Avis clients de Blue Raven

9,7 /10

Basée sur 1 408 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits de Blue Raven, mentionnant des t-shirts et sweats qui sont à la fois agréables à porter et résistants au lavage. Les motifs sont particulièrement appréciés pour leur style unique et créatif, ce qui incite de nombreux acheteurs à recommander la marque à leurs proches. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur le traitement efficace des commandes et l'expédition rapide, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide.

Avis 2 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 28/05/2021 à 13h19 suite à un achat du 24/05/2021

Bon site malgré des tailles poitrine trop petites sur la robe commandée et manque des photos de l'arrière de la jupe du coup surprise en recevant.

Réponse de Blue Raven Publiée le 28/05/2021

Bonjour, Je suis navrée que vous soyez déçue par votre commande, souhaitez vous procéder à un retour pour obtenir remboursement? Si oui contactez moi à contact@blue-raven.com Bonne journée, Cordialement Laura

Acheteur vérifié

Publié le 10/01/2021 à 12h26 suite à un achat du 04/01/2021

Aucune description des articles sur le site (pour ceux que j'ai commandés en tout cas), pas même la matière du tissu, il faut se fier uniquement aux photos. Robe = produit chinois, ce qui n'est bien sûr pas mentionné non plus. Guide des tailles et tailles des articles qui ne correspondent pas, difficile de bien choisir !

Réponse de Blue Raven Publiée le 11/01/2021

Bonjour,
Je suis navrée que vous soyez déçue de votre commande sur la boutique.
En effet la matière n'était pas mentionnée sur cette fiche produit, c'est un oubli de notre part nous allons donc modifier.
Sachant que Dark in Love est une marque chinoise très connue, mentionner "produit chinois" ne nous a donc pas semblé obligatoire, merci de votre compréhension. La plupart des marques gothiques sont fabriquées en Chine ce qui n'empêche pas que la qualité soit au rendez-vous.
En cas d'article défectueux ou de problème de taille, le retour est toujours possible sous 14 jours, il suffit de nous contacter.
Concernant le guide des tailles, nous le réalisons toujours nous même après réception des articles car nous savons que les tailles chinoises de dark in love ne correspondent pas aux tailles françaises, ce qui n'est pas le cas des autres marques que nous proposons comme killstar qui taille tout à fait normalement.
Bonne journée,
Cordialement
Laura de Blue Raven

Acheteur Vérifié

Publié le 06/11/2016 à 13h12 suite à un achat du 29/10/2016

colis reçu sous les delais