Français 
C
Note : 4 sur 5
Service pratique et efficace. Par contre, un yaourt était cassé parmi le lot ! :-(
Avis clients de Blédina
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 234 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant rapidement et bien emballés, ce qui permet une expérience fluide et efficace. Ils apprécient la qualité des produits pour bébé et leur grande variété, avec des commandes bien préparées et des emballages soignés qui préservent les articles en bon état. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant comme des atouts, avec des messages positifs sur l’assistance et la restitution du service après-vente lorsque nécessaire. La simplicité du site et les offres attractives, ainsi que les promotions et les cadeaux, renforcent également la satisfaction globale des acheteurs.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai commandé des plats, un d'entre eux était percé et le contenu s'est propagé dans le carton. Ils n'étaient pas emballés disposés en vrac. J'ai envoyé un mail sur le site, j'ai reçu un message d'erreur, comment je fais pour être remboursée ? Merci
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Je vous invite à réitérer votre demande auprès de notre service consommateur via ce lien https://shop.bledina.com/nous-contacter et nous vous rembourserons les produits abîmés.
Bien à vous,
L'équipe Blédina
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Je vous invite à réitérer votre demande auprès de notre service consommateur via ce lien https://shop.bledina.com/nous-contacter et nous vous rembourserons les produits abîmés.
Bien à vous,
L'équipe Blédina
E
Note : 1 sur 5
Colis reçu avec certains article abîmés qui ont moisi dans le colis et sur les autres article. Message envoyé au SAV mais aucun retour ! Très peu commercial !
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Pouvez-vous s'il vous plait réitérer votre réclamation auprès de notre service consommateur via le lien ci-contre et nous la traiterons dans les plus brefs délais : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Bien à vous,
L'équipe Blédina
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Pouvez-vous s'il vous plait réitérer votre réclamation auprès de notre service consommateur via le lien ci-contre et nous la traiterons dans les plus brefs délais : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Bien à vous,
L'équipe Blédina
E
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison rapide, mais plus de réduction sur nos produits seraient bien
F
Note : 4 sur 5
Colis reçu mais quelques briques abîmé mais je pense que cela est dû à la livraison
L
Note : 3 sur 5
Certains petits pots étaient fendus donc poubelle les paquets étaient détériorés
G
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement, conforme à mes attentes. Merci
M
Note : 4 sur 5
Un pot de compote est arrivé cassé sinon contente de la commande et des pots notamment celui personnalisé et du petit carnet supplémentaire à la suite du retard de l'envoi.
M
Note : 3 sur 5
Bien, très bonne initiative cette 1ère box. Mais je trouve le site pas assez complet. L'éventail de produits proposés est limité c'est dommage.
A
Note : 4 sur 5
Très contente de Blédina e-Shop, le seul problème c'est que c'est dommage qu'il n'y ai pas plus de pot de salé et des pots de nuit.
J
Note : 4 sur 5
Bon produit
G
Note : 4 sur 5
J'aurais mis 5 étoiles s'il n'y avait pas eu une erreur dans les messages de livraison. Celle-ci était prévue à une date (le 13) mais j'ai finalement reçu un sms un jour plus tôt (le 12) en me donnant un créneau horaire de 2h pour le jour-même. En voulant modifier la livraison, il était indiqué que mon colis était déjà dans le camion qui faisait sa tournée. J'ai heureusement pu me libérer pour recevoir le colis, mais cela aurait été gênant si ça n'avait pas été le cas. Donc petit soucis technique à corriger.
M
Note : 4 sur 5
Produits reçus en temps et en heures comme prévu. Seul bémol dans la box pas beaucoup de choix.
L
Note : 4 sur 5
Service très rapide
F
Note : 3 sur 5
Transport très chère livreur désagréable carton et briques abîmées
S
Note : 4 sur 5
Nickel et rapide
S
Note : 4 sur 5
Colis reçu, commande complète :) mais le transport a du être dur.. a l arrivée 4 pots percés dans le carton..
L
Note : 3 sur 5
Site agréable plus cher qu en magasin, j ai reçu ma commande en 2 fois 2 jours différents le 2eme colis état lamentable (c est DPD et pas Bledina)
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Grangé ,
Nous sommes désolés pour ce désagrément lié à notre transporteur, nous leur avons fait remonter votre cas.
Bonne dégustation à votre bébé,
L'équipe Blédina
Nous sommes désolés pour ce désagrément lié à notre transporteur, nous leur avons fait remonter votre cas.
Bonne dégustation à votre bébé,
L'équipe Blédina
O
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, cartons un peu abimés à réception Prénom du bébé et nom de la personne qui offre sur une simple feuille de papier et non sur un papier cartonné comme sur la photo, un peu déçu
C
Note : 4 sur 5
livraison ok. tarif un poil élevés
L
Note : 3 sur 5
Malheureusement deux petits pots sont arrivés cassés... sinon le reste top !
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Martinez,
Nous sommes désolés pour ce désagrément, n'hésitez pas à contacter notre service consommateur via la formulaire disponible ici :
https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous souhaitons une bonne diversification à votre bébé !
L'équipe Blédina
Nous sommes désolés pour ce désagrément, n'hésitez pas à contacter notre service consommateur via la formulaire disponible ici :
https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous souhaitons une bonne diversification à votre bébé !
L'équipe Blédina
K
Note : 3 sur 5
au niveau du site top, choix, rapide et sûr. par contre la livraison devait se faire au domicile, mais la neige a dû désespérer le livreur, qui a posé le colis en relais, sans me prévenir. alors que ce relais se trouvait à 200 m de mon domicile....
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Losson,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément dans la livraison, nous allons en faire part à notre transporteur.
Bonne dégustation à votre bébé !
L'équipe Blédina
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément dans la livraison, nous allons en faire part à notre transporteur.
Bonne dégustation à votre bébé !
L'équipe Blédina
C
Note : 1 sur 5
Décue par votre prestataire pour la livraison !
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Bosmon,
Merci pour votre retour, nous comprenons votre frustration vis à vis de notre transporteur. Il s'avère que vous avez finalement reçu votre colis, j'espère qu'il vous a plu. Nous vous avons également un petit cadeau de dédommagement, j'espère qu'il vous conviendra.
Toutes nos excuses pour ces désagréments,
Bien à vous,
L'équipe Blédina
Merci pour votre retour, nous comprenons votre frustration vis à vis de notre transporteur. Il s'avère que vous avez finalement reçu votre colis, j'espère qu'il vous a plu. Nous vous avons également un petit cadeau de dédommagement, j'espère qu'il vous conviendra.
Toutes nos excuses pour ces désagréments,
Bien à vous,
L'équipe Blédina
S
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé jusqu'au moment de la livraison. Le mieux étant de changer de société de livraison car celle ci ne respecte pas du tout les délais annoncés.
M
Note : 4 sur 5
Tres satisfaite
C
Note : 4 sur 5
le produit en lui même, manque juste d'originalite dans les menus