Avis clients de BODYPACK

9,6 /10

Basée sur 233 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne BODYPACK se distingue par la qualité de ses produits, avec des sacs et cartables souvent décrits comme très résistants et fonctionnels. Les clients soulignent également la rapidité d'expédition, avec de nombreuses commandes livrées en moins de deux jours, ce qui renforce leur confiance dans le service. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné, beaucoup notant que les articles sont abordables tout en étant fabriqués à partir de matériaux recyclés. De plus, le service client est perçu comme réactif et efficace, offrant une assistance rapide en cas de besoin.

Avis 1 et 2 étoiles

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Laurence I.

Publié le 11/09/2024 à 12h48 suite à un achat du 05/09/2024

TRES DECU JE NAIS TOUJOURS RIEN RECU

Réponse de BODYPACK Publiée le 12/09/2024

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que vous nous ayez laissé un avis négatif. Nous aimerions pouvoir vous aider et mieux comprendre les raisons qui vous ont poussé à laisser une note de 1/5. N’hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse : contact@bodypack.fr pour nous faire part de tout commentaire, préoccupation ou suggestion. Belle Journée, L'équipe Bodypack

Nathalie D.

Publié le 24/06/2024 à 16h21 suite à un achat du 16/08/2023

Bonjour, je n'ai fait aucun achat sur votre site cette année. Merci de vérifier vos informations.
Cordialement

Réponse de BODYPACK Publiée le 27/06/2024

Bonjour Madame, Vous avez passé commande de deux sacs à dos Bodypack le 16 Aout 2023. Belle journée L'équipe Bodypack

Sébastien M.

Publié le 22/06/2024 à 22h25 suite à un achat du 12/07/2023

Le service client n'a jamais répondu à ma demande de remboursement ou d'échange.

Réponse de BODYPACK Publiée le 27/06/2024

Bonjour Monsieur, Concernant votre demande auprès du service client, nous n'avons rien recu de votre part, êtes vous sûr d'avoir envoyé à la bonne adresse ? contact@bodypack.fr Belle journée ! L'équipe Bodypack

Iveta B.

Publié le 21/06/2024 à 16h26 suite à un achat du 17/03/2024

Bad custom service. I idn't get my parcel because you didn't provide contact information for delivery company. I didn't get all refund (delivery costs), despite the fact that you promised to refund all the sum.