Français 
L
Note : 2 sur 5
Délai de réception très long, 10 jours au lieu de 3. Pas de numéro de contact sur le site pour poser des questions Produit juste reçu, pas encore utilisé donc pas d’avis sur ce point.
Avis clients de Blue
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 280 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis sur la boutique en ligne mettent en avant la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent dans des délais respectés et dans un bon état. Les produits sont souvent décrits comme performants et pratiques, permettant une utilisation simplifiée, ce qui est particulièrement apprécié par ceux qui les utilisent dans un cadre professionnel. La facilité de commande et le système d'abonnement fonctionnent également sans accroc, assurant un réapprovisionnement régulier sans complications.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
manque le produit test bleu et il a été payé, je trouve dommage de maintenir un prix en enlevant un produit.
Réponse de Blue
Bonjour Madame,
Dans une logique d’amélioration continue, nous avons choisi de retirer le colorant bleu afin de garantir une meilleure stabilité et une fiabilité optimale de nos produits sur la durée.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez davantage d’informations.
Dans une logique d’amélioration continue, nous avons choisi de retirer le colorant bleu afin de garantir une meilleure stabilité et une fiabilité optimale de nos produits sur la durée.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez davantage d’informations.
O
Note : 2 sur 5
Le flacon test est toujours en vente sur le site mais il n'est plus fabriqué et il n'y a plus de stock. Obligé de demander un avoir qui s'est soldé par un remboursement. C'est dommage car je suis toujours satisfait du liquide concentré.
S
Note : 3 sur 5
Bonjour Nous avons dû encore une fois relancer la demande pour la livraison, et nous avons une pompe défectueuse. Cordialement Cor
F
Note : 3 sur 5
Commande satisfaisante mais délai de livraison long ; nécessité de relancer le service client
C
Note : 2 sur 5
J’ai reçu mon colis avec le flacon cassé au niveau du bec verseur
S
Note : 2 sur 5
Le choix d arrêter de reprendre les consignes que l'on découvre à la commande est désagréable, surtout quand dans la news letter le matin même on vous propose de reprendre ces consignes.
M
Note : 2 sur 5
Les sprays se cassent très vite. Pas solide. J'ai du racheter 3 spray!
S
Note : 3 sur 5
pas de reponse sur le site de blue car la livraison n'arrivait pas . ai l'habitude de commander , habituellement les delais sont tres courts. nous avons aussi renvoyer par 3 fois les flacons vides. et je viens d'apprendre que la société a été revendu et que l'offre n'était plus d'actualité. le clients ne sont pas prévenus et pas de geste par rapport à cela ... dommage.. le service aprés vente n'est plus ce qu'il était ...
C
Note : 2 sur 5
Le délai de prise en charge et par conséquent le délai de livraison étaient au delà des délais annoncés sur le site. Il manque le testeur dans le colis. La solution est incolore et non bleue
Y
Note : 2 sur 5
apparence produit trop légère Peu utilisé malgré ses qualités , par manque de "goût" du produit: il ne représente pas, n’incite pas, du premier coup d’œil à un usage particulier. on a l'habitude d'un produit par usage , rangé au bon endroit que l'on va trouver quand il faudra agir. là il faut se forcer pour vouloir l'employer.
Réponse de Blue
Merci pour votre retour super intéressant. On comprend que sans odeur ça soit surprenant, mais c'est bien aussi (voire plus) efficace que plein d'alternatives du marché !