Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant rapidement et bien emballés, ce qui permet une expérience fluide et efficace. Ils apprécient la qualité des produits pour bébé et leur grande variété, avec des commandes bien préparées et des emballages soignés qui préservent les articles en bon état. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant comme des atouts, avec des messages positifs sur l’assistance et la restitution du service après-vente lorsque nécessaire. La simplicité du site et les offres attractives, ainsi que les promotions et les cadeaux, renforcent également la satisfaction globale des acheteurs.
Fiable mais manque codes promo et réductions au vue de ma fidélité et des montants de mes commandes
C
Carine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Très bon site. Par contre le transporteur est problématique. Evitez GLS
S
sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Bons produits mais Emballages a revoir cartons qui se décomposent dès leur prise en main et les produits se retrouvent par terre
Réponse de Blédina
Merci pour votre avis, Sylvie. Nous sommes désolés que notre emballage ne vous ait pas satisfaite. Nous prenons en compte vos remarques et allons les prendre en compte pour l'amélioration de notre emballage.
C
Charlotte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Commande livrée rapidement via Dpd, je suis contente de mes achats
D
Diogobe N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bien dans l’ensemble sauf un pot qui est arrivé littéralement « tout pourri ».
Réponse de Blédina
Bonjour Diogobe,
Nous sommes désolés pour le pot que vous avez reçu. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et nous allons prendre les dispositions nécessaires pour vous assurer une meilleure satisfaction lors de votre prochaine commande. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
J
Jennifer A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Reçu très rapidement et colis bien protéger
M
Manon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Rapide mais transporteur et envoie moyen toujours abîmé ou cassé
S
Sylvie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Produits classes par age et non par categorie serait plus facile
M
Melanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Dommage que beaucoup de produits soient en rupture de stock.
M
Mélanie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Déçue certains produits étaient détériorés et ouverts.
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de notre commande. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
G
Gül T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Rapide et efficacement emballer
M
Méline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Plus long que ce que j'attendais, mais super je recommande !
P
Priscille E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Déçu car je n'ai pas reçu mon colis a cause du prestataire de livraison qui ne s'est donné aucune peine a l'effectuer..'ce serait bien que bledina change de prestataire de livraison au risque de perdre beaucoup de ces clients..mon colis de ce fait a été retourné à l'entrepôt bledina et j'attend mon remboursement.
Réponse de Blédina
Nous regrettons profondément que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre prestataire de livraison et nous nous excusons sincèrement pour cela. Notre service consommateur se charge de votre demande. Nous allons également chercher à améliorer la qualité de notre service de livraison pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Parfait
A
Amandine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Parfait pour le shop et l’emballage. En revanche, colis très maltraité pendant le transport, heureusement sans casse mais des pots très marqués.
J
Jennifer R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Lors de l'ouverture il y avait des pots ouvert.
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de notre commande. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter
M
Margarita I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Une très jolie box composée par Blédina, mais livrée n'importe comment car prise par DPD qui gâche un peu l'expérience
S
Sandrine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Prix et lots sympa mais 2 produits ouverts et déversés dans un colis et toujours pas de retour à ma réclamation....
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de votre commande. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Vous nous avez contacté hier, notre service consommateur se charge de vous répondre ce jour.
R
Remy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très bien
J
Jeremy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Bien mieux que de l'acheter en supermarché
C
Charlotte L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Les biscuits sont arrivés en miettes, je suis très déçue pour les reste c'était ok
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de notre commande. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter
E
Emilie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Manque des produits accessibles en grande distribution
P
Patrícia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Moi commande comment de habitude et la commande moi pas encomende de ceriale liquide e viem becoup mon garcon non boire
S
SANDRINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Commande conforme mais manque de promo ou avantages fidélité
L
Louise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
J'ai reçu mon colis
L
Lauriane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Livraison rapide, produits top, malgré un problème avec la livraison, service après vente rapide et efficace
S
SABINE Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Ras bien sauf que souvent les volumes conséquent ne sont pas admis . Merci
S
Sandrina N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Très satisfaite
K
Karine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Je suis satisfaite de la Livraison plus que rapide. Satisfaite de l'emballage. Mais je retire 1 étoile car pour une commande de 170euros même pas un petit cadeau c'est petit geste fond tjs plaisir je ne demande pas une boîte de lait gratuite mais un petit présent un échantillon fait toujours plaisir .
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bien pratique et ça de moins à penser lorsque l´on souscrit à l´abonnement
D
Diana N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Top
S
sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très pratique
G
Géraldine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Pleins de choix mais trop en grosse quantité. Des réductions seraient le bienvenue. Envoie super rapide
M
Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
De la casse dans les deux dernières commande Les cartons sont trop lourd il faudrait faire deux cartons lors de commande conséquente
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de notre commande. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
A
Alexandrine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Produit de qualité et livré comme prévu , je recommande.
F
felicie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
satisfait de ma seconde commande et de la livraison. les produits sont conformes
J
Jennifer L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Commande reçu dans les temps, en revanche beaucoup de packaging déchiré dommage.
M
Marie-Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Le site est accessible par contre les lots devraient être plus variés surtout sur les plats déjeuner
E
Evelyne E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Déçu colis bien protégé mais qui n'a pas empêcher la casse de 2 petits pots désolée cordialement
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de notre commande. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.