Les clients soulignent la qualité exceptionnelle du bois proposé, avec des coupes précises et des finitions soignées, parfaites pour le vernissage ou l'huile. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur des envois réalisés bien avant les délais annoncés, et un emballage particulièrement soigné qui assure la protection des produits pendant le transport. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec une disponibilité appréciée pour donner des conseils techniques et répondre aux demandes spécifiques des clients.
Je recommande cette entreprise en tous point, réception client,réactivité, qualité des produis , emballage et livraison avec 0 soucis,c est ma 3eme commande
Réponse de Bois Online
Bonjour, Nous vous remercions pour ces remarques encourageantes que nous allons partager à nos équipes.N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations :) !Bien à vous,L'équipe Bois Online
J
Jacques K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Excellent travail. Réalisation parfaite, délais de livraison plus rapides que prévu, emballage soigné.Je recommande .
Réponse de Bois Online
Bonjour, nous vous remercions pour ces remarques encourageantes que nous allons partager à nos équipes. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations :) ! Bien à vous, L'équipe Bois Online
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Bois de bonne qualité identique à ce que je souhaitais
Réponse de Bois Online
Merci pour votre retour ! Belle journée, Bois Online
Nous sommes ravis d'apprendre que le bois que vous avez reçu est de bonne qualité et correspond parfaitement à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé exactement ce que vous recherchiez.
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Marches livrées ds les temps très jolies parfaites
Réponse de Bois Online
L'équipe Bois Online vous remercie pour votre avis !
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très bon produit
Réponse de Bois Online
L'équipe Bois Online vous remercie pour votre avis !
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Je suis français, j'habite en France, l'entreprise concernée est française et ma langue maternelle est le français, langue des écrivains et traditionnellement langue par excellence de la diplomatie. Gardez donc votre verbiage anglosaxon international. Ici, ne vous en déplaise... c'est encore en France!
Z
Zakaria R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Entièrement satisfait de la qualité du produit et du délai de traitement de ma commande.
Réponse de Bois Online
L'équipe Bois Online vous remercie pour votre retour !
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
PerfectShipping also perfect
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Très satisfait de ma première commande. Super qualité ! Exactement ce que j'imaginais. Merci beaucoup.
Réponse de Bois Online
L'équipe Bois Online vous remercie pour votre retour !
G
Gil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Livraison rapide et produits de qualité. Je suis ravie de es achats.
M
May G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Très beau bois, belle découpe En revanche le bois est brut : il faut prévoir de quoi le protéger et ça augmente le coût !
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Bois de bonne qualité, ça change de Casto et de Leroy Merlin!
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Bonne qualité, usinages excellents. Reçu dans le temps
C
Cuny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
"Livraison reçu 20 jours après ma commande, dans les délais. Colis bien emballé.Les mesures sont conformes à ce que j'avais demandé.Les panneaux sont de bonnes qualités, je suis satisfait ! Je recommande. "
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Réactivité, qualité et conseil !Une très bonne expérience, des matériaux qualitatifs et une finition aux petits oignons.Je recommande vivement.
M
M E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Superbe expérience en tant que particulier ! Plateau sur mesure en hêtre : commandé en ligne sur leur site, délai de livraison respecté, livraison impeccable (suffisamment rare pour le souligner) palette et colis très très bien protégé. Plateau juste sublime ! pas un défaut (je n'ose même pas le vernir :) )! Je ne regrette absolument d'avoir comparé les prix sur le web : le moins cher pour les dimensions et épaisseurs souhaitées, et produit dans le Vosges ! ;) donc 100% satisfait je recommande .
M
MuKanshin
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
J'ai commandé début novembre deux planches en hêtre contrecollé (140x70 / 40/80), dans l'objectif de monter un bureaux, donc pas une énorme quantité.J'ai reçu ma commande mi-décembre, après plusieurs relances??. Il est très probable qu'ils m'avaient oublié, vu ma toute petite commande. Le bois a été livré très bien emballé, poncé au 120, impeccable.En revanche, chaque planche était tachée dans la masse, irrécupérable au ponçage. Heureusement, c'était des plateaux de bureau, la partie tachée est en dessous. De plus, et ça c'est le pire (le meilleur pour la fin), le contrecollage est apparent sur les deux planches ! visible à l'oeil, et au touché. Donc, soit il faut apprendre a assembler, soit changer de dégauchisseuse. Il est vrai que le prix était un peu plus attractif que sur d'autre site sur lesquels j'avais déjà commander. Je me suis dit une entreprise dans les Vosges, la qualité de bois et le travail d'artisans devrait être au rendez-vous et le travail d'artisan m'a posé un lapin ??En résumé, un mois et demi de délai, des planches sales, et mal assemblées ! Deux étoiles, je suis pas méchant !
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