Les clients soulignent la qualité exceptionnelle du bois proposé, avec des coupes précises et des finitions soignées, parfaites pour le vernissage ou l'huile. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur des envois réalisés bien avant les délais annoncés, et un emballage particulièrement soigné qui assure la protection des produits pendant le transport. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec une disponibilité appréciée pour donner des conseils techniques et répondre aux demandes spécifiques des clients.
panneaux de bois au top pour une premiere commande pas déçu seul bémol s'est la livraison pas averti par le transporteur du jour de la livraisoncdt
L
Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Tout est parfait, de la commande sur le site bien conçu et pratique jusqu'à la livraison. Et le plateau 650x650mm en frêne blanc de 22mm d'épaisseur est beau. Il ne reste plus qu'à le protéger d'un vernis actuellement en cours chez Néo-Rétro, une petite et sérieuse entreprise Clunysoise.
Réponse de Bois Online
Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations :) !Bien à vous,L'équipe Bois Online
L
Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Tout est parfait, de la commande sur le site bien conçu et pratique jusqu'à la livraison. Et le plateau 650x650mm en frêne blanc de 22mm d'épaisseur est beau. Il ne reste plus qu'à le protéger d'un vernis actuellement en cours chez Néo-Rétro, une petite et sérieuse entreprise Clunysoise.
Réponse de Bois Online
Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations :) !Bien à vous,L'équipe Bois Online
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Tout c'est très bien passésite internet conviviallivraison dans un délai correctEmballage tout a fait correct Bois de belle qualité
Réponse de Bois Online
Bonjour, nous vous remercions pour ces remarques encourageantes que nous allons partager à nos équipes.N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations :) !Bien à vous,L'équipe Bois Online
R
Raoult
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Le bois livré est très beau.
Réponse de Bois Online
Un grand merci pour votre retour positif, belle journée, Bois Online
J
Jeanne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Nous avons commandé deux plateaux sur mesure pour table et table basse, et avons reçu exactement ce que nous voulions, si ce n'est même mieux ! Le travail est impeccable, l'équipe est très sympa et professionnelle, et notre commande a été rapidement traitée. Nous réitérerons l'expérience sans aucun doute !
Réponse de Bois Online
Nous sommes ravis d'apprendre que le bois que vous avez reçu est de bonne qualité et correspond parfaitement à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé exactement ce que vous recherchiez.
M
Mikael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Achat de bois frêne pour réaliser un meuble tv. Réception dans le temps prévu. Bois très bien emballé et protégé. Livré sur palette. très content de mon achat.
Réponse de Bois Online
Bonjour, nous vous remercions pour ces remarques encourageantes que nous allons partager à nos équipes.N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations :) !Bien à vous,L'équipe Bois Online
R
R
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
tout s'est bien passé et le produit conforme à mes attentes. merci
Réponse de Bois Online
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée et que le produit correspond à vos attentes ! Merci pour votre avis !
M
Myanshita
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
J'ai commandé des marches en hêtre rouge pour recouvrir mon escalier en béton. Le bois est superbe. J'ai eu juste une planche qui s'est légèrement voilé mais j'ai pu la rattraper. La livraison sur rdv très bien aussi. Je recommande.
Réponse de Bois Online
Nous apprécions votre retour positif et vous exprimons notre gratitude pour votre avis favorable.
A
Agustin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Beaux bois service rapideMerci
Réponse de Bois Online
Un grand merci pour votre retour positif, belle journée, Bois Online
N
Nomad67
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
produit très bien emballé, livraison dans les délais annoncés, et surtout magnifique produit (frène olivier) - parfait je recommande
Réponse de Bois Online
Nous sommes enchantés de recevoir votre commentaire positif ! Nous accordons une grande importance à la qualité de l'emballage ! Nous sommes ravis que le produit en frêne olivier ait répondu à vos attentes et que vous le trouviez magnifique ! Bonne journée, Bois Online
V
Victorin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Je recommande cette entreprise en tous point, réception client,réactivité, qualité des produis , emballage et livraison avec 0 soucis,c est ma 3eme commande
Réponse de Bois Online
Bonjour, Nous vous remercions pour ces remarques encourageantes que nous allons partager à nos équipes.N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations :) !Bien à vous,L'équipe Bois Online
J
Jacques K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Excellent travail. Réalisation parfaite, délais de livraison plus rapides que prévu, emballage soigné.Je recommande .
Réponse de Bois Online
Bonjour, nous vous remercions pour ces remarques encourageantes que nous allons partager à nos équipes. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos réalisations :) ! Bien à vous, L'équipe Bois Online
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Bois de bonne qualité identique à ce que je souhaitais
Réponse de Bois Online
Merci pour votre retour ! Belle journée, Bois Online
Nous sommes ravis d'apprendre que le bois que vous avez reçu est de bonne qualité et correspond parfaitement à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé exactement ce que vous recherchiez.
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Marches livrées ds les temps très jolies parfaites
Réponse de Bois Online
L'équipe Bois Online vous remercie pour votre avis !
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très bon produit
Réponse de Bois Online
L'équipe Bois Online vous remercie pour votre avis !
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Je suis français, j'habite en France, l'entreprise concernée est française et ma langue maternelle est le français, langue des écrivains et traditionnellement langue par excellence de la diplomatie. Gardez donc votre verbiage anglosaxon international. Ici, ne vous en déplaise... c'est encore en France!
Z
Zakaria R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Entièrement satisfait de la qualité du produit et du délai de traitement de ma commande.
Réponse de Bois Online
L'équipe Bois Online vous remercie pour votre retour !
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
PerfectShipping also perfect
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Très satisfait de ma première commande. Super qualité ! Exactement ce que j'imaginais. Merci beaucoup.
Réponse de Bois Online
L'équipe Bois Online vous remercie pour votre retour !
G
Gil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Livraison rapide et produits de qualité. Je suis ravie de es achats.
M
May G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Très beau bois, belle découpe En revanche le bois est brut : il faut prévoir de quoi le protéger et ça augmente le coût !
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Bois de bonne qualité, ça change de Casto et de Leroy Merlin!
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Bonne qualité, usinages excellents. Reçu dans le temps
C
Cuny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
"Livraison reçu 20 jours après ma commande, dans les délais. Colis bien emballé.Les mesures sont conformes à ce que j'avais demandé.Les panneaux sont de bonnes qualités, je suis satisfait ! Je recommande. "
Y
Yaf
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
8 mm de retrait sur un plateau de 75 cm de largeur. Un SAV désagréable qui renvoi la responsabilité au client : "vous l'avez mal stocké - vous ne l'avez pas traité à la réception - votre réclamation arrive trop tard". Une entreprise qui ne connait pas le phénomène du retrait du bois. A éviter absolument.
Réponse de Bois Online
Un mécontent qui a puisé son savoir en menuiserie sur TikTok et qui souhaiterait profiter d'un professionnel 5 mois après la livraison du produit, qu'il n'a pas pris la peine de traiter et protéger à réception comme préconisé. Un avis vengeur et qui ne fera plaisir qu'a son auteur !
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Réactivité, qualité et conseil !Une très bonne expérience, des matériaux qualitatifs et une finition aux petits oignons.Je recommande vivement.
M
M E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Superbe expérience en tant que particulier ! Plateau sur mesure en hêtre : commandé en ligne sur leur site, délai de livraison respecté, livraison impeccable (suffisamment rare pour le souligner) palette et colis très très bien protégé. Plateau juste sublime ! pas un défaut (je n'ose même pas le vernir :) )! Je ne regrette absolument d'avoir comparé les prix sur le web : le moins cher pour les dimensions et épaisseurs souhaitées, et produit dans le Vosges ! ;) donc 100% satisfait je recommande .
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