Avis clients de BOBIJOO

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 530 avis publiés
5 5 940 91% 4 389 6% 3 105 2% 2 40 1% 1 56 1%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité de l’envoi, avec des livraisons rapides et des commandes reçues dans les temps, parfois même avant la date prévue. Ils apprécient la qualité et le design des bijoux, décrits comme magnifiques, beaux et conformes à la description, avec des produits qui semblent durer et plaire à plusieurs occasions. Le service client et la communication sont mis en avant comme réactifs et professionnels, offrant une expérience fluide et satisfaisante. Nombreux retours mentionnent recommander fortement la boutique et revenir pour de futurs achats.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bonjour produit, et boutique sérieuse.
D
David E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Nickel.
M
Maxime R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
La bague a des default donc pas Mais sinon rien a dire
A
Alexandre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Article tout petit
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Alexandre, merci pour votre avis. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre site et nos produits. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous.
M
MARYSE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Délai respecté. Rien à redire
P
Phil M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Commandé et payé le mardi 5 nov reçu le mardi suivant le mardi 12, heureusement que j'habite en France
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Phil, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande plus rapidement. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous êtes satisfait de vos achats sur notre site BOBIJOO. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toutes questions ou remarques. Belle journée à vous. L'équipe BOBIJOO.
I
Isabelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
A 1ere vu de bonne qualité a voir dans le temps
Réponse de BOBIJOO
Merci Isabelle pour votre retour positif sur notre site BOBIJOO. Nous sommes ravis que les produits vous aient plu. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir toutes nos nouveautés et à nous faire part de vos retours d'expérience dans le futur.
Y
Yannick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Manque un bracelet
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis, Yannick. Nous sommes désolés que vous trouviez qu'il manque un bracelet sur notre site. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre offre et espérons pouvoir vous proposer un large choix de bracelets prochainement. Bonne journée.
E
Elisabeth F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Très joli
S
Shanon A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Parfait vraiment trop belle
N
Nancy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Envoi rapide efficace très joli bijou qui j espère va perdurer intact dans le temps
J
Jean-Pierre Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
La croix est correcte mais la chaîne n'est pas très belle je m'attendais à un chaîne plus fine
A
Alexis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Alliance tros petite
A
Adeline R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
J'ai commander 3 paires de savoyarde j'en ai reçu 2 bien et la bonne taille la 3 ieme j'ai reçu 2 même boucle d'oreille (donc une est à l'endroit et l'autre à l'envers..)
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Adeline, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour cet incident et nous allons faire tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande de remplacement. Nous travaillons sans relâche pour garantir la satisfaction de nos clients et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Belle journée à vous. L'équipe de BOBIJOO
S
sebastien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
bracelet trop grand
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes désolés que le bracelet que vous avez reçu soit trop grand. Nous prenons note de votre remarque afin de nous améliorer dans nos prochaines collections. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons ravis de vous proposer une solution adaptée. Belle journée à vous. L'équipe BOBIJOO.
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Dans l'ensemble, je suis satisfait des services de BOBIJOO, sauf dans le cas où vous vous trompez (de taille dans mon cas). Et dans ce cas vous avez la possibilité bien sûr de retourner le produit. Mais il faudra le faire en lettre suivie, et A VOS FRAIS! Et ça, ce n'est pas très "commercial"!!
H
Hélène K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Bracelet petit pas de choix de taille sur le site
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour, Hélène. Notre équipe fait de son mieux pour offrir des produits de qualité à des prix abordables. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant les tailles et essayer d'y remédier à l'avenir. Merci encore pour votre commentaire.
E
Emilie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Parfait! Mais le colis a été ouvert
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Satisfait, bijoux reçus conformes à la commande dans leur petites pochette. A voir dans le temps.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Serge, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande chez BOBIJOO. Nous veillerons à maintenir la qualité de nos produits dans le temps. Merci pour votre confiance et bonne journée !
J
Jean Mathieu P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Commande reçue dans les temps et produits de qualités
Réponse de BOBIJOO
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site BOBIJOO. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et que votre commande ait été livrée dans les délais prévus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance !
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Super
Réponse de BOBIJOO
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site BOBIJOO, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
M
Melvin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Jolie bijoux
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis positif sur notre site BOBIJOO. Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles collections. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
S
Stéphane Alexis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Le collier que j'ai reçu à quelques défauts et la couleur passe du doré au gris... Et pour les autres rien à dire, à voir dans l'avenir
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Stéphane Alexis,
merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO.
Nous sommes désolés que le collier que vous avez reçu présente des défauts et un changement de couleur.
Nous allons vérifier cela avec notre équipe de production.
Pourriez vous nous écrire à contact@bobijoo.fr afin de trouver une solution ?
Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Sébastien Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Trop petite, comment je peux l échanger
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes désolés que la taille du produit ne vous convienne pas. Vous pouvez contacter notre service client afin de procéder à un échange. Merci pour votre confiance et à bientôt sur BOBIJOO.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Belle chevaliere un peux légère mais aussi non magnifique
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis et votre retour positif sur notre site BOBIJOO. Nous sommes ravis que notre chevalière vous plaise malgré son poids léger. Nous prenons en compte votre remarque et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes. Bonne journée à vous !
P
Pascale S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très joli modèle (chaine de main), juste un petit souci la lettre ne reste pas à plat se lève en biais dommage.
Réponse de BOBIJOO
Merci beaucoup pour votre avis détaillé sur notre chaine de main. Nous sommes heureux que vous trouviez le modèle joli. Nous allons prendre en compte votre remarque sur la lettre et essayer de trouver une solution afin d'améliorer le produit. Merci encore pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer continuellement.
N
Nadia T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Trop petite
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Nadia, merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO.
Pourriez vous nous écrire à contact@bobijoo.fr afin de trouver une solution et peut-être procéder gratuitement à un échange de taille ? Nous restons à votre disposition.
L'équipe Bobijoo.
N
Natacha V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Livraison rapide, Bijoux conforme à la description
Réponse de BOBIJOO
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site BOBIJOO ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité de nos bijoux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. À bientôt !
P
Pirat C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
L’emballage est un peu juste mais tout le reste est conforme aux photos. La cloche que j’ai commandé est de bonne qualité.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Pirat, merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes ravis que l'emballage vous ait un peu déçu, mais nous sommes heureux que le reste de votre commande ait répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et conformes aux photos. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion d'amélioration. À bientôt sur notre site !
A
Audrey S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bien reçu
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour positif, Audrey. Nous sommes ravis que notre site BOBIJOO vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des remarques à nous faire part. À bientôt !
R
Rebours G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Emballage baclé... Qualité moyenne
Avis traduit
P
patrick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
produit conforme a la description
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis positif sur notre site BOBIJOO. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous vous souhaitons une agréable journée.
F
Franck H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Malheureusement la chevalière est plus grosse que je ne l'imaginais...de même, trop de micro-rayures tout autour de la croix :( a-t-on la possibilité de renvoyé le produit et de recevoir en échange un bon de remboursement pour faire un autre achat où pas? merci
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Franck,
merci pour votre retour sincère sur notre site. Nous sommes désolés que la chevalière ne réponde pas à vos attentes en termes de taille et de qualité.
Nous comprenons votre déception et nous serions ravis de vous proposer un retour du produit pour échange ou remboursement afin que vous puissiez trouver un autre produit qui vous conviendra parfaitement.
N'hésitez pas à nous contacter à contact@bobijoo.fr ou bien par téléphone au 04.67.77.37.27 pour plus de détails.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain achat sur notre site.
Cordialement,
l'équipe BOBIJOO.
M
Matheo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Beau bijoux mais erreur de taille
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour la taille incorrecte. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème et trouver une solution satisfaisante. Nous apprécions votre feedback et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci de votre confiance.
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Il serait bien de faire des demi tailles.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Julien
Merci pour votre avis, difficile car nous proposons déjà de nombreuses tailles et nous avons plus de 400 modèles de bagues.
Cela fait énormément de déclinaisons différentes.
Nous espérons vous revoir sur notre site prochainement.
Bonne journée !
E
Esmeralda V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
J'ai reçu mes trois paires de boucles d'oreilles en 2 jours ! Donc livraison rapide ! Les boucles d'oreilles sont identiques au site, et elles ont l'air de bonne qualité. À voir dans le temps.
Réponse de BOBIJOO
Merci beaucoup pour votre avis positif, Esmeralda ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient donné entière satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à offrir une livraison rapide et des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site BOBIJOO !
C
CANDY D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Très jolie bijoux complétement conforme a la description. Mais dommage qu'il n'y ai pas de boite cadeau avec ou a la proposition d’achat. Difficilement possible de l'offrir dans un petit pochon.
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la description de nos bijoux. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la boite cadeau et espérons pouvoir l'inclure dans nos futurs achats. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre boutique en ligne.
M
Magali B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Très beaux bijoux, beau rendu A voir résistance dans le temps
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour positif sur notre site BOBIJOO, nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent. Concernant leur résistance dans le temps, nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques à faire. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, l'équipe BOBIJOO.
T
Timeo L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Trop long
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre feedback, nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer notre site.
L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Bijou qui ne me convient pas mais très qualitatif. Contact téléphonique très agréable pour le retour
Réponse de BOBIJOO
Nous sommes ravis que notre bijou vous ait plu en termes de qualité, même s'il ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre service client lors de votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous êtes à la recherche d'un autre bijou. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
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