Les clients louent la rapidité et la fiabilité de l’envoi, avec des livraisons rapides et des commandes reçues dans les temps, parfois même avant la date prévue. Ils apprécient la qualité et le design des bijoux, décrits comme magnifiques, beaux et conformes à la description, avec des produits qui semblent durer et plaire à plusieurs occasions. Le service client et la communication sont mis en avant comme réactifs et professionnels, offrant une expérience fluide et satisfaisante. Nombreux retours mentionnent recommander fortement la boutique et revenir pour de futurs achats.
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L
Laura A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Bonjour je n arrive pas à vous joindre j’ai reçu ma commande de trois bijoux et malheureusement la bague et trop grande j aimerais un échange . Comment faire ? Sinon très beau bijoux je n’ai jamais était déçus et la qualité est parfaite
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Rapide parfait
A
Angélina Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Super beau bijoux 😍 Satisfaisante, très bon rapport qualité prix.
S
Sebrina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bien
S
Serdar U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Très beaux designs mais la qualité des produits devrait être vérifiée. Un des bracelets que j'ai achetés s'est immédiatement désagrégé. Je l'ai retourné et j'ai obtenu un remplacement, et la même chose s'est produite.
Avis traduit
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bonjour produit, et boutique sérieuse.
D
David E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Nickel.
M
Maxime R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
La bague a des default donc pas Mais sinon rien a dire
M
MARYSE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Délai respecté. Rien à redire
S
Sarah S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Manque d’articles dans le colis et sav nul à fuire
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sarah, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été satisfaisante. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et à offrir une large sélection d'articles de qualité à nos clients. Nous prenons également en compte vos commentaires sur notre service après-vente afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour vos retours. Cordialement, l'équipe BOBIJOO.
I
Isabelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
A 1ere vu de bonne qualité a voir dans le temps
Réponse de BOBIJOO
Merci Isabelle pour votre retour positif sur notre site BOBIJOO. Nous sommes ravis que les produits vous aient plu. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir toutes nos nouveautés et à nous faire part de vos retours d'expérience dans le futur.
Y
Yannick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Manque un bracelet
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis, Yannick. Nous sommes désolés que vous trouviez qu'il manque un bracelet sur notre site. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre offre et espérons pouvoir vous proposer un large choix de bracelets prochainement. Bonne journée.
E
Elisabeth F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Très joli
S
Shanon A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Parfait vraiment trop belle
F
Francis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J’ai acquéri un article qui me plaît totalement.
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour, Francis. Nous sommes ravis que notre article vous plaise. Nous travaillons chaque jour pour offrir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
N
Nancy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Envoi rapide efficace très joli bijou qui j espère va perdurer intact dans le temps
J
Jean-Pierre Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
La croix est correcte mais la chaîne n'est pas très belle je m'attendais à un chaîne plus fine
Z
Zaugg J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Livraison rapide, conforme à la commande-comme d'habitude. Merci.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour M. Zaugg, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu rapidement votre commande et que celle-ci soit conforme à vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, l'équipe de BOBIJOO.
A
Alexis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Alliance tros petite
A
Alexandra S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bracelet trop gros
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Alexandra, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le bracelet que vous avez reçu ne soit pas à votre goût. Nous prenons en compte votre remarque et veillerons à proposer une plus grande variété de tailles pour satisfaire tous nos clients. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres produits. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe BOBIJOO.
M
Marco Antonio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
La bague que j'ai achetée est l'une des plus chères et la taille que vous voyez dans la vidéo est loin d'être la même.... Très insatisfaite et déçue.
Avis traduit
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Dans l'ensemble, je suis satisfait des services de BOBIJOO, sauf dans le cas où vous vous trompez (de taille dans mon cas). Et dans ce cas vous avez la possibilité bien sûr de retourner le produit. Mais il faudra le faire en lettre suivie, et A VOS FRAIS! Et ça, ce n'est pas très "commercial"!!
H
Hélène K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Bracelet petit pas de choix de taille sur le site
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour, Hélène. Notre équipe fait de son mieux pour offrir des produits de qualité à des prix abordables. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant les tailles et essayer d'y remédier à l'avenir. Merci encore pour votre commentaire.
E
Emilie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Parfait! Mais le colis a été ouvert
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Satisfait, bijoux reçus conformes à la commande dans leur petites pochette. A voir dans le temps.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Serge, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande chez BOBIJOO. Nous veillerons à maintenir la qualité de nos produits dans le temps. Merci pour votre confiance et bonne journée !
J
Jean Mathieu P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Commande reçue dans les temps et produits de qualités
Réponse de BOBIJOO
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site BOBIJOO. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et que votre commande ait été livrée dans les délais prévus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance !
S
Sandy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Pas du tout la bonne taille, je commande une bague taille 56 et même sur mon doigt en 54 cela ne passe pas ! Déçue...
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sandy, nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la bague que vous avez commandée ne convient pas à votre doigt. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous avons pris note de votre commentaire et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services afin de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Merci de votre confiance et bonne journée.
A
Amandine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Super déçu et étonné après quelques jours les couleurs partent déjà !
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Amandine, je suis navré d'apprendre que vous avez été déçue par votre achat sur notre site BOBIJOO. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous prendrons en compte votre avis pour améliorer nos produits. Merci pour votre feedback.
N
Naveri J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Boucle cassé à l'intérieur tu paquets
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Naveri,
merci d'avoir partagé votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients et nous nous excusons si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter pour un échange ou un remboursement.
Par mail contact@bobijoo.fr ou bien par téléphone 04 67 77 37 27. Cordialement,
L'équipe BOBIJOO.
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Super
Réponse de BOBIJOO
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site BOBIJOO, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
M
Melvin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Jolie bijoux
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis positif sur notre site BOBIJOO. Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles collections. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
S
Stéphane Alexis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Le collier que j'ai reçu à quelques défauts et la couleur passe du doré au gris... Et pour les autres rien à dire, à voir dans l'avenir
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Stéphane Alexis,
merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO.
Nous sommes désolés que le collier que vous avez reçu présente des défauts et un changement de couleur.
Nous allons vérifier cela avec notre équipe de production.
Pourriez vous nous écrire à contact@bobijoo.fr afin de trouver une solution ?
Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Sébastien Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Trop petite, comment je peux l échanger
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes désolés que la taille du produit ne vous convienne pas. Vous pouvez contacter notre service client afin de procéder à un échange. Merci pour votre confiance et à bientôt sur BOBIJOO.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Belle chevaliere un peux légère mais aussi non magnifique
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis et votre retour positif sur notre site BOBIJOO. Nous sommes ravis que notre chevalière vous plaise malgré son poids léger. Nous prenons en compte votre remarque et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes. Bonne journée à vous !
S
Sonia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
J'ai pas reçu ma commande
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sonia, Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe de BOBIJOO.
M
marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
taille 60 un petit je ne peux pas m en servir
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Marie, nous sommes désolés que la taille 60 ne vous convienne pas. Nous proposons différentes tailles pour satisfaire au mieux tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. Nous serons ravis de vous aider. Merci pour votre retour.
P
Pascale S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très joli modèle (chaine de main), juste un petit souci la lettre ne reste pas à plat se lève en biais dommage.
Réponse de BOBIJOO
Merci beaucoup pour votre avis détaillé sur notre chaine de main. Nous sommes heureux que vous trouviez le modèle joli. Nous allons prendre en compte votre remarque sur la lettre et essayer de trouver une solution afin d'améliorer le produit. Merci encore pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer continuellement.
N
Natacha V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Livraison rapide, Bijoux conforme à la description
Réponse de BOBIJOO
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site BOBIJOO ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité de nos bijoux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. À bientôt !
P
Pirat C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
L’emballage est un peu juste mais tout le reste est conforme aux photos. La cloche que j’ai commandé est de bonne qualité.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Pirat, merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes ravis que l'emballage vous ait un peu déçu, mais nous sommes heureux que le reste de votre commande ait répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et conformes aux photos. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion d'amélioration. À bientôt sur notre site !
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