Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant rapidement et bien emballés, ce qui permet une expérience fluide et efficace. Ils apprécient la qualité des produits pour bébé et leur grande variété, avec des commandes bien préparées et des emballages soignés qui préservent les articles en bon état. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant comme des atouts, avec des messages positifs sur l’assistance et la restitution du service après-vente lorsque nécessaire. La simplicité du site et les offres attractives, ainsi que les promotions et les cadeaux, renforcent également la satisfaction globale des acheteurs.
Très mal emballés, moitié de commande écrasée et qui à fuit.
Réponse de Blédina
Bonjour Manon, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience avec notre e-shop. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer l'emballage de nos produits afin de garantir leur qualité lors de la livraison. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous espérons pouvoir vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine commande.
M
Marlène O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Première commande avec de super prix et promos
A
Aghate L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Colis bien reçu mais légèrement abîmé à l'intérieur
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Plutôt bien dans l'ensemble. Hormis un peu de casse à la livraison.
O
Ophelie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Colis parfait, bien protégé Le seul bémol est la livraison, ke livreur DPD a envoyé mes colis au dessus du portail. Heureusement les petits pots n'ont pas été abîmé mais les colis sont tombé sur la piscine de mon fils qui l'a complètement cassé.
S
Samia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très contente de ma commande et de sa prise en charge
K
Kerviche A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Vous êtes Top
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bien dommage qu'un colis se soit perdu pendant 2jours et sue les colis on soufferts du transport
K
Karine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Le site et facile à utiliser la livraison est très rapide mais pour un grand groupe comme le vôtre je ne comprends pas qu'il n'y est pas de petit cadeau dans vos colis en dessous de 100euros
A
Alexandra G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Pas de retour possible vraiment dommage, frais de port assez élevé, pratique tout de même étant donné que c’est difficile de trouver toute la gamme dans tout les supermarchés.
Réponse de Blédina
Bonjour Alexandra, merci pour votre retour sur notre site Blédina e-Shop. Cependant, nous acceptons bien les retours, article 7 de nos CGV https://shop.bledina.com/content/14-conditions-generales-de-vente-. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais de port, nous faisons notre possible pour trouver des solutions plus avantageuses pour nos clients. En attendant, nous sommes heureux de vous offrir un large choix de produits de qualité difficile à trouver en supermarché. Nous espérons que vous continuerez à trouver satisfaction sur notre site. Belle journée à vous.
G
Gallo J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Dommage que les box clés en mains n’aient pas été disponibles. Mais je suis contente d’avoir pu commander quand même des plats pour les enfants
C
Coralie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Ras
A
Anaïs G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Livraison rapide. Dommage que quelques produits ont été endommagés (certains pots avaient éclatés).
C
claire V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Sur le site rien à dire. Par contre sur la réception des colis point négatif, cela fait 3 commande que j’effectue, la 1ere aucune soucis, la 2e des yaourts sont arrivés légèrement écrasé sans être percé par contre la 3e des compotes écrasées et percées que j’ai dû jeter et vu le prix j’ai eu mal au cœur. Des yaourts sont arrivés écrasés aussi.
Réponse de Blédina
Bonjour Claire, je suis désolé(e) d'apprendre que votre expérience avec notre e-Shop n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et faisons tout notre possible pour assurer une livraison sans encombre. Cependant, je vous remercie d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous, cela nous permettra d'améliorer notre service de livraison et d'éviter de tels incidents à l'avenir. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre car nous ne retrouvons pas votre demande : https://shop.bledina.com/nous-contacter
P
Patrícia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très bien, je recommande plus fois et ce tres bien et le prix de mieux du que le magasin
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Colis reçu en bon état, j’avais demandé une petite cuillère supplémentaire car celui-ci était pour des jumeaux. Mais pas reçu
R
Rahima N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Il y avait des articles, boîtes de céréales qui étaient écrasés
E
Emilie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Je trouve ça très sympa les promos qu'il y a . Je pense que ça serait bien de mélanger différents pack pour avoir les choix malgres qu'il n'y en a déjà beaucoup. Je pense recommander, si il y a encore de bonnes promo et une réduction. Les petits plats de 15 mois a 3 ans sont vraiment top ! Beaucoup de pâtes ça serait bien de mettre d'autres recettes mais le choix est varié quand même
J
JUSTINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Bon produits mais pas assez de choix dans certaines gammes et dans les âges différents.
M
Melissa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Tres bien
H
Hélène L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Envoi rapide. Malheureusement, quelques pots ont éclaté dans la box.. J'avais vu des avis dans ce sens, j'espérais juste que cela ne se produise pas pour moi. Dommage..
Réponse de Blédina
Bonjour Hélène, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre e-Shop Blédina. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec certains pots dans votre box. Nous prenons note de votre remarque et allons faire de notre mieux pour améliorer notre processus d'envoi afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter.
Bonne journée !
Z
Zina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Je vis EN Italie et je comande LES produits pcq pour moi ce sont LES meilleur sur le marché.Chez nous ,la nourriture pour enfant sont immangiabile!!
J
Jeremy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Ras
F
Fanny L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Super
C
CORINNE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Bonjour côté site informatique RAS en revanche livraison une nouvelle fois avec des produits ecrasés.
Réponse de Blédina
Bonjour Corinne, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des produits endommagés lors de votre livraison. Nous prenons cet incident très au sérieux et ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Julie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Bonne qualité des produits mais les lots proposés sont trop volumineux
A
audrey R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Juste à la livraison les colis sont pas forcément en très bon états mais ça ne change rien à ce qu'il y a dedans. Pas de dégâts majeurs.
M
Marie-France D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Je mets 4 étoiles car des comptes étaient ouvertes (pomme, cerise, vanille) emballage du dessus. Donc un peu déçu pour une première expérience. Mais en tout cas envoie rapide.
A
Ariane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Articles reçus dans les délais et très bien emballés. Merci Blédina e-Shop. Je ferai une autre commande sûrement.
F
Floriane N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Très bien. Plats appréciés par mon fils dans l’ensemble. Il faudrait proposer encore plus de goûts, ça serait top ☺️
M
Marie-Cécile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
De très bons produits. Faits en France. Un juste prix. Seul défaut => pas d'expédition à l'étranger. Or il y a de petits français qui aimeraient disposer de cette qualité où qu'ils soient nés.
G
Gautier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Colis bien reçu,produits bien protégé.
S
SANDRINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Manque d avantages fidélité
M
Madyson D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Je suis plutôt contente de ma commande malheureusement un des plats est arrivé abimé il y'en avais partout dans le carton j'ai du le jeter . C'est dommage
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Produit conforme
J
Julie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bien juste parfois pas assez intuitif dans les recherches
L
Loren F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Certaines compotes dans des pots en plastique sont arrivées percées.
Réponse de Blédina
Bonjour Loren, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez reçu des produits endommagés. Nous prenons note de votre commentaire et ferons tout notre possible pour éviter ce désagrément à l'avenir. Sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter.Bien à vous, L'équipe Blédina e-Shop.
M
Mélanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Parfait mais c'est dommage que l'on puisse pas faire des box sur mesure
G
Genja K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Livraison rapide et produits adaptés aux bébés !
A
Aurore V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Très pratique
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