Français 
B
Note : 3 sur 5
1 sem et demie avant de recevoir mon colis
Avis clients de Blédina
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 234 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant rapidement et bien emballés, ce qui permet une expérience fluide et efficace. Ils apprécient la qualité des produits pour bébé et leur grande variété, avec des commandes bien préparées et des emballages soignés qui préservent les articles en bon état. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant comme des atouts, avec des messages positifs sur l’assistance et la restitution du service après-vente lorsque nécessaire. La simplicité du site et les offres attractives, ainsi que les promotions et les cadeaux, renforcent également la satisfaction globale des acheteurs.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je suis partagée, à la fois vous avez des bons produits mais fille adore, mais sur certains produits il manque de la clarté sur la composition. J’ai acheté deux gammes de petits pots en me référant à ce qui était affiché sur l’étiquette devant, mais en regardant la composition il s’avère qu’il y a des petits pois, ma fille est allergique. Alors vous allez me dire que j’aurais dû regarder la composition, mais sincèrement l’une de vos marques concurrentes n’ajoute pas d’autres ingrédients par rapport à ce qui est référencé sur l’étiquette avant. Donc pour conclure: qualité des produits rien à redire, mais un manque de clarté sur certains produits.
V
Note : 3 sur 5
De la casse dans le transport !
C
Note : 3 sur 5
Le carton n'était pas assez robuste car certains articles à l'intérieur ont eu leur emballage déchiré mais heureusement aucune casse mais essayez de revoir la qualité des carton car lors de la première commande que j'avais faite tout était níquel et là je suis un peu déçue.
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçue 2 compotes cassées
K
Note : 3 sur 5
J’ai reçu dans ma commande des compote qui sont arrivés toute percé.. j’ai envoyé les photos et un mail mais j’ai eu aucun retour .. dommage C’est pas ma première commande mais la première fois où je suis déçu.
S
Note : 3 sur 5
1 paquet de blediner abime
L
Note : 3 sur 5
Très bien sauf que deux repas avait explosé et les gâteaux son casés mais mangeable heureusement
A
Note : 3 sur 5
Certains pots sont arrivé cassé
M
Note : 3 sur 5
Il y avait un pot qui était explosé...
T
Note : 3 sur 5
Déçu de recevoir les compotes écrasée sous les petits pots en verre
M
Note : 3 sur 5
Il y'a une erreur dans la commande mais je suis globalement satisfait
B
Note : 3 sur 5
Un peu plus chère que dans les grandes enseignes J’ai du faire une réclamation car un article n’étais pas livré mais il était juste en rupture et je n’avais pas été informé cependant le sav est très réactif
J
Note : 3 sur 5
Commande reçue en temps et en heure. Dommage qu’il y ait eu 4 pots cassés à réception.
S
Note : 3 sur 5
dommage tout s’est toujours bien passé mais j’ai acheté des biscuits pour mon fils dans la dernière commande et ils sont tous cassés.
M
Note : 3 sur 5
Autant l'envoi peut se faire rapidement autant il peut être à mon sens trop long ....
L
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu le colis, tout était très bien emballé. Cependant, je ne m’attendais pas à ce que la remise soit encore plus importante quelques jours plus tard. Le même produit est maintenant moins cher qu’au moment de mon achat, ce que je trouve un peu injuste.
N
Note : 3 sur 5
Dans le colis il y avait 4 pots cassés, peut être l’identifier comme fragile pour les livreur .
J
Note : 3 sur 5
Commande envoyée rapidement et complète malheureusement livraison avec colis jetté et donc endommagé
J
Note : 3 sur 5
Les produits sont conformes mais je suis déçu aucun geste commercial. J'en ai eu pour quasi 70 euros de commande et aucun bons de réductions ou autre..
T
Note : 3 sur 5
J’ai tout reçu, mais deux plats était ouvert.
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont bons par contre tous les emballages des produits était abîmés/ déchirés.
Réponse de Blédina
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour sur nos produits. Nous sommes désolés que les emballages de vos produits aient été abîmés ou déchirés. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits malgré ce désagrément. Merci encore pour votre confiance.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits malgré ce désagrément. Merci encore pour votre confiance.
Y
Note : 3 sur 5
Je trouve que les offre ne sont pas très diversifiée . mon bebe eta t allergique beaucoup d offre ne sont pas adaptée. Et les mix pas adaptée. Je trouve quz les offre avec les yaourt devrais être avec plusieurs goût différent et pas seulement un seule et unique goût c est dommage car sa m empêche de commander
Réponse de Blédina
Bonjour Yvanne, merci pour votre avis concernant notre site Blédina e-Shop. Nous sommes désolés d'apprendre que les offres ne sont pas assez diversifiées pour votre bébé allergique. Nous prenons en compte vos remarques et allons travailler sur une plus grande variété d'offres adaptées aux allergies. Merci encore pour votre retour, nous espérons que vous continuerez à commander sur notre site malgré ces quelques points à améliorer. Bonne journée à vous!"
A
Note : 3 sur 5
Commande reçus avec quelques pots éclaté
Réponse de Blédina
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ait été endommagée. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons vous offrir une expérience d'achat en ligne sans faille. Nous allons prendre en compte votre remarque afin d'améliorer notre service de livraison. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Merci pour votre retour.
Merci pour votre retour.
M
Note : 3 sur 5
c'est cher
Réponse de Blédina
Je comprends votre remarque sur le prix de nos produits. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité pour votre bébé, avec des ingrédients rigoureusement sélectionnés. Nous prenons également en compte vos retours et suggestions pour continuer à améliorer nos offres.
D
Note : 3 sur 5
Bonjour très rapide sympa par contre j’ai commandé des petit snack qui son arrivé en miettes donc aucun intérêt
Réponse de Blédina
Bonjour Demanghon, merci pour votre retour sur notre site Blédina e-Shop. Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et agréable. Cependant, nous sommes désolés que les snacks commandés soient arrivés en mauvais état. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et nous ferons le nécessaire pour améliorer nos services. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
A
Note : 3 sur 5
À part le fait que j’ai reçu 3 pots cassés rien à dire sur les petits pots en eux même.
Réponse de Blédina
Merci pour votre commentaire, Angélique. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des pots cassés. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous aider et résoudre ce problème ? Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos petits pots. Nous espérons que vous continuerez à les acheter pour votre bébé. Merci et à bientôt sur notre site !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos petits pots. Nous espérons que vous continuerez à les acheter pour votre bébé. Merci et à bientôt sur notre site !
A
Note : 3 sur 5
Site et services clients irréprochable réactif et compétant. Or société de livraison déplorable, peut être faudrait il changé quitte même à faire payer la livraison pour que les produits arrivent sans dégâts !
Réponse de Blédina
Bonjour Anaïs,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Blédina e-Shop. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services clients, c'est très important pour nous. En ce qui concerne la société de livraison, nous sommes conscients des problèmes que vous avez rencontrés et nous en sommes désolés. Nous allons prendre en compte votre remarque et essayer de trouver une solution pour améliorer la qualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre fidélité.
Bien à vous,
L'équipe Blédina e-Shop.
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Blédina e-Shop. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services clients, c'est très important pour nous. En ce qui concerne la société de livraison, nous sommes conscients des problèmes que vous avez rencontrés et nous en sommes désolés. Nous allons prendre en compte votre remarque et essayer de trouver une solution pour améliorer la qualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre fidélité.
Bien à vous,
L'équipe Blédina e-Shop.
A
Note : 3 sur 5
Je met 3 étoiles car j'ai reçus des pots de Compote exploser et des dates de péremption courte. J'ai envoyer une demande qui a l'heure d'aujourd'hui n'a pas encore eu de suite.
Réponse de Blédina
Je vous remercie pour votre retour, Anais. Je suis désolé d'apprendre que vous avez reçu des pots de purée de fruits endommagés. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés. De plus, les produits sont vendus sur notre e-shop avec une date limite de consommation de plus de 60 jours. Nous prenons vos commentaires au sérieux et je vais faire remonter cette information à notre service client afin qu'ils puissent vous apporter une réponse satisfaisante dans les plus brefs délais. Encore merci pour votre avis sur notre site.
A
Note : 3 sur 5
Commande satisfaisante mais certains produits étaient abîmés dans min colis.
Réponse de Blédina
Merci pour votre retour, Aurélie. Nous sommes désolés d'apprendre que certains produits étaient abîmés dans votre colis. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous veillerons à renforcer nos emballages pour éviter cela à l'avenir. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier nos produits. À bientôt sur notre site ! L'équipe Blédina eShop.
Nous veillerons à renforcer nos emballages pour éviter cela à l'avenir. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier nos produits. À bientôt sur notre site ! L'équipe Blédina eShop.
S
Note : 3 sur 5
4 compotes percées et moisies …. Sinon ok pour le reste
Réponse de Blédina
Bonjour Samantha, nous sommes désolés d'apprendre cela. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacterMerci pour votre avis. Cordialement, l'équipe Blédina e-Shop.
C
Note : 3 sur 5
Colis trop entassé
Réponse de Blédina
Chère Celine,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis Blédina e-Shop ait été trop entassé lors de sa livraison. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte d'améliorer notre service de livraison pour garantir un emballage plus soigné à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre remarque.
Bien à vous,
L'équipe Blédina e-Shop.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis Blédina e-Shop ait été trop entassé lors de sa livraison. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte d'améliorer notre service de livraison pour garantir un emballage plus soigné à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre remarque.
Bien à vous,
L'équipe Blédina e-Shop.
G
Note : 3 sur 5
Manque la possibilité de créer notre box avec différents produits
Réponse de Blédina
Nos productions sont conçues avec soin pour répondre aux besoins des parents et des bébés, cependant nous comprenons votre envie de personnalisation. Nous prenons note de votre suggestion et espérons pouvoir vous proposer cette option à l'avenir. Merci de votre avis constructif.
A
Note : 3 sur 5
Satisfait de ma commande passé sur votre site mais deux petits points mon dérangé. Le premier c’est le manque d’offre à l’unité ou des plus petit lots de même variété. La seconde c’est le cadeau offert pour 100€ d’achat. J’ai choisit le set de table et je trouve que c’est vraiment de la publicité mensongère. Autant ne pas donner de cadeau.
Réponse de Blédina
Bonjour Alexandre, merci pour votre retour sur notre site Blédina e-Shop. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'offre à l'unité et la taille des lots proposés. En ce qui concerne le cadeau offert, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du set de table. Merci encore pour votre confiance et votre avis constructif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée. L'équipe Blédina e-Shop.
M
Note : 3 sur 5
J'ai mis 3 étoiles car, bien que je sois consciente que c'était la faute du transporteur, j'ai reçu ma commande 1 semaine après la date indiquée et que le livreur n'est même pas arrivé jusqu'à mon domicile. Le SAV Blédina a, en revanche, était très à l'écoute et aidant. Déçue par le geste commercial de seulement 5€ sur ma prochaine commande suite à cette mésaventure.
Réponse de Blédina
Bonjour Margaux, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande ait pris du retard et que le livreur n'ait pas pu vous livrer directement. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client ait pu vous apporter une solution satisfaisante. Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre e-shop.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé pas très bien protéger pour des petits pots de bébé en verre.
Réponse de Blédina
Bonjour Adeline,
Merci pour votre retour sur notre site Blédina e-Shop. Nous sommes désolés que le colis ne soit pas arrivé dans les meilleures conditions. Nous prenons note de votre remarque. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à utiliser nos services.
Bonne journée,
L'équipe Blédina e-Shop.
Merci pour votre retour sur notre site Blédina e-Shop. Nous sommes désolés que le colis ne soit pas arrivé dans les meilleures conditions. Nous prenons note de votre remarque. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à utiliser nos services.
Bonne journée,
L'équipe Blédina e-Shop.
A
Note : 3 sur 5
Bouteille de bledidej plein de coup pas une mais 5 lot à croire qu il les ont jeter. C est la première fois que cela arrive
Réponse de Blédina
Bonjour Amandine, merci pour votre retour. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite, lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter. Merci pour votre compréhension.
D
Note : 3 sur 5
Livraison rapide Cependant les packs de 9 pour un même plat ça fait beaucoup, des packs de 5 seraient mieux ou alors plusieurs plats
Réponse de Blédina
Bonjour Dimitri, merci pour votre retour. Nous prenons bien note de votre remarque et nous allons prendre en compte votre suggestion pour proposer des packs de 5 prochainement. Nous sommes ravis que la livraison vous ait plu, à bientôt sur notre site !
C
Note : 3 sur 5
Ma commande aurait pu être parfaite si les 2 paquets de biscuits n'étaient pas arrivés en miettes... C'est dommage... En ce qui concerne les bledidej, rien à redire. Commande reçue dès le lendemain, le délai est parfait 👍
Réponse de Blédina
Bonjour Candice, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes précédentes. Notre priorité est de garantir la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Nous prendrons en compte votre avis afin de nous améliorer et de vous offrir une expérience de shopping en ligne optimale. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre car nous ne retrouvons pas votre demande : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Bonne journée.
Bonne journée.
N
Note : 3 sur 5
Ma commande est arrivé assez vite, juste dommage qu’on ne puisse pas suivre le colis
Réponse de Blédina
Je vous remercie pour votre retour, Nicolas. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais. Vous avez la possibilité de suivre votre colis via l'email envoyé par notre prestataire de livraison DPD. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.