Les clients louent la rapidité et la fiabilité de l’envoi, avec des livraisons rapides et des commandes reçues dans les temps, parfois même avant la date prévue. Ils apprécient la qualité et le design des bijoux, décrits comme magnifiques, beaux et conformes à la description, avec des produits qui semblent durer et plaire à plusieurs occasions. Le service client et la communication sont mis en avant comme réactifs et professionnels, offrant une expérience fluide et satisfaisante. Nombreux retours mentionnent recommander fortement la boutique et revenir pour de futurs achats.
Bon service de préparation, livraison rapide, mais concernant la croix de Lorraine,celle ci est beaucoup trop grosse pour être portée discrètement.
Réponse de BOBIJOO
Merci Patrick pour votre avis ! Nous prenons en considération votre remarque et nous allons étudier différentes solutions pour répondre à vos attentes.
P
PAUL DANY M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Toujours en attente de ma commande
Réponse de BOBIJOO
Merci d'avoir partagé votre avis, Paul. Nous sommes vraiment désolés de la lenteur de votre commande. Nous travaillons dur pour livrer les produits aussi rapidement que possible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le dérangement occasionné.
F
françoise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Colis reçu rapidement, site sérieux
L
Lauryane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Mauvaise qualité, finition grossières
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Lauryane, veuillez nous excuser pour la mauvaise qualité et la finition grossière que vous avez rencontrée. Nous travaillons dur pour offrir une qualité et un service exceptionnels. Merci de nous donner une deuxième chance.
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Dernière commande deux bagues chevalières et un bracelet en cuir conforment à la description. Rapidité de livraison
A
Alain F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
J aurais souhaité un bracelet de 18cm au lieu de 20cm , la personne a été enchantée de ce présent.
Réponse de BOBIJOO
Merci Alain pour votre avis ! Nous sommes vraiment heureux que la personne ait apprécié son cadeau. Nous travaillons constamment pour améliorer nos produits et faire en sorte que nos clients soient satisfaits. Nous sommes désolés que nous n'ayons pas le bracelet de 18 cm que vous souhaitiez. Nous nous efforçons de toujours proposer de nouveaux produits. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur prochainement !
G
Gilbert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Conforme à mon attente. Livraison rapide
A
Audrey C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très bon produit
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Reçu commande très rapidement.
M
Melany M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Les 2 bagues sont trop grandes malgré que j’avais bien pris mes mesures. Le bracelet est magnifique mais lui un peu grand
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour, Melany. Nous sommes désolés que les bagues ne vous aient pas convenu malgré vos mesures prises. Concernant le bracelet, nous sommes heureux qu'il vous plaise. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'ajuster la taille. Merci d'avoir partagé votre avis et à bientôt sur BOBIJOO !
B
Bruno A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Commande reçue avec rapidité et les bijoux sont de bonne qualité
R
RENAUD L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Je pense que beau bi me
J
jose P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Très professionnel
N
Nora C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Mon fils est très content de son cadeau il le trouve magnifique.
J
Jessica S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Très bon rapport qualité prix merci pour la promo 2 acheté un offert
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Impeccable
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Livraison rapide tout est nickel sauf sav pas de retour pour un échange car pas la bonne taille.mais satisfait dans l ensemble
S
Stessy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Très rapide, pour l'instant bonne qualité j'avais fait un retour car le crochet du bracelet me semblait très fragile
N
Natacha K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Mon mari ayant commandé une Guardian du coup j'étais satisfaite et je lui en ai aussi commandé une sur le même site mais un peu déçu car on ne l'entend pas. La tige à l'intérieur de la cloche reste figé et ne fais pas gliglig
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Natacha,Merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Je suis navrée d'apprendre que la cloche de la Guardian que vous avez commandé ne fonctionne pas correctement. Je vous suggère de contacter notre service client pour procéder à un échange ou un remboursement. Nous faisons de notre mieux pour fournir des produits de qualité, mais il peut arriver parfois qu'il y ait des défauts de fabrication. Nous sommes à votre disposition pour résoudre ce problème et vous garantir la satisfaction de nos clients.Merci encore pour votre commentaire et pour votre confiance en notre site.Cordialement,L'équipe BOBIJOO.
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très bien. Comme la description.belle boucle d oreilles.
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
personne n est parfait donc 4
J
José Lucio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Buena calidad
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Certaine bague taille différemment
V
Vincent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
👍👍👍
J
Julie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Les bijoux étaient conforme à leur photo mais j'ai été déçu par leur taille que je n'avais visiblement pas su réellement apprécier. le bracelet a été trop petit donc immettable et le médaillon trop grand.
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour, Julie. Nous sommes désolés que les dimensions des bijoux ne vous aient pas convenu. Nous faisons de notre mieux pour fournir des photos fidèles à la réalité mais il est vrai que la perception des tailles peut varier d'une personne à l'autre. Votre avis nous aide à améliorer notre service et nous vous remercions pour cela. Nous espérons que malgré tout, vous apprécierez le style et la qualité de nos bijoux. Belle journée à vous. L'équipe BOBIJOO.
J
Jean-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Ok
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très jolie bague reçu très rapidement juste eu du apl avec le choix des tailles mais super contente
A
Arnaud P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Bien Proactivité et réponse aux mails sont perfectibles
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis, Arnaud. Nous sommes toujours en quête d'amélioration et nous prenons note de votre remarque. Nous ferons de notre mieux pour être plus réactifs et répondre plus rapidement à vos emails.
C
Christopher C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
La bague tête de lion est trop grande mais l'autre me va parfaitement
A
Aurelie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Rapidité d envoie , bon produit. Merci
S
Sebastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
rien a dire des bijoux de bonne qualité
R
Rodolphe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Très satisfait de mon achat, ça fait plusieurs fois que je commande . Merci à Angelik pour sa disponibilité au téléphone et sa gentillesse.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Correspond aux attentes , mais manque un peu de détail dans la présentation du bijoux .
L
Lea R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Rien a redire, produit conforme
P
Priscilla U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très beau bijoux
S
Stéphane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Bonsoir suis content des mes achats. Recu en tant est en heure . Je le recommande
C
Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Pour le rendu qualité-prix rien à redire on peut vraiment leur faire confiance… petit soucis de frottement ainsi que de propreté sur la dernière commande…
S
Sembeil C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Super 👍
D
Dylan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Merci pour se jolie Napoléon, je recommande, magnifique comme sur la présentation.
J
Julien A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Boutons de manchettes arrivés dessoudés. En effet, j'ai dû mettre un point de colle afin de tout simplement pouvoir les utilisés.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Julien,
Je suis désolé pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande et je m'excuse pour cela. Nous faisons tout notre possible pour garantir une qualité irréprochable et je comprends votre mécontentement. Je vous propose de nous contacter directement pour trouver une solution adaptée à votre problème. Merci de votre confiance en BOBIJOO.
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