Avis clients de BleuClair Fashion

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 499 avis publiés

Résumé des avis

BleuClair Fashion reçoit des éloges pour la qualité et la coupe des vêtements, avec des matières agréables à porter et des couleurs variées comme les jeggings Christy dans de nombreuses teintes. La livraison est décrite comme rapide et le colis est soigneusement emballé, souvent accompagné de petits cadeaux et d’une attention personnelle appréciée. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des articles conformes à la description et un rapport qualité-prix favorable. De nombreux clients expriment leur satisfaction durable et leur intention de commander à nouveau, soulignant l’expérience globale comme fluide et fiable.
C
Catherine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Très satisfaite
Réponse de BleuClair Fashion
Merci Beaucoup pour votre commentaire ! Heureux que notre site web ainsi que vos achats vous plaisent !
A très vite chez BleuClair !
R
Roselyne A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
J'ai fais une commande que je n'ai pas été encore remboursé
Réponse de BleuClair Fashion
Les délais de remboursement vont jusqu'à 30 jours. Nous mettons tout en œuvre pour que cela se passe au plus vite. Malgré tout, certaines manipulations, dossiers prennent plus de temps que prévue.

Nous sommes toutefois sincèrement désolés.
A
Agnès C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Reçu pantalon tâché et j'ai du payer le retour !!
Réponse de BleuClair Fashion
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation 😔 Ce n’est absolument pas normal de recevoir un article taché.

Concernant les frais de retour, dans ce type de cas, nous vous invitons à contacter directement notre service client avec une photo de l’article afin que nous puissions trouver une solution adaptée et prendre en charge le problème.

N’hésitez pas à revenir vers nous, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire 💛

L’équipe BleuClair
M
Myriam R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Les tailles ne correspondent pas à celle que je commande habituellement pour la même marque. De plus le retour de produit me coûte 8euros20 ! Très cher
Réponse de BleuClair Fashion
Nous sommes désolés pour cette expérience 😔

Concernant les tailles, il peut en effet arriver qu’il y ait des variations selon les modèles, même au sein d’une même marque. Votre retour est précieux et nous aide à mieux informer nos clientes 💛

Pour les frais de retour, nous comprenons votre ressenti. Ils correspondent aux coûts logistiques appliqués et sont indiqués sur notre site, mais nous prenons bien en compte votre remarque dans une démarche d’amélioration.

N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous conseiller au mieux pour vos prochains achats 😊
C
Corinne F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Sac petit mauvaise dimension
Réponse de BleuClair Fashion
Bonjour Corinne, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le sac que vous avez commandé ne réponde pas à vos attentes en termes de dimension. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des produits de qualité à nos clients. Nous prendrons en compte votre feedback pour améliorer notre offre de produits. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe BleuClair Fashion.