Les clients louent la rapidité et la fiabilité de l’envoi, avec des livraisons rapides et des commandes reçues dans les temps, parfois même avant la date prévue. Ils apprécient la qualité et le design des bijoux, décrits comme magnifiques, beaux et conformes à la description, avec des produits qui semblent durer et plaire à plusieurs occasions. Le service client et la communication sont mis en avant comme réactifs et professionnels, offrant une expérience fluide et satisfaisante. Nombreux retours mentionnent recommander fortement la boutique et revenir pour de futurs achats.
J ai demandé expressément dans ma commande que les 3 colliers aient 60 cm . Or le 3e avec la croix égyptienne n en a que 55 et l anneau pour le fermoir est minuscule. Il eût mieux valu proposer un complément de prix et respecter la commande Je vais enfiler le pendentif égyptien sur les autres colliers et voir si quelqu'un peut modifier le collier de 55 Cordialement
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre commentaire, Elie. Nous nous excusons sincèrement pour la mauvaise expérience que vous avez eu avec Bobijoo. Nous sommes là pour vous aider à vous assurer que vous obtiendrez exactement ce que vous avez commandé. Nous voulons vous assurer que votre commande sera entièrement satisfaisante. Nous allons relire votre commande et travailler à fournir un collier de 60 cm et un anneau adapté. Merci encore pour votre commentaire et à bientôt chez Bobijoo.
F
Fabienne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Rapidité de réception Bijoux conformes aux descriptif et de qualité
M
mickael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Jolie bijoux mais collier pas top
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis, Mickael. Nous sommes désolés de voir que le collier ne vous a pas entièrement satisfait. Nous sommes à votre écoute pour vous aider à trouver un produit qui correspond plus à vos attentes.
V
vial V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
beau produit mais j'ai fait une erreur sur le diamètre et la bague est trop grande
Réponse de BOBIJOO
Je suis navré d'apprendre que vous avez fait une erreur de diamètre et que la bague n'est pas la taille souhaitée. Nous sommes prêts à vous aider à trouver un produit qui soit parfaitement adapté à vos besoins, veuillez nous contacter pour plus d'informations.
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Produit conforme arrivé dans les délais. RAS
A
Arauco L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Bague très jolie. Bon rapport qualité prix
S
Santiago G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Ce suficient. Gracias.
W
william F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Gros beau pendentif conforme à la description.
T
Tanguy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Très bonne qualité mais je n’est pas reçus la bonne taille de chevalière
D
David H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
J'adore
S
sconnamilla S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très jolie bague
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre bague !
A
Amanda G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Taille ne correspond pas, nous avons souhaité faire un échange mais le produits n'est pas en stock pour quelques mois, donc pour le moment nous ne pouvons être entièrement satisfait tant que l'opération n'est pas terminée. Sav est cependant très joignable mais le site devrait être développé sur le côté mise à jour des stock et pouvoir mettre une alerte sur le produits et la taille exacte sans avoir à attendre que tout soit en rupture pour pouvoir le faire.
Réponse de BOBIJOO
Nous sommes très désolés que vous n'ayez pas trouvé votre produit dans la taille voulue. Nous travaillons dur pour améliorer notre site et notre service pour éviter ce genre de problèmes à l'avenir. Merci pour votre avis, il nous aidera à nous améliorer.
F
Falone F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Les bijoux sont beaux mais les tailles à fuir !!!! Rien ne correspond vraiment ..
Réponse de BOBIJOO
Nous sommes désolés que les tailles ne correspondaient pas à vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre processus de taille afin de satisfaire notre clientèle.
R
Richet E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Je suis très satisfaite
C
Camela G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très beaux bijoux en espèrent qu’il ne rouillera pas 🥰
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis Camela ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos bijoux et nous faisons tout notre possible pour vous assurer une satisfaction longue durée grâce à des matériaux résistants. Nous nous prenons bien soin de chaque produit !
G
GERARD D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Service parfait, rapide et efficace. Certains bijoux (bagues) sont imposants et donc lourds.
M
Maroussia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Au top . Magnifique bijou
A
Angélique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Livraison rapide niveau qualité prix très bien. J ai acheté une chaîne de main avec lettre très jolie juste au niveau du poignet dommage on peut pas réglé la grandeur du coup c est trop grand ma fille a trouvé une astuce elle l a coincé dans sa montre.
Réponse de BOBIJOO
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, Angélique. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos prix et la rapidité de nos livraisons. Désolé que la chaîne ne puisse pas être réglée, mais nous sommes ravis que votre fille ait trouvé une astuce astucieuse !
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bonjour reçue le colis le 23decembre 2022commandee le 7decembre un peu long Merci 😒😊
M
Méheut Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Colis reçu, beau bijoux dommage qu’il soit un peu large et pas poinçonné recto verso. Ce serait parfait.Merci
L
Louis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Je recommande à 100% livraison très rapide et bon produit qualité prix
V
veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Produit conforme Livraison dans les délais et sans frais de port. A recommander
L
Lammari S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Passa mano en graine de café très très fragile l’es maillon dont que tomber horrible
Réponse de BOBIJOO
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous efforçons de proposer des articles de haute qualité et nous sommes désolés si votre produit ne vous convenait pas. Nous sommes à votre disposition pour trouver une solution adaptée à votre satisfaction.
L
Laurence W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Super sur les bijoux chromé...pas sur les chaînes noircies... Le noir part avec la sueur dommage car le collier .puzzle noir et acier me plaisait plus que l autre...
C
Cathy R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Pas de boite,bijoux trop gros
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Cathy, merci pour votre avis. Nous comprenons que les bijoux ne correspondent pas à vos attentes et sommes désolés de l’expérience que vous avez vécue. Nous allons travailler dur pour améliorer notre service et satisfaire vos besoins.
J
Jessica L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Bien reçu, envoie très rapide, un homme ravi qui fait bisquer c’est collègue de travail 😅 son surnom maintenant est clé de 13 🤣😂
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Bons produits. A voir dans le temps. Les prix restent raisonnables. Personne compréhensive en ca de problèmes. On aimerait évidemment plus de créations et de modèles mais ça viendra par la suite j en suis sûr. En vous souhaitant de bonnes fêtes.
T
Tatiana A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Bien
Réponse de BOBIJOO
Merci Tatiana d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous trouviez notre site bien. Nous allons continuer d'améliorer le service et l'expérience client.
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Bon rapport qualité prix
D
daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Site de confiance très professionnel
C
Cyrille P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Pas de souci avec la livraison. La boucle de ceinture que j'ai commandé est conforme à la photo , reste à voir à l'usage
V
Virginie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Le bijou est loin d'être raffiné
Réponse de BOBIJOO
Merci beaucoup pour votre avis, Virginie. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas totalement apprécié les finitions de nos bijoux. Nous prenons votre retour en compte et ferons en sorte de vous proposer des produits de plus grande qualité dans le futur.
O
Olivia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Déçu de l emballage pour offrir pas top sinon expédition rapide et produit de qualité
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis, Olivia. Nous sommes désolés que l'emballage ne soit pas à votre goût. Nous améliorons constamment nos produits et nous nous réjouissons que le produit soit de qualité. Nous espérons que vous vous portez bien.
B
Bruno V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bien pour l'instant reçu depuis 3jours seulement
Réponse de BOBIJOO
Merci de votre avis positif, Bruno ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons que vous profiterez encore plus longtemps de votre produit.
M
Magalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Parfait
J
Jean Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Tout très suivi commande, bien délais de livraison, qualité produit !
M
Marienoelle O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Satisfaite de ma commande..colis reçu en peu de temps..
L
Laetitia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Conforme à la commande
E
Erika B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Livraison Rapide qui tient c'est engagement je recommande
L
LAURENDEAU J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
j'avais commandé couleur argent et j'ai recu couleur or. par contre l'objet est très beau
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis et votre précision. Nous sommes désolés de cette erreur et prenons note de vos remarques pour mieux servir nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire pour votre commande.
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