe expérience en tant que particulier ! Plateau sur mesure en hêtre : commandé en ligne sur leur site, délai de livraison respecté, livraison impeccable (suffisamment rare pour le souligner) palette et colis très très bien protégé. Plateau juste sublime ! pas un défaut (je n'ose même pas le vernir :) )! Je ne regrette absolument d'avoir comparé les prix sur le web : le moins cher pour les dimensions et épaisseurs souhaitées, et produit dans le Vosges ! ;) donc 100% satisfait je recommande .

MuKanshin

Publié le 07/01/2021 à 16h51 suite à un achat du 07/01/2021

J'ai commandé début novembre deux planches en hêtre contrecollé (140x70 / 40/80), dans l'objectif de monter un bureaux, donc pas une énorme quantité.J'ai reçu ma commande mi-décembre, après plusieurs relances??. Il est très probable qu'ils m'avaient oublié, vu ma toute petite commande. Le bois a été livré très bien emballé, poncé au 120, impeccable.En revanche, chaque planche était tachée dans la masse, irrécupérable au ponçage. Heureusement, c'était des plateaux de bureau, la partie tachée est en dessous. De plus, et ça c'est le pire (le meilleur pour la fin), le contrecollage est apparent sur les deux planches ! visible à l'oeil, et au touché. Donc, soit il faut apprendre a assembler, soit changer de dégauchisseuse. Il est vrai que le prix était un peu plus attractif que sur d'autre site sur lesquels j'avais déjà commander. Je me suis dit une entreprise dans les Vosges, la qualité de bois et le travail d'artisans devrait être au rendez-vous et le travail d'artisan m'a posé un lapin ??En résumé, un mois et demi de délai, des planches sales, et mal assemblées ! Deux étoiles, je suis pas méchant !