Français 
B
Note : 3 sur 5
1 sem et demie avant de recevoir mon colis
Avis clients de Blédina
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 234 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant rapidement et bien emballés, ce qui permet une expérience fluide et efficace. Ils apprécient la qualité des produits pour bébé et leur grande variété, avec des commandes bien préparées et des emballages soignés qui préservent les articles en bon état. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant comme des atouts, avec des messages positifs sur l’assistance et la restitution du service après-vente lorsque nécessaire. La simplicité du site et les offres attractives, ainsi que les promotions et les cadeaux, renforcent également la satisfaction globale des acheteurs.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Déçu, il manquait 2 plats dans ma commande. On m'offre donc un bon d'achat de 5€ valable pour une commande de 30€ minimum...
S
Note : 3 sur 5
Je suis partagée, à la fois vous avez des bons produits mais fille adore, mais sur certains produits il manque de la clarté sur la composition. J’ai acheté deux gammes de petits pots en me référant à ce qui était affiché sur l’étiquette devant, mais en regardant la composition il s’avère qu’il y a des petits pois, ma fille est allergique. Alors vous allez me dire que j’aurais dû regarder la composition, mais sincèrement l’une de vos marques concurrentes n’ajoute pas d’autres ingrédients par rapport à ce qui est référencé sur l’étiquette avant. Donc pour conclure: qualité des produits rien à redire, mais un manque de clarté sur certains produits.
V
Note : 3 sur 5
De la casse dans le transport !
C
Note : 2 sur 5
Délai d'attente trop long . Pas de clarté sur l'expédition
C
Note : 3 sur 5
Le carton n'était pas assez robuste car certains articles à l'intérieur ont eu leur emballage déchiré mais heureusement aucune casse mais essayez de revoir la qualité des carton car lors de la première commande que j'avais faite tout était níquel et là je suis un peu déçue.
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçue 2 compotes cassées
K
Note : 3 sur 5
J’ai reçu dans ma commande des compote qui sont arrivés toute percé.. j’ai envoyé les photos et un mail mais j’ai eu aucun retour .. dommage C’est pas ma première commande mais la première fois où je suis déçu.
Y
Note : 2 sur 5
Envoie rapide super Cependant erreur dans le pot personnalisé de « ma première box » j’attends toujours des nouvelles pour avoir un nouveau produit … déçue
C
Note : 2 sur 5
Petit pot cassé
S
Note : 3 sur 5
1 paquet de blediner abime
L
Note : 3 sur 5
Très bien sauf que deux repas avait explosé et les gâteaux son casés mais mangeable heureusement
L
Note : 2 sur 5
Commande cassé donc répartit à l’expéditeur. Je devais ensuite faire le point avec le sav pour savoir ce que j’avais reçu. Pour au final, avoir un remboursement de plusieurs articles car rupture de stock … assez déçu pour un premier achat
A
Note : 3 sur 5
Certains pots sont arrivé cassé
N
Note : 2 sur 5
Entièrement satisfaite des produits par contre très déçue car l’offre des 30%n’ a pas été appliquée ni celle de bienvenue
G
Note : 2 sur 5
Plusieurs produits sont arrivés cassés et inutilisable Le carton était pourtant intact à la livraison J’ai appelé le service client qui a pris en compte mon problème et le remboursement a bien eu lieu
M
Note : 3 sur 5
Il y avait un pot qui était explosé...
T
Note : 3 sur 5
Déçu de recevoir les compotes écrasée sous les petits pots en verre
M
Note : 3 sur 5
Il y'a une erreur dans la commande mais je suis globalement satisfait
C
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé en mauvais état beaucoup de pots de compote écrasés
K
Note : 2 sur 5
J'ai pas reçu toute ma commande
B
Note : 3 sur 5
Un peu plus chère que dans les grandes enseignes J’ai du faire une réclamation car un article n’étais pas livré mais il était juste en rupture et je n’avais pas été informé cependant le sav est très réactif
A
Note : 2 sur 5
Ne plus prendre DPD car 48 h pour que le livreur me livre car il trouver des excuses bidon
J
Note : 3 sur 5
Commande reçue en temps et en heure. Dommage qu’il y ait eu 4 pots cassés à réception.
A
Note : 2 sur 5
Lorsque j'ai ouvert le colis, un article était ouvert et avait coulé. J'ai du jeter ce petit pot pour ne pas prendre le risque de rendre malade mon bébé avec de la nourriture non stérile.
S
Note : 3 sur 5
dommage tout s’est toujours bien passé mais j’ai acheté des biscuits pour mon fils dans la dernière commande et ils sont tous cassés.
M
Note : 3 sur 5
Autant l'envoi peut se faire rapidement autant il peut être à mon sens trop long ....
L
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu le colis, tout était très bien emballé. Cependant, je ne m’attendais pas à ce que la remise soit encore plus importante quelques jours plus tard. Le même produit est maintenant moins cher qu’au moment de mon achat, ce que je trouve un peu injuste.
N
Note : 3 sur 5
Dans le colis il y avait 4 pots cassés, peut être l’identifier comme fragile pour les livreur .
M
Note : 2 sur 5
Quelques produits en ruptures de stock sur le site, donc pas possible de les commander. Envoie rapide mais une compote était ouverte dans le colis ce qui a endommagé une partie des produits….
C
Note : 2 sur 5
J'ai eu trop trop de retard et j'ai dû rappeler et relancer et en plus de ça vraiment un trop trop petit jusqu'au commercial normalement ça doit être plus
C
Note : 2 sur 5
Malheureusement deux petits pots en verres sont arrivés explosé dans le carton yen avait partout..
J
Note : 3 sur 5
Commande envoyée rapidement et complète malheureusement livraison avec colis jetté et donc endommagé
R
Note : 2 sur 5
Bonjour. Pas de souci avec commande ainsi que l'expédition. Il y a eu un souci avec la livraison . Car je le livreur ne m'a jamais livré le colis.et le problème car le livreur a livré la commande à quelqu'un d'autre. Heureusement pour moi la personne et Venu m'amener le colis le lendemain. Cette personne n'habite pas du tout à la même adresse que moi et n'a pas du tout le même nom du prénom. C'est presque toujours pareil avec cette agence de livraison. Il ne livre pas au bonne personne
J
Note : 3 sur 5
Les produits sont conformes mais je suis déçu aucun geste commercial. J'en ai eu pour quasi 70 euros de commande et aucun bons de réductions ou autre..
T
Note : 3 sur 5
J’ai tout reçu, mais deux plats était ouvert.
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont bons par contre tous les emballages des produits était abîmés/ déchirés.
Réponse de Blédina
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour sur nos produits. Nous sommes désolés que les emballages de vos produits aient été abîmés ou déchirés. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits malgré ce désagrément. Merci encore pour votre confiance.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits malgré ce désagrément. Merci encore pour votre confiance.
F
Note : 2 sur 5
Le colis n’ayant pas été bien emballé, un paquet de céréales s’est renversé. Le carton est arrivé transpercé. Heureusement ce n’est qu’un seul. Sinon j’aurai retourné le colis.
Réponse de Blédina
Bonjour Fatouma, nous sommes désolés pour l'inconvénient causé par la livraison de votre colis. Nous allons immédiatement remédier à la situation et veiller à ce que vos prochaines commandes soient soigneusement emballées pour éviter tout problème. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous vous remercions pour votre fidélité envers notre site et espérons vous revoir bientôt.
Nous vous remercions pour votre fidélité envers notre site et espérons vous revoir bientôt.
Y
Note : 3 sur 5
Je trouve que les offre ne sont pas très diversifiée . mon bebe eta t allergique beaucoup d offre ne sont pas adaptée. Et les mix pas adaptée. Je trouve quz les offre avec les yaourt devrais être avec plusieurs goût différent et pas seulement un seule et unique goût c est dommage car sa m empêche de commander
Réponse de Blédina
Bonjour Yvanne, merci pour votre avis concernant notre site Blédina e-Shop. Nous sommes désolés d'apprendre que les offres ne sont pas assez diversifiées pour votre bébé allergique. Nous prenons en compte vos remarques et allons travailler sur une plus grande variété d'offres adaptées aux allergies. Merci encore pour votre retour, nous espérons que vous continuerez à commander sur notre site malgré ces quelques points à améliorer. Bonne journée à vous!"
R
Note : 2 sur 5
Nous avons reçu les pots cassés et impossible de le signaler
Réponse de Blédina
Bonjour Rayane, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez reçu des produits endommagés. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous allons immédiatement remédier à la situation. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Merci de votre compréhension. Bonne journée.
Merci de votre compréhension. Bonne journée.