Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant rapidement et bien emballés, ce qui permet une expérience fluide et efficace. Ils apprécient la qualité des produits pour bébé et leur grande variété, avec des commandes bien préparées et des emballages soignés qui préservent les articles en bon état. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant comme des atouts, avec des messages positifs sur l’assistance et la restitution du service après-vente lorsque nécessaire. La simplicité du site et les offres attractives, ainsi que les promotions et les cadeaux, renforcent également la satisfaction globale des acheteurs.
Bonjour je vous commande en quantités et déçu car la livraison ne se fait jamais a mon adresse j ai du aller la chercher et j en suis déçu ca fait 2 fois que ça m arrive .meme pas un geste commercial de votre part je laisse quand même des 100 aines d euros
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments avec notre transporteur. Nous ferons remonter votre mécontentement afin que cela ne se reproduise plus. Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien la prochaine fois, si ce genre de problème recommence : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
O
OLIVIER T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Recu ma commande avec des cartons abîmés et donc ce qui était dedans aussi!!prévoir la prochaine fois de bien caler les produits ou mettre des cartons plus petit par rapport a sa contenance .
Réponse de Blédina
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience de commande sur l’e-shop Blédina ne s’est pas déroulée comme prévue et sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous remboursons ou réexpédions tous les produits détériorés. Nous vous invitons donc si vous le souhaitez à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
C
Cecile B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Cartons recu abime a l'intérieur. Non presentable pour offrir. Cependant très joli coffret.
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, sachez que nous remboursons ou réexpédions tous les produits détériorés. Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
M
Marine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Super l'idée des laitages végétale. Par contre dans le colis certains yaourts étaient éclaté.
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, sachez que nous remboursons ou réexpédions tous les produits détériorés. Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
F
Francoise R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Boite biscuit toute abîmé
A
Amandine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Super colis pour démarrer la diversification de bébé par contre je trouve qu'il manque quelques cadeaux ou accessoires liés au repas pour le prix
K
KARINE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Mécontent car j' ai reçu des articles qui était percé dans le colis
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés, je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
F
Francesca R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
La livraison rapide mais 1 pot en verre et 3 pots en plastique cassé, j'écris un email, mais aucun réponse
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Je vous invite à réitérer votre demande auprès de notre service consommateur via ce lien https://shop.bledina.com/nous-contacter et nous vous rembourserons les produits abîmés.
Bien à vous,
L'équipe Blédina
S
SANDRINE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Je me suis trompée sur 1 article et il n a pas été possible de renvoyer uniquement cet article.
C
Claire D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Il n’y a pas de choix de poisson et les quantités par lot sont parfois trop grandes! Dommage…
A
Alexandra L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Problème de livraison Et des plats éclatés
C
Christelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Colis bien arrivé. Regrette qu il n y est pas de bon de réduction .( 250 euros commander depuis, aucun avantage ).
J
Janine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
La commande était conforme à ma demande mais le transporteur DPD pas fiable , ne respectant pas les avis de livraison et les consignes de livraison (j’ai dû reporter 3 jours de suite des rendez-vous pour être à disposition !) , même après appel téléphonique chez DPD .
S
Sophia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Livraison chère. 1 seul pot personnalisé, dommage
C
Carole L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bon produit, ma fille à adoré. Il faudrait qu'on puisse réutiliser les petit pots.
C
Céline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Colis intacte de l'extérieur à la livraison surprise dans le colis , 3 lots ouvert à coup de cutter. Plein de purée à l'intérieur. Pas satisfait, je ne prendrai plus votre marque.
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Manget,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien suivant pour que votre demande soit traitée dans les plus brefs délais : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
E
Elodie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Commande de yaourt et compote . Malheureusement à larriver du colis on l'ouvrant il y a avait un lot de yaourt exploser j'ai envoyer téléphoner on m'a dit d'envoyer photo et que je recevrais un lot de brasser mais j'ai pas de nouvelle ...
S
stacy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
C’est dommage d’être obligé de commander par lot de 10 , il n’y a pas autant de choix qu’en magasin
N
Na Astou F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Je vous 3 étoiles parceque j'ai commandé 1 box de 16 boites avec 8 saveurs, et vous m'avez mis 16 boites avec 7 saveurs 4 pommes ai lieu de 2 pommes et 2 fraises. Ce qui est vraiment dommage.
L
Laure B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Très bon produit mais la cuillère en cadeau est de très mauvaise qualité et ne correspond pas a la photo présenté lors de l'achat
L
Louva K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Plusieurs pots arrivés endommagés (fissuration et déversement du contenu) par insuffisance d'emballage protecteur.
C
Claire S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Cette commande fait suite à un raté d’une commande précédente. Le transporteur avait perdu le colis. Il a fallu 1 semaine de discussions avec Bledina pour qu’ils me renvoient la commande.
M
Mihaela N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
J'ai fait une très grande commande. Je l'ai reçue en plusieurs colis. Quand je désemballais l'un des colis, je me suis rendue compte qu'une partie du contenu dedans était abîmée, donc inutilisable. Impossible de renvoyer, parce que ça coulait beaucoup. J'ai contaxté Blédina et depuis une semaine, je n'ai aucune réponse de leur part. Vraiment pas sérieux pour une telle grande marque. Je ne pense pas que je vais recommander de leur site, parce qu'apparemment c'est impossible ou difficile de se faire dédommager en cas de problème.
C
Carole J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très mauvaises conditions de livraison avec DPD, il faudrai revoir votre prestataire. Sinon la commande est conforme à la description.
A
Audrey H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Les produits don’t de bonne qualité.. mais payer les frais port car je demande la livraison a l’etranger et de surcroit vous limitez les quantités.. je trouve ca un peu exagéré.
O
Oceane F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Emballage bien. Reçu assez rapidement . Bémol très peu de choix pour une diversification alimentaire
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Dommage qu'il n'y avait pas de réductions dans le colis
F
Florence P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
je mets deux étoiles car c'est ma deuxième commande et les produits bien mais la livraison une vrai catastrophe et vraiment si je peux éviter de commander je le ferais
J
Juliette B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
J’ai reçu une partie de mon colis, l’autre est en retard car elle a du être re-étiquetée. Pour avoir payé 36€ de frais de port car à l’étranger, je trouve cela inadmissible. Il serait peut-être intéressant de regarder d’autres transporteurs pour permettre des frais de port moins élevés et surtout à l’heure dans la livraison !
G
Gwenaelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Pas reçu la totalité, une assiette ouverte dans le carton. Livraison repousser plusieurs fois
M
Melanie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Colis arrive avec une brique de bledidej explosée et en contre partie on me propose des bons d achats inadmissible
J
Juliette R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Livraison rapide Malheureusement je ne peux pas dire quelle soit soignée car les cartons étaient percés déchirés et limite ouverts. Heureusement les produits étaient intactes. J'ai commandé le 1er pot personnalisé avec le prénom de mon bébé , je suis déçue car c'est une simple étiquette sur le pot donc lorsqu'elle décollera il n'y aura plus de pot personnalisé. Je pensais que ça serait imprimé directement sur le pot... Large choix de saveur Par contre c'est plus cher qu'en grande surface! Je pensais que ça serait moins en commandant directement puisque par d'intermédiaire mais non
P
Philippine C.
Note : 2 sur 5
Livraison annulée 2 fois par le livreur. Prévenu au dernier moment !
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments avec notre transporteur. Nous ferons remonter votre mécontentement.
L'équipe Blédina
M
Marine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
On ne sait pas ce qu'on achète en produits nouveaux et on peut être très déçu du résultats
L
Lauriane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Certains petits pots étaient fendus donc poubelle les paquets étaient détériorés
C
Cyrielle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Cartons a moitié ouvert.. Date de péremption rapide.... Un peu déçue au vu du prix
M
Marie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Bien, très bonne initiative cette 1ère box. Mais je trouve le site pas assez complet. L'éventail de produits proposés est limité c'est dommage.
F
Florence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Transport très chère livreur désagréable carton et briques abîmées
L
Laetitia G.
Note : 3 sur 5
Site agréable plus cher qu en magasin, j ai reçu ma commande en 2 fois 2 jours différents le 2eme colis état lamentable (c est DPD et pas Bledina)
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Grangé ,
Nous sommes désolés pour ce désagrément lié à notre transporteur, nous leur avons fait remonter votre cas.
Bonne dégustation à votre bébé,
L'équipe Blédina
O
Orlane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Livraison rapide, cartons un peu abimés à réception Prénom du bébé et nom de la personne qui offre sur une simple feuille de papier et non sur un papier cartonné comme sur la photo, un peu déçu
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 