Les clients louent la qualité des bijoux et leur beauté, avec des produits décrits comme magnifiques, de bonne qualité et conformes à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. La livraison est régulièrement rapide et soignée, les articles arrivent dans les délais annoncés et les colis sont bien emballés. Le service et le professionnalisme du vendeur sont soulignés, avec des échanges facilités et une relation client appréciée, ce qui renforce la confiance et l’envie de recommander la boutique. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une expérience positive récurrente grâce à des produits durables, un bon rapport qualité-prix et une livraison efficace.
Merci pour votre commentaire, la note doit être une erreur.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
L
Lucas A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
bijoux trop grand
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Lucas,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les bijoux ne correspondent pas à vos attentes en termes de taille. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions échanger avec vous en privé afin de trouver une solution qui vous conviendrait.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
N
Nicolas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
N’est pss commerçant
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Nicolas,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions discuter plus en détail de votre situation afin de trouver une solution.
Nous vous invitons à nous contacter en privé pour échanger sur ce sujet.
Cordialement,
L'équipe de la boutique BOBIJOO
I
Isabelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
La chaîne a cassé au bout d'une heure que mon conjoint l'avait autour du cou... sans faire de geste inapproprié
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Isabelle,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la chaîne n'a pas répondu à vos attentes et a rencontré un problème si rapidement. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous aimerions échanger avec vous pour résoudre cette situation.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe de BOBIJOO
A
Alyson F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Je n’ai jamais reçu le colis, j’ai commandé une cloche porte bonheur pour motard, soit disant livré en boîte aux lettres par la poste, sauf qu’il n’y a rien, je les ai contacté (la société d’achat), mais il refuse de me rembourser, j’ai échangé avec eux par mail, à la place d’un remboursement ils veulent me proposer « Je peux vous proposer l’envoi d’une nouvelle clochette moyennant une participation aux frais en colissimo relais à hauteur de 10€ (vous comprendrez que je ne peux pas prendre la totalité de la commande à ma charge sachant que la poste confirme la livraison). Si cette solution vous convient, je peux vous envoyer une demande de paiement via PayPal pour régler en carte bancaire. » j’ai bien évidemment refusé et fait une déclaration auprès de la DGCCRF pour non respect de l’obligation de delivrance, je dois ensuite allé déposer plainte au commissariat. Je ne recommande pas du tout, puisqu’il n’y a aucun moyen de se faire rembourser en cas de perte et/ou de vol du colis.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Alyson,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous souhaitons trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous vous invitons à nous contacter directement par message privé afin de discuter plus en détail de votre commande et d'explorer les options qui s'offrent à vous.
Cordialement,
L'équipe de BOBIJOO
C
Cathy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
je n'ai JAMAIS commandé chez eux !
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Cathy,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions clarifier la situation et trouver une solution ensemble.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique BOBIJOO
B
Brian Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Taille trop petit malheureusement
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Brian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne vous convient pas. N'hésitez pas à nous contacter en privé afin que nous puissions vous aider au mieux dans cette situation.
Cordialement,
L'équipe de la boutique BOBIJOO
T
Theo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Non reçu
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Theo,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de pouvoir vous aider.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la boutique BOBIJOO.
S
Sebastien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Je n ai pas recu le colis
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sébastien,
Nous comprenons parfaitement votre déception face à la non-réception de votre colis et nous en sommes désolés. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Bobijoo.
P
Pamela R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Bijoux case
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Pamela,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
L
Laura R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
J’ai reçu mon colis rapidement , mais au bout de 1 mois et demi la boucle d’oreille tombe de mon oreille la tige c’est enlever , je contacte le service client on me propose aucune solution à part essayer de refixer la tige vous même ! Super déçu je ne recommanderai plus .
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Laura,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre boucle d'oreille. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
F
Floriane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Ma bague est trop petite
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Floriane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre bague ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter, notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider à trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
M
Magali C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Je n' ai toujours rien reçu à leur actuel
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Magali,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
G
Gustavo T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Bonjour j'ai pas reçu le produit que j'avais commandé j'attends toujours la poste na complètement perdu le produit
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Gustavo,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre produit. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce souci dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
E
Eddy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
bonjours toujours content de mes commandes je trouve que la bague "sainte" n'est pas vraiment réaliste un peu déçu .....
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Eddy,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes généralement satisfait de vos commandes. Nous prenons vos commentaires concernant la bague "sainte" très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe de création pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
I
Isabelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
J'ai reçu une bague ou les griffes ne sont pas conformes elles ne sont pas fermée donc je ne peut pas porter la bague
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la bague ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
C
Clément V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Vraiment très déçu, couleur qui passe au bout d'une journée, revêtement de finition autour du poignet rugueux, impossible de le garder au poignet. Allez chez un artisan maroquinier, il fera beaucoup mieux.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Clément,
Nous vous remercions pour votre retour, même s'il nous peine à lire votre déception. Chaque avis est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer constamment nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous souhaitons vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
T
Thomas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
La couleur et pas la bonne
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de votre produit ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
Cordialement,
L’équipe de BOBIJOO
J
Jessica E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Je pensais avoir commandé un bracelet pour bébé au final j’ai reçu un bracelet pour adulte homme très déçu
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Jessica,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Chez BOBIJOO, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce malentendu. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
C
Celine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Bijoux reçu cassé
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Céline,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre bijou est arrivé endommagé. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous aider ?
Merci de votre compréhension.
L'équipe BOBIJOO
A
Arthur L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
J’ai bien mesuré pourtant la bague est trop large..
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Arthur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la bague ne vous convient pas. Chez BOBIJOO, nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients, et nous serions ravis de vous aider à trouver une taille qui vous conviendrait mieux. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter des options qui s’offrent à vous.
Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
J
Jennifer L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
La bague et trop petite
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la bague ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serions ravis de vous aider à trouver une taille qui vous satisfera pleinement.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
D
David Manuel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
L'article n'est pas arrivé et ils ne me donnent pas de solution
Avis traduit
L
Luca P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
J'ai acheté une broche qui devait être en argent mais elle est arrivée en acier. Je vais la garder mais ce n'est pas correct.
Avis traduit
R
Rimbon A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Trop grand
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Rimbon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre article ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serions ravis de vous aider à trouver une solution qui répond à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
D
Dylan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Pas la bonne taille alors que je fait du 66
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Dylan,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne convient pas. Chez BOBIJOO, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger votre article ou pour toute question. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
N
Nany V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je n'ai rien reçu Je suis très en colère
Avis traduit
S
Sarah S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Manque d’articles dans le colis et sav nul à fuire
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sarah, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été satisfaisante. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et à offrir une large sélection d'articles de qualité à nos clients. Nous prenons également en compte vos commentaires sur notre service après-vente afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour vos retours. Cordialement, l'équipe BOBIJOO.
F
Francis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J’ai acquéri un article qui me plaît totalement.
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour, Francis. Nous sommes ravis que notre article vous plaise. Nous travaillons chaque jour pour offrir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
Z
Zaugg J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Livraison rapide, conforme à la commande-comme d'habitude. Merci.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour M. Zaugg, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu rapidement votre commande et que celle-ci soit conforme à vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, l'équipe de BOBIJOO.
A
Alexandra S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bracelet trop gros
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Alexandra, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le bracelet que vous avez reçu ne soit pas à votre goût. Nous prenons en compte votre remarque et veillerons à proposer une plus grande variété de tailles pour satisfaire tous nos clients. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres produits. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe BOBIJOO.
M
Marco Antonio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
La bague que j'ai achetée est l'une des plus chères et la taille que vous voyez dans la vidéo est loin d'être la même.... Très insatisfaite et déçue.
Avis traduit
S
Sandy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Pas du tout la bonne taille, je commande une bague taille 56 et même sur mon doigt en 54 cela ne passe pas ! Déçue...
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sandy, nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la bague que vous avez commandée ne convient pas à votre doigt. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous avons pris note de votre commentaire et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services afin de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Merci de votre confiance et bonne journée.
A
Amandine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Super déçu et étonné après quelques jours les couleurs partent déjà !
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Amandine, je suis navré d'apprendre que vous avez été déçue par votre achat sur notre site BOBIJOO. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous prendrons en compte votre avis pour améliorer nos produits. Merci pour votre feedback.
N
Naveri J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Boucle cassé à l'intérieur tu paquets
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Naveri,
merci d'avoir partagé votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients et nous nous excusons si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter pour un échange ou un remboursement.
Par mail contact@bobijoo.fr ou bien par téléphone 04 67 77 37 27. Cordialement,
L'équipe BOBIJOO.
S
Sonia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
J'ai pas reçu ma commande
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sonia, Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe de BOBIJOO.
M
Marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
taille 60 un petit je ne peux pas m en servir
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Marie, nous sommes désolés que la taille 60 ne vous convienne pas. Nous proposons différentes tailles pour satisfaire au mieux tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. Nous serons ravis de vous aider. Merci pour votre retour.
C
Cyril F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
très bien
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Cyril, merci pour votre avis et merci pour votre confiance.
L
Leïla S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Bjr très déçue très dur à mettre seule et la lettre L ne reste pas en place elle tourne et se met à l'envers
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Leïla, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec notre produit. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et nous espérons vous satisfaire à l'avenir.
D
Daniel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
La taille de la chevalière ne convient pas du tout malgré la prise de mesure du doigt préconisée par votre site. Je suis très déçu.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Daniel, je suis navré que la chevalière que vous avez commandée ne convienne pas à votre doigt malgré la prise de mesure recommandée sur notre site. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution à ce problème. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe Bobijoo.
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